尊敬的各位嘉賓、朋友、同事　　大家下午好!　　很高興今天能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)到各位老朋友、新朋友，以及唯漫的家人們，相聚在這里，參加唯漫軟裝品牌戰(zhàn)略升級(jí)的啟動(dòng)會(huì)，見證唯漫邁上品牌發(fā)展的新征程?！　??　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)到場(chǎng)的各位表示感謝。福州創(chuàng)業(yè)十年，上海奮斗十三載，有幸得到諸位的支持和鼓勵(lì)，得到客戶的認(rèn)可和信任，得到全體唯漫人的陪伴和激勵(lì)，唯漫軟裝今天才能初有小成，取得一些成績(jī)，才得以有勇氣展望企業(yè)發(fā)展的更大未來，有信心順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不斷提升自我，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值?！　??　　唯漫自成立以來，一直專注于為大型連鎖茶館提供軟裝服務(wù)，用心做事。轉(zhuǎn)眼間，20年已逝，一路前行，我們實(shí)現(xiàn)了3個(gè)發(fā)展階段的跨越，初步奠定持續(xù)發(fā)展根基。　　福州開店，是唯漫作為產(chǎn)品經(jīng)銷商發(fā)展的第一階段。沒有戰(zhàn)略，十年時(shí)光里，做的最多的工作，就是每天篩選優(yōu)質(zhì)的、適合的產(chǎn)品，并推薦給客戶。想著把客戶服務(wù)好，把生意做好，把日子過好?！　?8年進(jìn)入上海后，唯漫明確了專注茶館軟裝的發(fā)展戰(zhàn)略，從此不再動(dòng)搖。在客戶的鞭策與激勵(lì)下，我們從努力實(shí)現(xiàn)達(dá)到客戶要求，到幫助客戶解決問題，實(shí)現(xiàn)了能力和財(cái)富，從幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，發(fā)展成為員工兩百多人，服務(wù)大型連鎖茶館客戶超十家，累計(jì)裝修茶館客房百萬間?！　≡谌霚酰鳛楫a(chǎn)品代理商，我們根據(jù)連鎖茶館企業(yè)的要求，提供產(chǎn)品和施工，將服務(wù)做為整個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是唯漫發(fā)展的第二階段?！　??　　為保障產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，我們對(duì)自己提出五重質(zhì)檢的要求，即產(chǎn)品所選原料必須有檢測(cè)證書，成品必須經(jīng)過嚴(yán)苛檢測(cè)，才會(huì)進(jìn)入供應(yīng)的流程;產(chǎn)品進(jìn)入項(xiàng)目后進(jìn)行隨時(shí)抽檢，以確保帶給客戶高品質(zhì)的感受;項(xiàng)目完工后，再進(jìn)行數(shù)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收;不僅如此，我們還將對(duì)來自廠家的入庫產(chǎn)品進(jìn)行季度送檢，以避免品質(zhì)波動(dòng)，給客戶帶來麻煩。　　為了保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)完工交付，我們培養(yǎng)了目前業(yè)內(nèi)最為專業(yè)的一批施工人員。他們的辛勤付出，讓唯漫得以擁有一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的案例，得到客戶的表彰。經(jīng)過不斷的發(fā)展壯大，今天唯漫已擁有了一支數(shù)千人的施工團(tuán)隊(duì)，可覆蓋全國城市。盡心盡力落實(shí)客戶的要求?！　∫?yàn)椴桊^運(yùn)營屬于服務(wù)行業(yè)，我們的客戶為消費(fèi)者提供的是全天候服務(wù)，隨時(shí)需要解決消費(fèi)者的問題。所以，我們也對(duì)內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提出了嚴(yán)格的服務(wù)要求，做到機(jī)動(dòng)、迅速、專業(yè)、完善，充分保證茶館的順暢運(yùn)營?！　??　　隨著服務(wù)的深入，與客戶長(zhǎng)時(shí)間的接觸下來，我們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，單純?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)還不夠，我們需要和客戶站在一起，從經(jīng)營的實(shí)際場(chǎng)景去出發(fā)，從客戶的角度思考問題，幫助客戶解決實(shí)際問題?！　∷晕漠a(chǎn)品入手，展開了持續(xù)性的創(chuàng)新嘗試。用新工藝、新技術(shù)，解決了傳統(tǒng)產(chǎn)品在茶館軟裝領(lǐng)域存在的缺陷，以及客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。這也驅(qū)動(dòng)著唯漫進(jìn)入了發(fā)展的第三個(gè)階段，也就是從需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，打造茶館專屬軟裝產(chǎn)品的階段。　　很高興，我們得到了一些設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)、以及合作方的協(xié)作，不斷去嘗試新工藝、新技術(shù)。在茶館軟裝領(lǐng)域，我們大力推廣新工藝，一定程度上引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展潮流，解決了一些痛點(diǎn)問題，得到了客戶的認(rèn)可，也讓這些技術(shù)在茶館軟裝中得到更廣泛的應(yīng)用。　　唯漫的創(chuàng)新不只是一種口號(hào)，我們制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證產(chǎn)品成熟以后才能供應(yīng)客戶，并堅(jiān)持 “安全、環(huán)保、耐用、美觀、易清潔、降成本”，6大產(chǎn)品研發(fā)基本要求。在嚴(yán)格要求與堅(jiān)持創(chuàng)新的指引下，唯漫先后申請(qǐng)了16項(xiàng)國家專利，讓創(chuàng)新為唯漫的品牌競(jìng)爭(zhēng)力賦能?！　??　　客戶的認(rèn)可，也堅(jiān)定了我們以產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，持續(xù)為客戶提供系統(tǒng)解決方案的發(fā)展思路。伴隨著研發(fā)的深入，我們認(rèn)為必須實(shí)現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新與工藝革新一體化，通過生產(chǎn)技術(shù)的升級(jí)、產(chǎn)品生產(chǎn)線的定制、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，才能夠真正打造茶館軟裝的專歐陽夏丹透視裝屬產(chǎn)品、專業(yè)產(chǎn)品，為客戶解決更多的實(shí)際問題?！　∷晕Q定進(jìn)入制造業(yè)，打通“研發(fā)-生產(chǎn)-施工-服務(wù)”的產(chǎn)業(yè)全鏈條，實(shí)施“定向研發(fā)、定制生產(chǎn)、定標(biāo)施工、定質(zhì)服務(wù)”的四維客戶服務(wù)模式。讓茶館業(yè)主安心、省心、舒心、放心。開啟唯漫企業(yè)發(fā)展的第四個(gè)階段?！　榇?，我們?nèi)牍闪嗣绹靥褐Z瑞集團(tuán)，和中國壁紙領(lǐng)域的高新企業(yè)江蘇東宇。這也正是本次品牌戰(zhàn)略升級(jí)啟動(dòng)會(huì)以“強(qiáng)制造·鑄品牌”為主題的原因。本次會(huì)議也意味著唯漫將由此進(jìn)入到品牌發(fā)展的4.0時(shí)代，也就是研發(fā)生產(chǎn)服務(wù)一體化階段。　　“以需求引領(lǐng)研發(fā)、以制造夯實(shí)品質(zhì)、以服務(wù)創(chuàng)新價(jià)值、驅(qū)動(dòng)唯漫品牌發(fā)展大未來”，是唯漫這一階段的基本發(fā)展綱要;也是唯漫發(fā)展的必然方向與選擇?！　??　　在地毯行業(yè)，諾瑞一直是高端的代言。作為美國最大的地毯制造商，其業(yè)務(wù)遍布世界各地，與多家世界500強(qiáng)企業(yè)有合作。范思哲等奢侈品的地毯，也都源自諾瑞。這是我們心儀的產(chǎn)業(yè)伙伴。2019年，我們?nèi)チ酥Z瑞的美國總部參觀，那一次美國行，我們被諾瑞領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念、以及高標(biāo)準(zhǔn)的藝術(shù)要求所震撼。也更加堅(jiān)定了我們與諾瑞合作的想法，奠定了今天合作的基礎(chǔ)?！　”敬稳牍申栃胖Z瑞，正是希望能夠借助諾瑞在全球30多個(gè)國家的影響力，尤其是它的美國技術(shù)創(chuàng)新力量。幫助唯漫嫁接國際一 （4）材料的綜合應(yīng)用。家具材料的恰當(dāng)運(yùn)用，不僅能強(qiáng)化家具的藝術(shù)效果，而且也是體現(xiàn)家具品質(zhì)的重要標(biāo)志，但家具并不是一個(gè)純粹的獨(dú)立形態(tài)，而是由不同的部件和結(jié)構(gòu)組合而成的整體，其各部分有著相應(yīng)的功能性和審美需求，因此各部分的材料也不應(yīng)局限在同一種材料上?，F(xiàn)代家具設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)自然材料與人工材料的有機(jī)結(jié)合，例如金屬、玻璃等人工的精細(xì)材料，與粗木、藤條、竹條等自然的粗重材料的相互搭配，玻璃等金屬通過機(jī)器加工體現(xiàn)出人工材料的精確、規(guī)整，竹、木、藤等自然材料則表現(xiàn)出人的手工痕跡，傳遞出一種人性化的東西，所以說自然材料與人工材料相結(jié)合的家具設(shè)計(jì)，反映出巧妙地借用對(duì)比和材料的搭配，使粗獷與細(xì)膩、精確與粗放，能夠在特定的環(huán)境中體現(xiàn)出一種質(zhì)感的對(duì)比，通過不同材料的視覺反差，讓觀賞者品味到不同材料的工藝細(xì)節(jié)，以及呈現(xiàn)出家具設(shè)計(jì)的材質(zhì)之美。現(xiàn)代中式家具同樣需要結(jié)合實(shí)際需求和表現(xiàn)的形式，綜合性地利用材料，在“對(duì)立統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上獲得和諧的材質(zhì)表現(xiàn)（如圖5-45分別為廣東列奇、嘉豪何室和聯(lián)邦家私家具中的材料應(yīng)用）。流的設(shè)計(jì)師資源、材料研發(fā)資源、以及品質(zhì)管理資源，為茶館客戶提供更為時(shí)尚的高端產(chǎn)品?！　??　　我與東宇墻紙已經(jīng)合作多年，東宇對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的苛求、對(duì)于技術(shù)和工藝的鉆研，是走在行業(yè)前列的，也是值得唯漫學(xué)習(xí)的。在曾經(jīng)的項(xiàng)目合作中，東宇團(tuán)隊(duì)就曾為了解決產(chǎn)品難題夢(mèng)幻西游幫派敵對(duì)，與我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行通宵達(dá)旦的探討、反復(fù)的試驗(yàn)?！　≈就篮?、秉性相投的人才能走到一植樹節(jié)是通過什么形式確定的起、相互成就。而且，東宇擁有自主研發(fā)的國家高新技術(shù)產(chǎn)品，和強(qiáng)大的產(chǎn)品制造能力。在品質(zhì)與技術(shù)層面都是業(yè)界領(lǐng)先。　　我們相信有了東宇和諾瑞的加入，我們唯漫的制造水平會(huì)有質(zhì)的飛躍。唯漫在上海的窗簾加工中心、壁畫加工中心也都已經(jīng)通過了相關(guān)認(rèn)證，并引入6s管理體系，精益化生產(chǎn)體系等。在未來5年里，唯漫將全面打通各大產(chǎn)品線的茶館專屬產(chǎn)品，實(shí)施多維定制的服務(wù)體系?！　∽鳛橐幻桊^軟裝領(lǐng)域的老兵，我認(rèn)為，茶館軟裝已經(jīng)走過貿(mào)易組貨、各品類制造商分別供應(yīng)的時(shí)代。未來能夠進(jìn)行軟裝的多品類一體化設(shè)計(jì)、一體化研發(fā)，一體化生產(chǎn)、一體化施工、提供專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)，才能幫助客戶最大限度的實(shí)現(xiàn)連鎖茶館的形象統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。避免產(chǎn)品不匹配、采購成本高、施工和服務(wù)難銜接，茶館標(biāo)準(zhǔn)難實(shí)施的問題發(fā)生?！　∫惑w化戰(zhàn)略的實(shí)施并不輕松，但唯漫人有信心可以成為在這一領(lǐng)域做的最出色的企業(yè)之一。首先，因?yàn)橛心銈兊闹С郑?從家具形式上分析，良好的比例和尺度是產(chǎn)生美的形式的重要因素，這不僅是滿足功能性需求，而且要從視覺效果和審美習(xí)慣的角度去衡量構(gòu)成形式的比例和尺度，如德國心理學(xué)家費(fèi)希納（Gustav Fechner）和拉羅（Lalo）分別經(jīng)過試驗(yàn)研究了人們對(duì)各種矩形的偏好程度，發(fā)現(xiàn)比例接近黃金分割1∶1.618的圖形最受人們喜愛 （如表5-5），這便說明人們心理上會(huì)偏好某種規(guī)律性的比例，從而在家具設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)依據(jù)這種偏好進(jìn)行比例和尺度的調(diào)節(jié)，如從支撐強(qiáng)度的需求分析，木質(zhì)桌面的厚度并不需要太厚（約在1～3 cm），但從整體來看則感覺太薄，需要采用木條封邊以偽裝厚度，獲得美的視覺效果，傳統(tǒng)家具中的牙板和牙條也起到同樣的作用?？傮w來看，影響家具形式的比例和尺度包括整體與局部、局部與局部之間的數(shù)量關(guān)系，包括長(zhǎng)寬、高及體量、上下、左右、主體和構(gòu)件、整體和局部之間的大小、高低、長(zhǎng)短等相對(duì)尺寸關(guān)系等。對(duì)于尺度的設(shè)置主要是基于人體尺度的需要來選取對(duì)應(yīng)的尺寸，同時(shí)應(yīng)結(jié)合家具設(shè)計(jì)理念和表現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的家具尺度體系，如符合功能需求的自然尺度、體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的雄偉尺度或追求人際關(guān)系的親密尺度等。對(duì)于比例的應(yīng)用，往往依據(jù)幾何的、數(shù)學(xué)的或模數(shù)的比例法則，也就是使構(gòu)成家具形式的點(diǎn)、線、面和體之間的關(guān)系通過數(shù)字和比例關(guān)系來表示，以數(shù)理邏輯表現(xiàn)家具的形式美。這就需要研究形式上常見的某些抽象幾何形狀之所以易于引起人們美感的原因，另一方面還要就形式的各部分之間，探求能促進(jìn)整體良好比例的各種幾何關(guān)系。通常實(shí)現(xiàn)形式和諧感的方式是在家具形體中重復(fù)應(yīng)用某種相似性的比率，如黃金分割比、平方根比率或1∶1,1∶2等，如圖5-53為嘉豪何室的“孔雀藍(lán)”架格，其格子主要采用了1∶2的比例關(guān)系，并通過縱、橫倒置而組合成富于變化的整體，既多組并排，也恰好可以縱橫交錯(cuò)，避免相同形狀的連續(xù)重復(fù)。經(jīng)過幾何學(xué)與數(shù)學(xué)等領(lǐng)域的研究，能夠形成良好視覺效果的比例關(guān)系主要包括：基于幾何關(guān)系的黃金分割比、平方根比率及1∶1，1∶2等；基于數(shù)學(xué)關(guān)系的等差數(shù)列、等比數(shù)列、調(diào)和數(shù)列和斐波那契數(shù)列等；基于柯布西耶模數(shù)理論的模數(shù)關(guān)系等。但值得注意的是，數(shù)量化的比例關(guān)系所表現(xiàn)出的和諧性并不是絕對(duì)性的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整功能、材料以及民族的文化傳統(tǒng)等都會(huì)對(duì)比例關(guān)系產(chǎn)生的視覺效果存在影響，如果脫離了這些因素而追求一種絕對(duì)的、抽象的美的比例，則會(huì)導(dǎo)致家具形式過于刻意而缺少自然感。我們將倍感鼓舞，一往無前?！　??　　其次，“以客為先，求真至善”這八個(gè)字，已經(jīng)成為唯漫人的文化共識(shí)。堅(jiān)持“以客戶需求為研發(fā)先導(dǎo)、以客戶要求為制造標(biāo)準(zhǔn)、以客戶滿意為服務(wù)目標(biāo)”的路線不動(dòng)搖。以真材實(shí)料求至善品質(zhì)、以真實(shí)情況求至善方案、以真誠待人求至善互利。唯漫軟裝才真正能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青?！　〗?jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期的貿(mào)易代理、走過以服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力、以產(chǎn)品創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的兩個(gè)發(fā)展階段，唯漫現(xiàn)在進(jìn)入的是“強(qiáng)制造，鑄品牌”4.0發(fā)展時(shí)代?！　∥?.0的奮斗目標(biāo)，不是成為最大、最好、最賺錢，而是要成為更靠譜的合作伙伴、更值得信賴的專業(yè)品牌?！　??　　為不負(fù)您的厚愛，不負(fù)客戶的信賴，我們將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)、踏實(shí) 在人—家具—社會(huì)—自然（環(huán)境）系統(tǒng)中，自然（環(huán)境）是作為相對(duì)獨(dú)立的客觀因素存在的，家具與自然的關(guān)系既存于功能價(jià)值上也包含精神價(jià)值層面，本書通過對(duì)現(xiàn)代中式家具涉及的自然環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和使用環(huán)境中的物質(zhì)、資源與能源輸入、輸出過程的分析，提出了應(yīng)用可持續(xù)設(shè)計(jì)理念解決家具與自然（環(huán)境）的和諧問題，包括縮減硬木材料用量、降低能源消耗以及材料回收和重復(fù)利用等，從而提出“以人與自然的和諧”為宗旨的設(shè)計(jì)理念，強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代中式家具形式中傳達(dá)自然語義，表現(xiàn)自然意趣，這主要通過師法自然和表現(xiàn)自然等方式來滿足人們體驗(yàn)自然、親近自然的需求，進(jìn)而從整體上反映了自然（環(huán)境）對(duì)現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)行為的直接限定性的價(jià)值訴求和間接客觀性的參照作用。奮斗、行善而致遠(yuǎn)!　　再次感謝諸位的支持，謝謝!