消費(fèi)升級(jí)大潮的到來，讓年輕一代用戶成為了未來家具行業(yè)的主力消費(fèi)軍，企業(yè)的整體形象升級(jí)、產(chǎn)品年輕化發(fā)展正是其中的重要表現(xiàn)。接下來，如何牢牢把握住年輕消費(fèi)者的“胃口”將是家具企業(yè)需要思索的重要話題。

7月1日，顧家家居上線新的形象廣告，以新鮮、時(shí)尚的色彩展現(xiàn)自己充滿青春活力的品牌新姿態(tài)。近年來，顧家品牌始終在進(jìn)行品牌年輕化戰(zhàn)略，走時(shí)尚化、年輕化的路線，進(jìn)行整體品牌形象升級(jí)。

“品牌要一直保持年輕化，才能持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)?！鳖櫦腋笨偛迷?jīng)這樣說。當(dāng)下，打出“年輕牌”的家具企業(yè)不在少數(shù)。任何品牌想要做大做強(qiáng)，都必須緊跟市場(chǎng)的趨勢(shì)，滿足市場(chǎng)需求，找準(zhǔn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。家具市場(chǎng)年輕化已是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，那么，這些年輕化的家具品牌，都在用哪些方法征服年輕消費(fèi)者？

家具市場(chǎng)年輕化已是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

產(chǎn)品研發(fā)年輕化

消費(fèi)升級(jí)正在發(fā)生，“新中產(chǎn)”正在成為家具市場(chǎng)消費(fèi)主力。在物質(zhì)水平不斷提高的今天，他們更追求生活品質(zhì)，大多熱愛簡(jiǎn)潔、自然的生活空間，看重的是家具產(chǎn)品的外觀、功能、舒適度。這正是近年來新中式、北歐、極簡(jiǎn)等風(fēng)格走火的原因。

盯準(zhǔn)80、90后年輕人的市場(chǎng)，更多企業(yè)推出了迎合年輕人喜好的家具產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)上來說，這些家具產(chǎn)品的色彩更加豐富，線條更加流暢、簡(jiǎn)潔、時(shí)尚；從功能上來說，家具產(chǎn)品更加關(guān)注家具使用的舒適度，部分集多種功能于一體，體積較小，適合小戶型。

此外，家具產(chǎn)品也更加講究綠色健康。年輕人將自己戲稱為養(yǎng)生一代，背后是他們對(duì)身體健康的關(guān)注。大部分80、90后正在經(jīng)歷結(jié)婚生子的階段，肩負(fù)小家庭的責(zé)任，也讓他們更加重視家具的“綠色競(jìng)爭(zhēng)力”。

品牌定位年輕化

2017年，林氏木業(yè)宣布品牌十周年煥新，公布品牌新LOGO與slogan，更包容、更有溫度，色彩更年輕。品牌LOGO、品牌廣告，這些都是一個(gè)品牌內(nèi)涵最直觀的視覺表現(xiàn)形式，是一個(gè)企業(yè)對(duì)自身的再次定位。

代言人同樣是品牌定位最直觀的表現(xiàn)形式。如顧家選擇“跑男隊(duì)長(zhǎng)”鄧超代言、簽約國(guó)際超模何穗為布藝品類時(shí)尚官，林氏木業(yè)選擇內(nèi)地演員李易峰代言等。他們是品牌的形象、時(shí)尚標(biāo)桿，粉絲也以年輕人居多，能迅速拉近品牌與年輕群體的距離。

營(yíng)銷方式年輕化

信息發(fā)展迅速，家具品牌的營(yíng)銷方式也不再僅局限于線下促銷活動(dòng)、地面廣告宣傳等營(yíng)銷手段，其渠道更加多樣化，在對(duì)品牌形象的塑造上也更加深化。

如顧家家居斥資打造的網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《WULI屋里變》，融合明星、家裝設(shè)計(jì)師、家裝改造、明星私宅揭底等流行元素吸引年輕人。林氏木業(yè)上線原創(chuàng)家居內(nèi)容節(jié)目《壹時(shí)半刻》，分享用戶故事和家居空間。宜家也在海外視頻播放平臺(tái)YouTube上推出綜藝節(jié)目“Matchers Keepers”，用游戲挑戰(zhàn)的方式推廣宜家產(chǎn)品和其AR軟件。這一種推廣方式，不僅能夠完美地“植入”企業(yè)產(chǎn)品，也能迅速聚集年輕消費(fèi)者的目光。

流量時(shí)代，不少企業(yè)盯上了年輕群體們熱愛的社交平臺(tái)，如尚品宅配，在當(dāng)下火熱的抖音平臺(tái)，利用僅十幾秒的家具產(chǎn)品展示或公司展示進(jìn)行品牌推廣。企業(yè)營(yíng)銷成本近乎為零，傳播力度卻是空前的，有些視頻點(diǎn)贊數(shù)量甚至能達(dá)到上百萬(wàn)。

值得注意的是，這些營(yíng)銷方式不僅親近了年輕用戶，樹立了青春活力的品牌形象，更是在不斷增強(qiáng)用戶黏性和忠實(shí)度，打造粉絲經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。

離不開的新零售

企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，將線上線下深度融合，即為新零售。家具行業(yè)新零售核心主要在于以消費(fèi)者需求為中心，用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷，以及提升整體服務(wù)體驗(yàn)。

先調(diào)研，再研發(fā)，宜家通過每年的調(diào)研數(shù)據(jù)調(diào)整商場(chǎng)布局、產(chǎn)品研發(fā)方向。如今，更多企業(yè)選擇用大數(shù)據(jù)來分析用戶家具需求，如林氏木業(yè)、尚品宅配等家具企業(yè)，利用數(shù)據(jù)抓住消費(fèi)者核心需求，“打擊面”更加精準(zhǔn)。

林氏木業(yè)從線上走入線下建立O2O體驗(yàn)館，曲美建立你+生活館，尚品宅配在體驗(yàn)店內(nèi)設(shè)置駐店家居顧問、駐店設(shè)計(jì)師、全屋實(shí)物模擬體驗(yàn)等項(xiàng)目，周末請(qǐng)師傅做點(diǎn)心，在店內(nèi)設(shè)置游戲休閑區(qū)，都是以提升消費(fèi)者體驗(yàn)度、增加消費(fèi)者參與感為目的，提升營(yíng)銷效果。

此外，提升物流水平、升級(jí)供應(yīng)鏈、提升售前售后服務(wù)等，都涵蓋在新零售的范疇內(nèi)。在家具行業(yè)，新零售已不是一個(gè)新鮮詞。真正將它的理論一層層剝開落到實(shí)處，才是企業(yè)需要重點(diǎn)把握的。

長(zhǎng)江后浪推前浪，新舊交替是世間規(guī)律。消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)狀下，年輕的企業(yè)都已開始自我革新。傳統(tǒng)老牌家具企業(yè)若想不被淘汰，必須淘汰過時(shí)的手段，跟上時(shí)代的步伐，用創(chuàng)新的思維，讓企業(yè)“永葆青春”。

（何欣儀∕編輯）