- A+
《紅木家具通用技術條件》(以下簡稱《條件》)于2月1日起強制執(zhí)行,其中規(guī)定紅木家具廠商在出售紅木產(chǎn)品時,需保證“一書一卡一證”,即紅木家具產(chǎn)品使用說明書、紅木家具產(chǎn)品質量明示卡和產(chǎn)品合格證,否則將被禁止銷售。
然而,《條件》強制執(zhí)行已經(jīng)半年多,記者近日走訪卻發(fā)現(xiàn),盡管紅木家具產(chǎn)品質量明示卡(以下簡稱明示卡)被認為能有效保護消費者權益,但商家執(zhí)行并不積極,市場上大半的紅木家具經(jīng)銷店鋪內依舊難尋家具“身份證”,不少經(jīng)銷商因害怕家具材質出現(xiàn)問題,更是利用國標上的漏洞在材質說明上玩起了“文字游戲”,《條件》執(zhí)行遭遇尷尬。
市場探訪
眾多家具沒有“明示卡”
根據(jù)《條件》規(guī)定,紅木家具廠家和銷售商在出售紅木家具時必須配備紅木家具產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質量明示卡和產(chǎn)品合格證,其中最受關注的是明示卡。
明示卡如同紅木家具的“身份證”,要求至少注明產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號規(guī)格與生產(chǎn)日期、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾工藝、產(chǎn)品裝飾工藝等產(chǎn)品信息。如產(chǎn)品與明示卡標注信息不符,消費者可訴諸法律。
然而,《條件》已經(jīng)執(zhí)行這么久,許多經(jīng)銷商仍沒有落實。雖然紅木家具銷售區(qū)內,大部分銷售商都或多或少在家具上立了些“明示牌”,但這些“明示牌”卻與《條件》要求的明示卡還有不小的差距。在一家紅木家具銷售店內,記者看到每個紅木家具上都擺放著一個類似桌簽的明示卡,上面注明家具的產(chǎn)地、主要木材種類、價格、生產(chǎn)日期等,但規(guī)格、適用范圍、涂飾工藝、裝飾工藝等諸多信息卻沒有提及。
另外,有些家具品牌仍沒有“明示卡”。在記者的采訪中,有的銷售店店員表示正在辦理中,如果購買可以同家具一起送到家里;有的紅木銷售商店則表示根本不知道有“一書一卡一證”。有的直接說“沒有”,有的則表示“放財務了”、“在廠家”……
受阻原因
為獲額外之利不愿明示
一張明示卡為何執(zhí)行這么難,不少經(jīng)銷商也給出了自己的原因。
“有沒有明示卡,我的生意沒差別。”一位紅木家具銷售商表示,貼不貼明示卡并無大礙,而且購買紅木家具的大部分人都是行家,明示卡的作用不大。
還有一些經(jīng)銷商表示,明示卡在操作過程中有漏洞,所以“有與沒有沒什么差別”。據(jù)他介紹,紅木有5屬8類33種樹材,僅紅酸枝就有交趾黃檀(大紅酸枝)、巴西黃檀和絨毛黃檀等7個樹種。一些樹種在色澤、紋理上非常接近,非專業(yè)人士難以判斷。盧氏黑黃檀行價每噸在30萬元左右,而東非黑黃檀和巴西黑黃檀每噸只有6000元左右,明示卡上如果只寫紅酸枝,企業(yè)并不違規(guī),而消費者卻根本無從分別。
然而這些理由不能得到業(yè)內人士的認可?!捌鋵嵣碳也辉赋鼍呙魇究ㄟ€是怕承擔風險?!币晃辉诩t木家具領域干了近40年的業(yè)內人士告訴記者,眼下國內紅木家具貨源魚目混珠,廣東中山、浙江東陽、福建仙游等地,每地大大小小的紅木家具生產(chǎn)廠家都有成百上千個,為了保留一些“灰色”的額外之利,這些小廠家大多數(shù)都不愿明示“一書一卡一證”,使得從這些渠道進貨的經(jīng)銷商也做不到國標要求。
紅木名稱繁多,有時候名稱上的一字之差,價格有天壤之別。而這一直是家具企業(yè)謀取利潤的重要關竅。如果實打實地寫在“明示卡”上,利潤肯定要下降;但如果不實寫,“明示卡”就將成為消費者維權證據(jù),商家“左右為難”因而不愿執(zhí)行《條件》。
專家觀點
《條件》應執(zhí)行到位
“《條件》確實存在一定的漏洞,但對紅木家具市場也有明顯的規(guī)范作用?!敝袊揖邊f(xié)會紅木專業(yè)分會主任招壽田表示,從專業(yè)角度分析,由于紅木家具門類十分廣泛,不同門類之間價格懸殊,僅通過明示卡幫助消費者一目了然十分困難。同時,目前明示卡所標示的產(chǎn)品信息又無法真正為普通消費者所理解,確實存在漏洞。
但他也同時表示,《條件》的出臺,對整個紅木家具行業(yè)起到了規(guī)范的作用,可以使消費者在購買產(chǎn)品時做到“心知肚明”,對以往利用材料差別以次充好的現(xiàn)象給予了一定遏制,提高了廠家經(jīng)銷商的違規(guī)成本。
作為《條件》起草人之一的曹新民也表示,從目前情況看,其貫徹和實施難度不小,除了行業(yè)本身需要提高對標準的認知和貫徹外,政府相關部門也要加大執(zhí)法力度,進行督促和引導。(陶秋芳∕編輯)