對(duì)話索哲門窗李春才:行業(yè)大局未定,你我皆是黑馬

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數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)有各類門窗企業(yè)2萬余家,行業(yè)規(guī)模已達(dá)萬億,當(dāng)下不少企業(yè)漸成規(guī)模,但市場(chǎng)集中度不高,10億規(guī)模企業(yè)屈指可數(shù),整體呈現(xiàn)大行業(yè)、小企業(yè)的特征。

有業(yè)內(nèi)人士表示,未來3-5年門窗行業(yè)將會(huì)邁入一個(gè)新階段,龍頭企業(yè)格局逐漸形成,當(dāng)下實(shí)力品牌體量還有翻番空間,20億規(guī)模企業(yè)或能涌現(xiàn)。中部品牌若能抓住機(jī)會(huì),發(fā)展空間極大,有機(jī)會(huì)向頭部品牌躍升。

門窗行業(yè)正在上演新一輪競(jìng)爭(zhēng)。展會(huì)期間,新浪家居探訪了近年異軍突起、專注做建筑系統(tǒng)門窗定制服務(wù)商——索哲。

中國(guó)建博會(huì)(廣州)開展第一天,索哲門窗董事長(zhǎng)李春才輾轉(zhuǎn)在人群熙攘的展廳中,接待了一批又一批來自全國(guó)各地的經(jīng)銷商,還沒顧上休息,便接受了新浪家居專訪。在訪談中,李春才談了索哲產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等戰(zhàn)略背后的邏輯,不疾不徐、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓蠢粘鏊髡艿氖袌?chǎng)藍(lán)圖。

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索哲門窗董事長(zhǎng)李春才

變局:挑戰(zhàn)與機(jī)遇

回顧2020年,不難看出門窗市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大變局:隨著消費(fèi)升級(jí),用戶生活品味提升,高品質(zhì)、高性能、高標(biāo)準(zhǔn)的門窗需求增大,高端門窗快速發(fā)展,中端門窗銷量暴漲,同時(shí),有不少產(chǎn)品與服務(wù)跟不上的企業(yè)正被市場(chǎng)改革浪潮所吞沒。

對(duì)于門窗市場(chǎng),李春才認(rèn)為,行業(yè)正處大洗牌階段。頭部品牌若無法推出更新更好的產(chǎn)品,僅憑借之前常規(guī)的產(chǎn)品會(huì)越發(fā)被動(dòng),容易被取代;缺乏系統(tǒng)化產(chǎn)品的底部市場(chǎng)存活不易;而中部市場(chǎng),特別是中等偏上的品牌產(chǎn)品,將是拼實(shí)力,拼研發(fā),拼服務(wù)的階段。這也會(huì)是今后市場(chǎng)的主力軍,并極有可能躍居到頭部市場(chǎng)。

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布局:產(chǎn)品+品牌,雙箭齊發(fā)

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,門窗行業(yè)大有可期。當(dāng)下每個(gè)門窗企業(yè)都以自己的理解,用自己的模式參與著這場(chǎng)盛會(huì),不管是深耕產(chǎn)品,提升品牌影響力,還是擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),拓展工程渠道,或是對(duì)接資本,搶占更多市場(chǎng)份額……群雄逐鹿,這是一場(chǎng)沒有硝煙的江湖之爭(zhēng)。

若要在此階段脫穎而出,企業(yè)必須積極部署戰(zhàn)略,多點(diǎn)突破。而李春才清楚地知道,索哲正在迎來最好的時(shí)代。

索哲定位中等偏高,有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為扎實(shí)的基礎(chǔ),避開基礎(chǔ)部分的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、性能有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。作為年輕品牌,索哲雖尚未達(dá)到頭部市場(chǎng),但產(chǎn)品+服務(wù)+品牌的三重優(yōu)勢(shì),充分形成市場(chǎng)差異化空間。近年來品牌健康成長(zhǎng),市場(chǎng)份額呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài)。對(duì)于索哲的發(fā)展,他有三大核心方向:

(1)全力打造差異化產(chǎn)品

根據(jù)國(guó)際流行趨勢(shì),結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際市場(chǎng)需求和用戶喜好,從外觀、結(jié)構(gòu)、配件等方面形成索哲獨(dú)有的產(chǎn)品特色。在用戶體驗(yàn)方面,洞悉用戶真正需求,打造了兼具性能與顏值、安全舒適、且性價(jià)比高的產(chǎn)品。比如,2021年建博會(huì)上所推出的新品便是融合了指紋,密碼,遙控等科技元素,讓智造融入生活,滿足了用戶的生活品質(zhì)要求。

(2)引進(jìn)智能生產(chǎn)線,保證交付品質(zhì)

即使材料、人工成本上升,也不惜重金引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線、注重生產(chǎn)效率與交付速度、精細(xì)服務(wù),提升終端交付品質(zhì)與體驗(yàn)。門窗行業(yè)“三分制造、七分安裝”,索哲始終堅(jiān)持通過交付升級(jí),提升市場(chǎng)口碑。

(3)構(gòu)建品牌差異化。

在視頻流量時(shí)代,索哲從各種視頻平臺(tái)入手,打造獨(dú)特的IP,同時(shí)結(jié)合展會(huì)軟硬兼施,定向輸送高品質(zhì)的品牌宣傳內(nèi)容,避開大規(guī)模大眾化的宣傳,既不湊熱鬧,也不冷場(chǎng)。節(jié)奏清晰,內(nèi)容精準(zhǔn),互動(dòng)及時(shí)。

綜合其近年來的部署動(dòng)作,可見索哲目標(biāo)明確、發(fā)力賽道精準(zhǔn),戰(zhàn)術(shù)效果明顯,頗有沖擊頭部市場(chǎng)的潛力。

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破局:定制與服務(wù),是決勝的關(guān)鍵

把產(chǎn)品、品牌做扎實(shí)后,接下來,就是拼服務(wù)、拼速度,拼軟實(shí)力,看誰能掌握先機(jī)搶占市場(chǎng)份額。

“如何最大限度地把服務(wù)做成一個(gè)新的高度和標(biāo)準(zhǔn),如何讓服務(wù)產(chǎn)生直接的價(jià)值,如何在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做好定制的差異化和規(guī)模化,這是未來最大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?!睂彆r(shí)度勢(shì)的索哲,在新一輪的角逐中謀篇布局,精準(zhǔn)定位為建筑系統(tǒng)門窗定制服務(wù)商。

“定制與服務(wù)或是打開門窗市場(chǎng)的密鑰,這也是索哲的戰(zhàn)略方向,”李春才如是說:“這是一條艱難的路,也是一條必須走的路。索哲沖擊頭部企業(yè)的硬仗才剛開始?!弊屗V定的是,腳踏實(shí)地、朝著高品質(zhì)方向發(fā)展的索哲定會(huì)走得更遠(yuǎn)。

以下為部分采訪實(shí)錄:

【騰訊家居】本屆展會(huì),索哲主要帶來了哪些富有特色的新品?可否介紹一下。

【李春才】今年展會(huì),我們整體以輕奢現(xiàn)代的風(fēng)格,結(jié)合綠色主流色彩及科技元素,推出5款新品。顏值最高的是橙色推拉門,采用雙排輪軌道,解決了傳統(tǒng)的單軌道的受力問題,推拉順暢平穩(wěn),而且軌道可預(yù)埋與地板平齊,展現(xiàn)更開闊的視覺空間。其采用整面墻的LED屏幕,以航空,自然,流水,星空的3D立體視頻作為背景,結(jié)合新品窗型結(jié)構(gòu),中間可視面達(dá)到4厘米的極窄邊框,使戶外環(huán)境一覽無遺,讓窗戶與自然融合一體。同時(shí),集合了指紋,密碼,遙控等科技元素,展現(xiàn)了暢享科技未來的完美性能,讓智造融入生活。

索哲產(chǎn)品,一直秉承創(chuàng)新與技術(shù),環(huán)境與科學(xué)的完美結(jié)合理念,引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)潮流,讓加盟商和消費(fèi)者共享科技未來。我們每年展會(huì)都會(huì)全新研發(fā)并推出一些趨勢(shì)性的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者充滿期待,讓加盟商在市場(chǎng)上占主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

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【騰訊家居】系統(tǒng)門窗和普通門窗的區(qū)別在哪里?我們應(yīng)該如何理解和選擇系統(tǒng)門窗?當(dāng)下用戶對(duì)于門窗的真正需求是什么?

【李春才】系統(tǒng)門窗是一個(gè)性能系統(tǒng)的完美有機(jī)組合,采用整體門窗系統(tǒng)解決方案,加工流程需要考慮水密性、氣密性、抗風(fēng)壓、隔熱、隔音、安全、舒適等功能,還要考慮設(shè)備、型材、配件、玻璃、粘膠、密封件各環(huán)節(jié)性能的綜合結(jié)果,缺一不可,最終形成高性能的系統(tǒng)門窗。此外,系統(tǒng)門窗有屬于自己的技術(shù)部門,會(huì)對(duì)每個(gè)部件嚴(yán)格的進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn),對(duì)材料、性能、質(zhì)量進(jìn)行全面檢測(cè),每個(gè)部件配合非常好,性能更加穩(wěn)定,使用更持久。而普通門窗只是在外觀型材達(dá)到基本的性能需求,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)沒有達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn),玻璃,型材,配件等,品質(zhì)較差,沒有嚴(yán)格的測(cè)試,只是在成本上有優(yōu)勢(shì),使用幾年之后,不管是內(nèi)部結(jié)構(gòu)性能還是外觀,很快會(huì)被淘汰。

用戶對(duì)于門窗的真正需求是性能穩(wěn)定,外觀輕奢現(xiàn)代,空間視野開闊,同時(shí)又與生活方式達(dá)到完美的融合,放心,安全,舒適,性價(jià)比高。

【騰訊家居】目前市面上門窗產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,您如何看待這個(gè)問題?

【李春才】門窗分為三大板塊,第一板塊是基礎(chǔ)部分,產(chǎn)品價(jià)格便宜,加工粗糙,最大的競(jìng)爭(zhēng)就是價(jià)格戰(zhàn);第二板塊是中間部分,也是中等偏高的市場(chǎng)需求,既有優(yōu)良的品質(zhì),又有價(jià)格空間優(yōu)勢(shì),這部分最大的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)和研發(fā),以及安裝服務(wù)的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn);第三板塊,就是金字塔的頂尖部分,這是大品牌的競(jìng)爭(zhēng),時(shí)間長(zhǎng),市場(chǎng)份額較大,規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)。

我們定位在中等偏高的位置,首先以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為扎實(shí)的基礎(chǔ),避開基礎(chǔ)部分的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能無法與我們競(jìng)爭(zhēng);同時(shí),我們是年輕的品牌,時(shí)間上,市場(chǎng)份額在逐步提升,但是還沒有達(dá)到頭部市場(chǎng)。索哲產(chǎn)品與品牌精準(zhǔn)定位,既能補(bǔ)充大品牌的不足之處,也能把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最佳狀態(tài),形成市場(chǎng)差異化空間。

【騰訊家居】疫情期間,索哲的市場(chǎng)策略是怎樣的?取得了怎樣的成績(jī)?

【李春才】疫情期間,我們的訂單業(yè)績(jī)和生產(chǎn),受到的影響比較小。疫情初期,接到的訂單是前半年的,時(shí)間上反而比平時(shí)更多訂單。疫情常態(tài)化之后,我們嚴(yán)格抓好生產(chǎn)安全,工人安全,做好防疫工作。同時(shí)做直播,帶動(dòng)加盟商,足不出戶,宣傳和接單不停歇。調(diào)整好設(shè)計(jì)方案和施工方案的周期,并且主動(dòng)承擔(dān)材料漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),讓利給加盟商和消費(fèi)者,恢復(fù)和維護(hù)好市場(chǎng)信心。所以,我們的業(yè)績(jī)也是持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的。??

【騰訊家居】今年上半年索哲門窗的發(fā)展情況如何?下半年的計(jì)劃和工作重點(diǎn)又將向哪些方面展開?

【李春才】我們每年度的計(jì)劃都是提前規(guī)劃好的。敏銳地判斷市場(chǎng)動(dòng)態(tài),整個(gè)服務(wù)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)能預(yù)判趨勢(shì),并及時(shí)調(diào)整方向。所以,2021上半年,我們從營(yíng)銷,生產(chǎn),服務(wù)等各方面都是穩(wěn)步發(fā)展的。

雖然疫情讓步伐減緩,但可借此機(jī)會(huì)把平時(shí)快節(jié)奏無法做好的事情和細(xì)節(jié),做到更好,抓得更細(xì)致。下半年我們擴(kuò)大新廠,重點(diǎn)是結(jié)合新廠房做好配套的全新的市場(chǎng)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、品牌升級(jí)計(jì)劃。

【騰訊家居】索哲的市場(chǎng)目標(biāo)是怎樣的?打算如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?

【李春才】索哲目標(biāo)是五年內(nèi),把索哲打造成系統(tǒng)門窗的標(biāo)桿企業(yè)之一,做某個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。我們會(huì)繼續(xù)深入投放產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)是索哲的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們會(huì)加大力度做出差異化的產(chǎn)品系列,并讓新品能快速被市場(chǎng)接受,形成較大的份額。只有足夠成熟的產(chǎn)品,才能產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)容量。

其次,加大品牌宣傳力度。索哲的前五年主要是以打造產(chǎn)品為主,品牌上我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投放力度有些偏差?,F(xiàn)在產(chǎn)品基礎(chǔ)基本打造到位,需要構(gòu)建軟實(shí)力。這也是接下來考驗(yàn)我們的地方,但我們很有信心。

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