為貫徹中消協(xié)2023“提振消費信心”消費維權(quán)年主題有關(guān)內(nèi)容，進一步強化成都家居家裝行業(yè)管理，3月15日下午，由成都市市場監(jiān)督管理局、成都市保護消費者權(quán)益委員會指導(dǎo)，成都市建筑裝飾協(xié)會主辦，優(yōu)居全程媒體監(jiān)督的“3·15 特別行動”順利舉行。

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多維度發(fā)力?提振消費信心

成都市保護消費者權(quán)益委員會秘書長 莊衛(wèi)兵

活動現(xiàn)場，成都市保護消費者權(quán)益委員會秘書長莊衛(wèi)兵首先致辭，莊秘書長介紹，保障消費者權(quán)益，提振消費信心，要堅持問題導(dǎo)向，解決群眾的“急難愁盼”問題。企業(yè)要誠信經(jīng)營，提供好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以和諧的消費關(guān)系推動消費提質(zhì)升級。

成都市市場監(jiān)督管理局消保處副處長 王強

成都市市場監(jiān)督管理局消保處副處長王強通報了2022年投訴情況，全年共處置消費投訴舉報和咨詢37萬件，同比增長44%。集中開展“預(yù)付式”消費亂象整治，行動期間辦理預(yù)付式消費投訴舉報2536件。2023年，市場監(jiān)管部門將加大市場監(jiān)管力度，積極拓展“蓉易退”商家覆蓋面，推動示范單位提質(zhì)升級，在營造放心舒心消費環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用，切實增強消費者獲得感和滿意度，為實體經(jīng)濟發(fā)展“保駕護航”！

成都市建筑裝飾協(xié)會黨支部書記 袁菲

成都市建筑裝飾協(xié)會黨支部書記袁菲發(fā)布并解讀了“2023成都家裝消費一號警示”“家庭裝飾裝修施工合同2023版”，引導(dǎo)消費者科學(xué)、理性，明明白白消費。

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企業(yè)先行賠付 為消費者保駕護航

為保障家裝工程施工質(zhì)量，成都市建筑裝飾協(xié)會號召有社會責(zé)任感的企業(yè)積極加入“百萬保證金-質(zhì)量先行賠付”行動。由家裝企業(yè)自愿向協(xié)會繳納保證金，協(xié)會將結(jié)合實際情況，為消費者提供百萬保證金質(zhì)量先行賠付服務(wù)。

百萬工程質(zhì)量保證金企業(yè)代表宣誓

活動現(xiàn)場，嵐庭家居、圣都整裝、馨居尚整裝、集璞設(shè)計共同發(fā)出了百萬工程質(zhì)量保證金企業(yè)先行賠付承諾，表明家裝企業(yè)誠信決心。

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凝聚優(yōu)質(zhì)力量 助力行業(yè)規(guī)范

活動現(xiàn)場，成都市建筑裝飾協(xié)會黨支部書記袁菲和四川華測建信檢測技術(shù)有限公司總經(jīng)理王蘭共同為“家裝質(zhì)量檢測鑒定服務(wù)中心”揭牌。

家裝質(zhì)量檢測鑒定服務(wù)中心揭牌

CTI華測檢測—華測建信總經(jīng)理王蘭致辭表示：CTI華測檢測成立于2003年，是國內(nèi)第一家上市檢測公司，20余年來一直以“為品質(zhì)生活傳遞信任”為使命，全面保障品質(zhì)與安全?！凹已b質(zhì)量監(jiān)測鑒定服務(wù)中心”將秉承使命，為消費者、裝飾企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)公正的技術(shù)咨詢服務(wù)。

四川華測建信檢測技術(shù)有限公司總經(jīng)理 王蘭

活動現(xiàn)場

為充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的示范表率作用，經(jīng)過評選與審核，“成都家裝50強”“成都家裝50強推薦品牌”最終名單新鮮出爐。優(yōu)居作為本次活動媒體支持單位，全程參與并監(jiān)督了本次評選活動。

“成都家裝50強”企業(yè)授牌

“成都家裝50強推薦品牌”

入圍名單及推薦品牌公示

成都市建筑裝飾協(xié)會將持續(xù)開展消費保障工作，規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。讓我們一起，為行業(yè)的良性發(fā)展助力，讓成都家裝市場實現(xiàn)量與質(zhì)雙向提升。