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?????? 中國市場的變化令人目不暇接。對一部分市場營銷者而言,這些變化給予他們發(fā)揮競爭優(yōu)勢的機(jī)會,而對另一部分而言,如何應(yīng)對這些變化所帶來的影響則成為了需要面對的一大挑戰(zhàn)。
?????? 毫無疑問,隨著這些變化在全國范圍內(nèi)的加速升溫,若稍有疏忽就會錯失良機(jī)。因此,了解新的一年存在的新的消費趨勢,對于市場營銷者更好地滿足消費者需求尤為重要。
?????? 網(wǎng)購消費
?????? 天氣、停車,這些再也不能影響中國消費者的購物計劃。對新一代的消費者而言,鼠標(biāo)已然成為他們的“代步工具”,小到油鹽醬醋,大到幾十萬的奢侈品。網(wǎng)購用戶近年來保持快速增長,預(yù)計2011年網(wǎng)購用戶在網(wǎng)民中的滲透率將突破32%。而尚揚媒介另一份對三四線城市消費者進(jìn)行的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)由于其商店與商品的可選擇性仍顯匱乏,它網(wǎng)購的比例比其省會城市(二線城市)更高,相信這些市場將是網(wǎng)購消費的最大推動力。
?????? 節(jié)儉消費
?????? 金融危機(jī)雖沒有大幅影響到中國消費者,但他們也意識到:“不能這么大手大腳下去了!”作為對嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢的回應(yīng)以及在某些領(lǐng)域過度消費的必然結(jié)果,“新節(jié)儉主義”來勢洶洶。不是不花錢,而是花到刀刃上。做一個“精打細(xì)算”之人,在這個時代,更是件值得驕傲的事?!百~客”“拼客”“扣扣族”“抄號族”“試穿族”,這些各式標(biāo)簽的出現(xiàn)表明“節(jié)儉一族”陣勢之日益壯大。
?????? 奢侈品平民化
?????? 奢侈品不再是國王貴族的所有物,走在今日的中國大街上,攜帶大牌奢侈品的人也能見不少,背LV擠公交也早已不是什么令人瞠目結(jié)舌的新聞了。加上全民單反時代的到來,入門級產(chǎn)品的大受歡迎等,可見人們對奢侈品的接受度與偏愛度日漸提高,奢侈品平民化似乎已近在眼前。
?????? 小眾化消費
?????? 因特網(wǎng)在中國的普及使中國消費者日益渴求個性化,但一貫浸潤的中庸之道又使其不愿過于凸顯自我,“槍打出頭鳥”這句俗語仍制約著眾多中國人,因此“小眾化”就成為其當(dāng)下追求個性的表現(xiàn)方式。這是在大眾化與個性化之間的過渡期:擁有個性,不隨大流,但又希望找到同道中人,獲得歸屬感。這是一個逐漸個性化國家的必經(jīng)之路,而中國正走在這條路上。像豆瓣網(wǎng)之類的垂直式網(wǎng)站的盛行就是最好的例證,它們將有著共同愛好或特征的群體集合起來,為他們提供交流分享的場所,也幫助他們找到同類。
?????? 從眾消費
?????? 在霍夫斯泰德(Hofstede)的文化維度中,中國人在個體性上排名偏后,他們更愿意結(jié)成群體。中國人的普遍觀念就是:如果大家都在做的事,那就一定是正確的。從眾消費在市場上越來越普遍,其中一例子是梅賽德斯-奔馳在今年9月舉行的團(tuán)購活動,200輛SMART僅僅在3.5個小時內(nèi)就被搶購一空。有一位消費者稱:“本來不想買的,但看到這么多人買,不知怎么就下手了?!?/FONT>
?????? 租賃消費
?????? 追求安定是大部分中國人的特點,過去的中國人不喜歡借貸,這解釋了為什么數(shù)以萬計的中國人拼死拼活要買一套房。但是在物質(zhì)快速更替、物價飛漲的年代,租賃消費成為了一種選擇?!肮庾濉钡膲汛笫棺廛?、租奢侈品,甚至租人都變得稀疏平常。以相對低廉的價格獲得一種“擁有感”,這越來越成為現(xiàn)代人的消費觀。
?????? 低碳消費
?????? 低碳消費,成為了一種環(huán)保的生活方式的代名詞。不僅是減少二氧化碳排放,更是強調(diào)節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境。73%的消費者愿意以實際行動來支持低碳生活;82%的消費者表示即使價錢貴一點,也愿意購買環(huán)保節(jié)能型的產(chǎn)品。從2010年1~6月的銷售數(shù)據(jù)看,小排量豪華車開始大量增長,人們不再以購買 “大”車為榮。
?????? 虛擬消費
?????? 傳統(tǒng)觀念認(rèn)為中國人是一個追求實際的民族,覺得抓在手里的才最牢靠,這就是為什么大件商品在中國風(fēng)靡一時,因為它代表著穩(wěn)固。但當(dāng)下種種跡象告訴我們,并不是一定要實體的物質(zhì)才能吸引消費者了,云計算的出現(xiàn)使虛擬消費終于也得到了國人的信任,開始發(fā)展起來。以后生活在“云端”的人們的觀念就是:我們實體擁有的只是一個“外殼”,一切都可以在虛擬世界實現(xiàn)。