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中國古典家具網(wǎng)、《品牌紅木》雜志中山區(qū)域營銷精英一行7人參加了聚成股份的培訓(xùn)課程——《服務(wù)營銷100%》
5月24日—25日,中國古典家具網(wǎng)、《品牌紅木》雜志中山區(qū)域營銷精英一行7人參加了聚成股份的培訓(xùn)課程——《服務(wù)營銷100%》,學(xué)習(xí)最新的服務(wù)營銷理念,以更好地為紅木家具企業(yè)服務(wù)。
中國古典家具網(wǎng)、《品牌紅木》雜志一直以為紅木家具企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)著稱。多年以來,其一直奮斗在紅木家具行業(yè)前沿,通過走訪全國紅木家具市場,為紅木家具企業(yè)帶來最新的資訊;通過專業(yè)的策劃,為企業(yè)提供符合企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展的推廣方案;通過不斷的吸收新理念,為企業(yè)帶來最新的宣傳推廣渠道和營銷模式……目前,中國古典家具網(wǎng)已經(jīng)有2000余廠家會員,重點(diǎn)服務(wù)的客戶多達(dá)幾百家,已經(jīng)成為了一家著名的紅木家具專業(yè)媒體。
中國古典家具網(wǎng)、《品牌紅木》雜志一直非常注重學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)技能。本次服務(wù)營銷培訓(xùn)課程,也是為了提升服務(wù)技能,可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更超值的服務(wù)。一同去培訓(xùn)的中國古典家具網(wǎng)、《品牌紅木》雜志市場部經(jīng)理竇琦柳向記者說道:“這次培訓(xùn)對我們更好地服務(wù)紅木家具企業(yè)幫助是非常大的,它給我們建立了一個很好的服務(wù)營銷理念系統(tǒng)。通過此次課程,我們了解到了服務(wù)營銷的必然性、相關(guān)服務(wù)營銷的基本知識、服務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別以及企業(yè)服務(wù)營銷系統(tǒng)的建設(shè)等,從中受益良多。我們已經(jīng)給客戶提供了很多的服務(wù),通過本次學(xué)習(xí),我們也希望能形成一套完整的服務(wù)體系,用更科學(xué)的方法和更創(chuàng)新的方法,解決當(dāng)前紅木家具企業(yè)遇到的一些問題?!?/FONT>
他還補(bǔ)充道:“我們也希望能將我們學(xué)習(xí)到的相關(guān)服務(wù)營銷理念,傳播給紅木家具企業(yè),因?yàn)榉?wù)營銷,不僅是我們需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的,也是企業(yè)需要提升的。很多紅木家具企業(yè)目前的服務(wù)不夠系統(tǒng),不了解服務(wù)營銷的趨勢,也不懂該如何將如客戶體驗(yàn)等服務(wù)做得更好。我們希望通過提高我們的服務(wù)技能,能為紅木家具企業(yè)提供這些問題的解決方案?!?/FONT>
“通過此次培訓(xùn)會,我們的觀念也發(fā)生了變化,而觀念的改變是最重要的。在服務(wù)營銷這條道路上,我們還任重道遠(yuǎn),但是有了這個意識,我們就會往這個方向走,離目標(biāo)也將更近,我們也希望能與紅木家具行業(yè)一同成長。”竇琦柳最后說道。(來源:中國古典家具網(wǎng)? 陶秋芳∕文? 羅杰∕編輯)