明堂紅木張向榮:紅木品牌高質量發(fā)展需要數字化支撐(內附視(家具合同)頻)

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2月16日,由全國工商聯(lián)民間文物藝術品商會、全聯(lián)民間文物藝術品商會藝術紅木家具專業(yè)委員會聯(lián)合主辦,品牌紅木、騰訊家居|貝殼為官方媒體,中國收藏家協(xié)會、中國林產工業(yè)協(xié)會紅木分會、中國木材與木制品流通協(xié)會紅木流通專業(yè)委員會等機構鼎力支持的第13屆中國紅木家具品牌峰會(以下簡稱紅木品牌峰會)在太湖文化論壇的永久壇址——蘇州太湖國際會議中心隆重舉行。

第13屆中國紅木家具品牌峰會現(xiàn)場盛況

作為峰會的重點活動之一,第13屆中國紅木家具品牌論壇圍繞“品牌與數字化”、“守正與創(chuàng)新”等議題,邀請領導大咖、權威專家學者、知名企業(yè)負責人,與來自全國的紅木家具企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會代表、行業(yè)精英交流新觀點、啟迪新思維。

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經理張向榮(左三)出席第13屆中國紅木家具品牌論壇

在第13屆中國紅木家具品牌論壇對話環(huán)節(jié)中,中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經理張向榮與其他優(yōu)秀紅木企業(yè)家代表一同討論了數字化賦能紅木企業(yè)新增長的破局思路。

以下是觀點整理:

“數字化如何賦能紅木企業(yè)新增長”這個問題,我認為得從品牌的兩個層面去理解,一個是行業(yè)品牌,大部分的消費者對紅木行業(yè)的認知是“價格貴,水太深”。所以,我們每一位紅木人,應該要對紅木行業(yè)代言。應該扎扎實實的生根。很客觀地講,紅木行業(yè)都是一幫很務實的能工巧匠,但是我們不善于去放大自己的品牌,骨子里面被師傅熏陶的做人規(guī)矩所影響,我們吹不了牛。所以說行業(yè)品牌的現(xiàn)狀希望每一位紅木人,要去認真的去思考。

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經理張向榮

第二個我們從企業(yè)的品牌來談談,明堂紅木發(fā)展這么多年,我一直在思考,建設品牌既要考慮到活下來,又要考慮到跟同行競爭的差異化。但是一直沒有圍繞過一個主題,圍繞用戶的需求。用戶的需求有很多,我們不是全能的,他們又要最好的服務、最棒的設計,還要最優(yōu)惠的價格。我們的品牌胃口不要那么大,要找出每個創(chuàng)始人背后的基因。也許我能夠把產品的設計放大,做到極致;或者我在消費者的認知里面能夠將成本控制的極低;也可能是將服務做到最優(yōu)惠。一定要了解客戶要什么,我們能做什么。通過這樣的思考,對品牌進行定位。要提高企業(yè)傳播的辨識度,一定要讓我們想要的客戶清晰的想跟隨我們,喜歡上我們。

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經理張向榮(左三)

為了做好這個定位我們要做到表里如一,一個品牌的創(chuàng)造絕對不是靠幾個廣告,是需要5年、10年甚至100年,是幾代人努力。

中國紅木目前來講沒有品牌,為什么叫沒有品牌,明堂紅木從2008年引進的信息化。光在數字化的打造上面,我們付出的5,000萬以上的代價。數字化的背后是要有數據,但是從生產制造開始,我們就缺少數據的沉淀。還有對客戶的管理,雖然同樣是做零售,做渠道經銷商,但是我們掌握不了用戶的畫像,他的年齡結構、他的學歷結構、他的愛好我們都不清楚。這樣一來,產品開發(fā)就像是沒有數據分析的“賭博”,賭對了賣得很好,賭不對就是庫存。

中共第十八屆中央委員、全國政協(xié)文化文史與學習委員會副主任葉小文(右)向優(yōu)秀紅木家具企業(yè)代表——中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經理張向榮贈送個人著作

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經理張向榮(右四)與中共第十八屆中央委員、全國政協(xié)文化文史與學習委員會副主任葉小文(左六),國務院參事室特邀研究員、國家人社部原副部長、中國勞動學會會長楊志明(左七),全國工商聯(lián)原副主席、中國西部研究與發(fā)展促進會理事長程路(左八),全聯(lián)民間文物藝術品商會首席專家、國家文物局原副局長張柏(右六),全國工商聯(lián)第十一屆執(zhí)委、全聯(lián)民間文物藝術品商會創(chuàng)會會長宋建文(左五),中國林產工業(yè)協(xié)會紅木分會會長吳勁松(左四)等領導嘉賓共同參與《大國匠心&大國精品》藝術紅木家具傳世工程見證儀式

所以,我覺得未來企業(yè)的高質量發(fā)展,從國家層面提出來的高質量發(fā)展的背后一定是數據。因為你沒有數據如何來提升管理質量,如何來提升服務質量,如何來提升產品的品質質量。

所有高質量發(fā)展的背后是數據,而數據的未來要通過信息化的整合。有了數據,有了信息化然后才有數字化,有了數字化才能支撐我們的高質量發(fā)展。

我呼吁紅木行業(yè)的從業(yè)者,對于行業(yè)品牌要多多呵護,不要讓消費者認為行業(yè)水太深、價格太貴這一些反面的印象,應該要很務實地去傳播積極正面的行業(yè)信息。

第13屆中國紅木家具品牌峰會參會嘉賓大合影

(來源:品牌紅木網? 林子琪∕整理)