原力覺醒 |美詩固詹緬陽:深練內(nèi)功蓄勢待發(fā),創(chuàng)意領軍新品不斷

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7月8日-11日,24 屆中國建博會(廣州)如約舉行,1200家各細分領域的頭部企業(yè)齊聚羊城參展,攜新品、新產(chǎn)品、新技術、新設計、新戰(zhàn)略同臺競技,激發(fā)了家居建材市場強大的競爭力和蓬勃的活力。展會期間,優(yōu)居、騰訊家居·貝殼特別策劃原力覺醒”系列報道,邀行業(yè)冠軍品牌代表圍繞新形勢下品牌原力建設和行業(yè)發(fā)展趨勢,展開深度探討交流。

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【本期嘉賓】美詩固董事長詹緬陽

——以下為采訪實錄——

騰訊家居·貝殼: 今年建博會,圍繞新產(chǎn)品、新技術、新設計、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計劃?

美詩固詹緬陽:今年我們有挺多新產(chǎn)品的。美詩固創(chuàng)立七年以來,做了很多產(chǎn)品創(chuàng)新,其中很多創(chuàng)新在行業(yè)中都是引領潮流的。這次我們把這兩年深入打造的全系極窄門窗全部推到展會上,把門窗的框盡量做得夠窄、更高顏值,把更多的空間留給通風和采光。門窗是家居裝修中最重要的基礎性產(chǎn)品,我們也是希望帶給消費者更美好的居家享受。第二個新品是全鋁定制家具獨立品牌“美斯華全鋁高定”,全鋁定制產(chǎn)品從最初的陽臺空間擴展到櫥柜、浴室柜、酒柜,甚至于書房、臥室柜等,所采取鋁板和原木一模一樣,如不敲打觸碰,完全分辨不出來。這也是開創(chuàng)了全鋁定制的新的品牌化發(fā)展之路,在整個行業(yè)算是一個創(chuàng)新亮點。

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騰訊家居·貝殼:本屆展會以“建裝理想家,服務新格局”為主題。您是如何理解當前行業(yè)“服務新格局”的呢?

美詩固詹緬陽:服務是我們做定制家居產(chǎn)品永恒的話題,有句話我十多年前就深有體會:“無服務、非定制?!蔽覀兊钠髽I(yè)文化中團隊的工作標準就是要求大家全力以赴地服務市場為第一要務。我們的服務在行業(yè)中是比較有開創(chuàng)性的。比如,我們直屬安裝團隊會帶著云監(jiān)控去安裝現(xiàn)場,全程記錄,現(xiàn)場交互,我們管理層可以看到安裝現(xiàn)場并且實時進行互動。

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騰訊家居·貝殼:您認為大家居建裝行業(yè)今年發(fā)展態(tài)勢如何?未來的新賽道將于哪里開啟?

美詩固詹緬陽:現(xiàn)在大家都在做整裝,都在圍繞著客戶給他們提供最大化的價值,讓客戶能夠省心、省錢、省時間。每個產(chǎn)品和行業(yè)都有它的壁壘,我們需要在克服其中的壁壘和更好地滿足客戶的需求中找到平衡點。

騰訊家居·貝殼:疫情反復讓不少家居企業(yè)開始「慢下來」,溯源經(jīng)營本質,回歸品牌初心。新常態(tài)下,您認為企業(yè)最原始的立足根本點是什么呢?

美詩固詹緬陽:這三年疫情對整個消費大環(huán)境包括家居行業(yè)的影響是越來越大,這是不容置疑的。但是我認為疫情只是暫時的,總有一天會過去的。所以現(xiàn)在我們應該深練內(nèi)功,做好基礎強化工作。例如這幾年來,我們深度打造企業(yè)的信息化建設、團隊的培訓和培養(yǎng)、產(chǎn)品的研發(fā)和工藝的改良,等等。進入2022到目前階段,我們認為對外招商拓展時機已經(jīng)成熟,今年就開啟了面向全國的招商。

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騰訊家居·貝殼:隨著消費升級和國民審美水平的提升,設計與美學成為新人居需求的重要關鍵詞。企業(yè)應通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設計力”?在一站式整家消費需求愈加凸顯的當下,企業(yè)如何滿足新消費下的“美好人居”需求?

美詩固詹緬陽:目前的家居消費在不斷升級,人們對于美好品質和服務的追求和向往是無窮無盡的。今年我們打造的全鋁定制家居就是消費升級的代表。這看起來和板木的顏值一樣,但是板木在廚房不耐用,而我們?nèi)X的可以,而且比不銹鋼更好。它不像不銹鋼那么高冷,可以有更高的顏值。這是我們的優(yōu)勢,也是消費升級的新驅動。

騰訊家居·貝殼:2022上半年企業(yè)發(fā)展情況如何?下半年有哪些發(fā)展規(guī)劃?

美詩固詹緬陽:總體來說,上半年受疫情沖擊,大家都比較謹慎和保守,但是疫情總會過去,所以我們最重要的是根據(jù)企業(yè)自己的發(fā)展步伐練好內(nèi)功。今年我們會強化產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā),例如年初推出極具競爭優(yōu)勢的爆款門窗產(chǎn)品,我們把爆款門窗產(chǎn)品作為普及千家萬戶的重要產(chǎn)品,可以讓人們買到更多高品質、價格也不高的優(yōu)質門窗。

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