互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的迅速興起與蓬勃發(fā)展，不僅對產(chǎn)品的銷售渠道帶來巨大的沖擊，對產(chǎn)品研發(fā)設計端也帶來革命性的變化。以小米公司為代表的以互聯(lián)網(wǎng)思維完成手機的產(chǎn)品設計與開發(fā)方式、互聯(lián)網(wǎng)饑餓營銷的成功經(jīng)驗，在整個手機行業(yè)掀起了巨大的波瀾。用戶參與、用戶體驗的開發(fā)模式對于新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)思維下的新創(chuàng)舉，在傳統(tǒng)家具研發(fā)設計與創(chuàng)新工作中也逐漸引入了互聯(lián)網(wǎng)思維，并對傳統(tǒng)家具行業(yè)的研發(fā)設計中也帶來了新的思想與活力。

背景：

隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生了以天貓、京東為代表的大型網(wǎng)絡購物平臺，多渠道完善的物流配送系統(tǒng)，形成一個龐大的網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)上購物儼然已經(jīng)成為年輕人的一種消費時尚與購物方式，并逐漸形成一種購物習慣。網(wǎng)上購物最多的還屬于快銷品產(chǎn)品，對于電子類快消品來說，網(wǎng)絡渠道具有天然的優(yōu)勢：流通成本低、物件小、物流配送快，用戶收到馬上可以使用，并可以與生產(chǎn)銷售商進行網(wǎng)絡互動。而對與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及一些生活耐用品，如家具類產(chǎn)品，相對于市場火爆的網(wǎng)購行情來說相對會偏滯后一些。新購物模式的產(chǎn)生，必然對產(chǎn)業(yè)鏈上的每個環(huán)節(jié)產(chǎn)生巨大的影響，產(chǎn)品開發(fā)速度，開發(fā)方式及開發(fā)流程也隨之改變。傳統(tǒng)家具的開發(fā)流程方式已不在適應新出現(xiàn)的消費模式，必然產(chǎn)生與之相適應的研發(fā)設計模式。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的家具產(chǎn)品研發(fā)設計流程

市場調(diào)查-＞產(chǎn)品主痛點分析-＞設計-＞用戶體驗、參與-＞開發(fā)-＞制造-＞銷售-＞迭代-＞升級

在互聯(lián)網(wǎng)思維指導下的開發(fā)模式中，家具產(chǎn)品設計、開發(fā)已經(jīng)不在是研發(fā)人員自己在工廠內(nèi)封閉式搞設計，也不在是設計師自己想象出來的假想需求，而是設計師發(fā)更多的時間去尋找產(chǎn)品本身對用戶的使用價值、以及用戶真實需求。這就要求設計師首先要先把自己作為一個產(chǎn)品使用人，從使用者的角度去思考產(chǎn)品在日常使用中存在的問題，并給出可靠的解決方案。為了消除設計師個人或設計團隊對產(chǎn)品理解與體驗的偏差，在研發(fā)過程中還需要引入更多的外部用戶參與，讓用戶在產(chǎn)品使用過程中廣泛參與研發(fā)設計，能對產(chǎn)品提出更多他們的真實想法及修改意見。設計師經(jīng)過對產(chǎn)品使用者（這時產(chǎn)品還未上市）提出的意見做歸類匯總，然后對設計方案反復做修改，以此能讓所設計開發(fā)出的產(chǎn)品能更多的解決并滿足用戶對產(chǎn)品的體驗關注點及需求。

互聯(lián)網(wǎng)家具產(chǎn)品的另一個特點是要求物流配送、運輸方便。這樣大部分產(chǎn)品都會被設計成可拆卸的方式，并配有詳細的安裝說明書，在公司的官司網(wǎng)上還會配上各種安裝視頻、以及用戶安裝過程中遇到的問題與解決方法。當用戶拿到產(chǎn)品后，不一定要專門請專業(yè)安裝師傅來安裝，只要動動手，一件家具產(chǎn)品就可以輕松的組裝完成，輕松搞定。這樣用戶節(jié)約了裝修開支，也享受了一次家具組裝的樂趣。對于設計師來講，解決產(chǎn)品的運輸?shù)谋憷?、普通用戶的DIY組裝難度是另一個必須考慮的問題。若安裝難度大，用戶沒有安裝興趣，那么此件產(chǎn)品是開發(fā)失敗的。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，裝修型家具與改善型家具的設計不能獨立地去設計、開發(fā)。應該創(chuàng)新性在將兩者結(jié)合起來，讓兩者形成互為補充，互相匹配形成一個產(chǎn)品生態(tài)圈、一個產(chǎn)品系統(tǒng)。這樣用戶在選擇家具產(chǎn)品時，也不會因選到功能重復而又生硬的擺放在一起多件家具而苦惱。