明堂紅木張向榮:紅木品牌高(丙烯酸乳膠漆)質(zhì)量發(fā)展需要數(shù)字化支撐(內(nèi)附視頻)

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?2月16日,由全國工商聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會(huì)、全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會(huì)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦,品牌紅木、騰訊家居|貝殼為官方媒體,中國收藏家協(xié)會(huì)、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)紅木分會(huì)、中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)紅木流通專業(yè)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)鼎力支持的第13屆中國紅木家具品牌峰會(huì)(以下簡稱紅木品牌峰會(huì))在太湖文化論壇的永久壇址——蘇州太湖國際會(huì)議中心隆重舉行。

第13屆中國紅木家具品牌峰會(huì)現(xiàn)場盛況

作為峰會(huì)的重點(diǎn)活動(dòng)之一,第13屆中國紅木家具品牌論壇圍繞“品牌與數(shù)字化”、“守正與創(chuàng)新”等議題,邀請領(lǐng)導(dǎo)大咖、權(quán)威專家學(xué)者、知名企業(yè)負(fù)責(zé)人,與來自全國的紅木家具企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、行業(yè)精英交流新觀點(diǎn)、啟迪新思維。

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經(jīng)理張向榮(左三)出席第13屆中國紅木家具品牌論壇

在第13屆中國紅木家具品牌論壇對話環(huán)節(jié)中,中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經(jīng)理張向榮與其他優(yōu)秀紅木企業(yè)家代表一同討論了數(shù)字化賦能紅木企業(yè)新增長的破局思路。

以下是觀點(diǎn)整理:

“數(shù)字化如何賦能紅木企業(yè)新增長”這個(gè)問題,我認(rèn)為得從品牌的兩個(gè)層面去理解,一個(gè)是行業(yè)品牌,大部分的消費(fèi)者對紅木行業(yè)的認(rèn)知是“價(jià)格貴,水太深”。所以,我們每一位紅木人,應(yīng)該要對紅木行業(yè)代言。應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的生根。很客觀地講,紅木行業(yè)都是一幫很務(wù)實(shí)的能工巧匠,但是我們不善于去放大自己的品牌,骨子里面被師傅熏陶的做人規(guī)矩所影響,我們吹不了牛。所以說行業(yè)品牌的現(xiàn)狀希望每一位紅木人,要去認(rèn)真的去思考。

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經(jīng)理張向榮

第二個(gè)我們從企業(yè)的品牌來談?wù)劊魈眉t木發(fā)展這么多年,我一直在思考,建設(shè)品牌既要考慮到活下來,又要考慮到跟同行競爭的差異化。但是一直沒有圍繞過一個(gè)主題,圍繞用戶的需求。用戶的需求有很多,我們不是全能的,他們又要最好的服務(wù)、最棒的設(shè)計(jì),還要最優(yōu)惠的價(jià)格。我們的品牌胃口不要那么大,要找出每個(gè)創(chuàng)始人背后的基因。也許我能夠把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)放大,做到極致;或者我在消費(fèi)者的認(rèn)知里面能夠?qū)⒊杀究刂频臉O低;也可能是將服務(wù)做到最優(yōu)惠。一定要了解客戶要什么,我們能做什么。通過這樣的思考,對品牌進(jìn)行定位。要提高企業(yè)傳播的辨識度,一定要讓我們想要的客戶清晰的想跟隨我們,喜歡上我們。

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經(jīng)理張向榮(左三)

為了做好這個(gè)定位我們要做到表里如一,一個(gè)品牌的創(chuàng)造絕對不是靠幾個(gè)廣告,是需要5年、10年甚至100年,是幾代人努力。

中國紅木目前來講沒有品牌,為什么叫沒有品牌,明堂紅木從2008年引進(jìn)的信息化。光在數(shù)字化的打造上面,我們付出的5,000萬以上的代價(jià)。數(shù)字化的背后是要有數(shù)據(jù),但是從生產(chǎn)制造開始,我們就缺少數(shù)據(jù)的沉淀。還有對客戶的管理,雖然同樣是做零售,做渠道經(jīng)銷商,但是我們掌握不了用戶的畫像,他的年齡結(jié)構(gòu)、他的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、他的愛好我們都不清楚。這樣一來,產(chǎn)品開發(fā)就像是沒有數(shù)據(jù)分析的“賭博”,賭對了賣得很好,賭不對就是庫存。

中共第十八屆中央委員、全國政協(xié)文化文史與學(xué)習(xí)委員會(huì)副主任葉小文(右)向優(yōu)秀紅木家具企業(yè)代表——中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經(jīng)理張向榮贈(zèng)送個(gè)人著作

中國傳統(tǒng)工藝大師、東陽明堂紅木總經(jīng)理張向榮(右四)與中共第十八屆中央委員、全國政協(xié)文化文史與學(xué)習(xí)委員會(huì)副主任葉小文(左六),國務(wù)院參事室特邀研究員、國家人社部原副部長、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)會(huì)長楊志明(左七),全國工商聯(lián)原副主席、中國西部研究與發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事長程路(左八),全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會(huì)首席專家、國家文物局原副局長張柏(右六),全國工商聯(lián)第十一屆執(zhí)委、全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長宋建文(左五),中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)紅木分會(huì)會(huì)長吳勁松(左四)等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓共同參與《大國匠心&大國精品》藝術(shù)紅木家具傳世工程見證儀式

所以,我覺得未來企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,從國家層面提出來的高質(zhì)量發(fā)展的背后一定是數(shù)據(jù)。因?yàn)槟銢]有數(shù)據(jù)如何來提升管理質(zhì)量,如何來提升服務(wù)質(zhì)量,如何來提升產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量。

所有高質(zhì)量發(fā)展的背后是數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)的未來要通過信息化的整合。有了數(shù)據(jù),有了信息化然后才有數(shù)字化,有了數(shù)字化才能支撐我們的高質(zhì)量發(fā)展。

我呼吁紅木行業(yè)的從業(yè)者,對于行業(yè)品牌要多多呵護(hù),不要讓消費(fèi)者認(rèn)為行業(yè)水太深、價(jià)格太貴這一些反面的印象,應(yīng)該要很務(wù)實(shí)地去傳播積極正面的行業(yè)信息。

第13屆中國紅木家具品牌峰會(huì)參會(huì)嘉賓大合影

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