客戶消費(fèi)需求在升 圖5-52 現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)中應(yīng)用的人體尺度和比例模型 Fig.5-52 The model of body in modern furniture design級(jí)，木地板品牌該如何為客戶提供更高水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)?這已成為了困擾整個(gè)木地板產(chǎn)業(yè)的難題，但大亞圣象董事長(zhǎng)陳建軍在很久之前就有了答案&md常德家具ash;—數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)客戶新價(jià)值實(shí)現(xiàn)，該觀點(diǎn)得到行業(yè)的一致認(rèn)同。　　 ?　　大亞圣象董事長(zhǎng) 陳建軍　　陳建軍認(rèn)為，雖然是傳統(tǒng)行業(yè)，但木地板品類已經(jīng)了進(jìn)入高價(jià)值、高單值區(qū)的行業(yè)升級(jí)區(qū)間?？蛻粜枨蟆⑾M(fèi)方式在升級(jí)，傳統(tǒng)的地板產(chǎn)品和配套服務(wù)已經(jīng)不能再滿足他們要求，產(chǎn)品的品質(zhì)、顏值、功能性等需求成為用戶首選，相關(guān)的服務(wù)是否完善，響應(yīng)機(jī)制是否高效……均成為影響用戶購買的重要要素。除此之外，售前的體驗(yàn)感，售中的一站式全場(chǎng)景服務(wù)，也成為用戶較為關(guān)注的部分。“而地板產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將是這一切可以高效落地的保障，滿足更多用戶對(duì)于他們理想家的美好向往?！薄　??　　企業(yè)如何切入高價(jià)值、高單值的行業(yè)趨勢(shì)之中?一方面，以大亞圣象雄厚的企業(yè)實(shí)力賦能產(chǎn)品研發(fā)，與林科院及木業(yè)院校建立產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)，根據(jù)市場(chǎng)的需求將科研成果直接進(jìn)行轉(zhuǎn)化;開發(fā)地板產(chǎn)品更多的功能，比如抗菌、靜音、適老、阻燃等;針對(duì)企業(yè)型客戶住宅產(chǎn)業(yè)化的特定需求，開發(fā)相應(yīng)的增值產(chǎn)品;對(duì)大亞人造板進(jìn)行以綠色生態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)的改造 前文論述中也涉及對(duì)家具中對(duì)稱和均衡形式的分析，尤其是傳統(tǒng)中式家具中普遍存在的對(duì)稱形式，是形成家具“尚中崇正”“莊重嚴(yán)肅”風(fēng)格特征的主要方式之一，這種應(yīng)用既是對(duì)自然界事物中對(duì)稱方式的借鑒，也符合中國傳統(tǒng)審美情感。在現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)中，也繼承了傳統(tǒng)中式家具的對(duì)稱形式，通常在家具的正立面上可以發(fā)現(xiàn)一條或更多的中軸線，從而使家具在視覺效果上形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠胶怅P(guān)系，也表征了中式家具的“中和”語義（見附件6）。對(duì)稱形式的實(shí)現(xiàn)依賴于軸線或中心點(diǎn)兩端形式的全等或?qū)?yīng)，往往是由幾何的均衡所決定的，由數(shù)理邏輯分析可知，實(shí)現(xiàn)對(duì)稱的運(yùn)動(dòng)形式包括反射（鏡面反射）、平移、旋轉(zhuǎn)和滑動(dòng)反射，而且在二維平面圖形中可以產(chǎn)生17種組合，而對(duì)于雙色二維圖形的對(duì)稱組合則有46種之多 。實(shí)際應(yīng)用中，這種平面圖形的對(duì)稱應(yīng)用往往體現(xiàn)在家具某個(gè)立面或局部裝飾紋樣的應(yīng)用中，而對(duì)于三維形態(tài)的家具，對(duì)稱形式往往體現(xiàn)在基于軸線（心）的形式對(duì)應(yīng)或體量對(duì)等，依據(jù)對(duì)稱形成的視覺效果可以分為：（1）基于虛擬（隱含）中軸線的絕對(duì)對(duì)稱升級(jí)，加大對(duì)多功能、健康型、高品質(zhì)基材的持續(xù)投入和研發(fā);建立以國際至高標(biāo)準(zhǔn)為參照的專業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)體系;豐富地海陽家具板產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景，通過專業(yè)全案解決方案的輸出，為用戶帶來更加豐富、多元化的產(chǎn)品形態(tài);在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，發(fā)展全球市場(chǎng)，做好資源、技術(shù)儲(chǔ)備家具價(jià)格?！　??　　 ?　　另一方面，大亞圣象也在積極探索著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一、建立以“圣象社區(qū)”為依托的地板數(shù)字化客戶營銷服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。包括：新媒體流量獲取(公、私域)、數(shù)字內(nèi)容工廠、數(shù)字化營銷活動(dòng)、數(shù)字化終端體驗(yàn)、數(shù)字商城及訂單服務(wù)會(huì)員系統(tǒng)、數(shù)字營銷管理平臺(tái)。二、在制造體系中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智造平臺(tái)工業(yè)4.0家具協(xié)會(huì)升級(jí)。智能化品控，連續(xù)生產(chǎn)自動(dòng)化控制，生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)銷協(xié)同智能化，三大系統(tǒng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。三、建立數(shù)字協(xié)同平臺(tái)建設(shè)。如：數(shù)字定制營銷生產(chǎn)系統(tǒng)，市場(chǎng)信息快速反應(yīng)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈及物流數(shù)字預(yù)測(cè)平臺(tái)等。四、建立內(nèi)外企業(yè)合作智能平臺(tái)。與多家新媒體平臺(tái)建立大數(shù)據(jù)定向使用機(jī)制;與多家供應(yīng)鏈合作企業(yè)建立數(shù)據(jù)交換機(jī)制;與多家銷售對(duì)象建立數(shù)據(jù)聯(lián)系。五、建立完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才及組織保障體系。涉及研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、管理等多個(gè)品類，根據(jù)各工種的不同特點(diǎn)，分別設(shè)置人性化、科學(xué)化的保障方案。　　 ?　　 ?　　客戶價(jià)值在提升，如何以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能全渠道升級(jí)，實(shí)現(xiàn)更大的品牌華豐家具價(jià)值，大亞圣象已經(jīng)給出了一個(gè)參考答案。 （1）點(diǎn)的定位與表現(xiàn)。