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幾年前,以“共享辦公”、“智慧辦公”、“靈活辦公”等為代表的新辦公領(lǐng)域誕生,一時(shí)間,“空間”和“科技”開(kāi)始有了更多的結(jié)合。從這一領(lǐng)域起家的新辦公賽道企業(yè)Distrii辦伴近日宣布全面升級(jí)品牌戰(zhàn)略,原品牌“Distrii辦伴”正式升級(jí)為“AgiiPlus堂堂加”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“堂堂加”)。
“原來(lái)的‘辦伴’單個(gè)品牌已經(jīng)不能涵蓋我們現(xiàn)在要做的所有面向客戶(hù)的事情。”提到為何進(jìn)行品牌升級(jí),堂堂加集團(tuán)創(chuàng)始人胡京博士這樣總結(jié)道。
堂堂加集團(tuán)創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)兼CEO胡京
“堂堂加”英文名為“AgiiPlus Group”,其中“Agii”取英文“Agility”,即敏捷、靈活的意思,新品牌旗下包括“商辦空間科技運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)”、“辦公存量更新與科技升級(jí)服務(wù)”、“敏捷化線上辦公數(shù)字化服務(wù)”三大子業(yè)務(wù)平臺(tái),定位為“敏捷辦公一站式解決方案引領(lǐng)者”。
從更深層次來(lái)看,此次品牌升級(jí)背后,更多的是堂堂加對(duì)于自身業(yè)務(wù)的革新——在整合線上線下之后,這家公司希望為辦公人群提供線上線下一體化分布式智慧辦公解決方案,成為真正的商辦科技引領(lǐng)者。
圍繞三大子品牌提供全鏈路服務(wù)
2015年底,Distrii辦伴正式成立,圍繞“智慧新城市,智慧新辦公”的理念,積極實(shí)踐并落地辦公物聯(lián)網(wǎng),為入駐客戶(hù)提供分布式辦公解決方案。
公司由世界500強(qiáng)企業(yè)前執(zhí)行副總裁、總建筑師胡京博士創(chuàng)立,新加坡城市發(fā)展集團(tuán)(CDL) 、合福資本、君紫資本與華住酒店集團(tuán)注資,由多位來(lái)自商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、智能科技等領(lǐng)域的高級(jí)管理合伙人加盟。
時(shí)隔6年,如今的堂堂加已經(jīng)擁有了一系列成果:線下業(yè)務(wù)拓展方面,公司已在中國(guó)和新加坡2大國(guó)家、8座城市落地超過(guò)50個(gè)項(xiàng)目,管理面積達(dá)48萬(wàn)平方米,服務(wù)企業(yè)客戶(hù)6000余家,而線上辦公數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的會(huì)員達(dá)到5萬(wàn)多個(gè),曝光量及轉(zhuǎn)化量持續(xù)攀升。
胡京在接受采訪時(shí)談到,目前整個(gè)公司的業(yè)務(wù)已覆蓋了面向企業(yè)端和業(yè)主端的辦公全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈,并以三大業(yè)務(wù)平臺(tái)構(gòu)成全流程一體化服務(wù)體系:以“Maxoffice堂堂辦公”提供敏捷化線上辦公數(shù)字服務(wù),以“Spacii全辦智造”進(jìn)行辦公存量更新與科技升級(jí)服務(wù),以“Distrii辦伴”負(fù)責(zé)商辦空間科技運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理。
堂堂加集團(tuán)三駕馬車(chē)
舉個(gè)企業(yè)客戶(hù)的例子,當(dāng)企業(yè)有了辦公需求后,可以通過(guò)線上平臺(tái)“MaxOffice堂堂辦公”直接尋址獲取可租賃房源,也可通過(guò)“Spacii全辦智造”進(jìn)行定制化辦公空間的裝修設(shè)計(jì)及智能改造;入駐后,企業(yè)的辦公場(chǎng)所交由“Distrii辦伴”進(jìn)行空間整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
同時(shí),“MaxOffice堂堂辦公”作為堂堂加集團(tuán)自主研發(fā)的企業(yè)SaaS服務(wù)平臺(tái),助力企業(yè)提升辦公效率,使企業(yè)客戶(hù)獲得超越傳統(tǒng)辦公的線上線下一體化敏捷辦公解決方案。而針對(duì)業(yè)主端,堂堂加集團(tuán)更參與到城市更新改造、樓宇智能化改造、業(yè)主存量辦公去化服務(wù)方方面面,充分融合進(jìn)入到一個(gè)城市更新的生態(tài)系統(tǒng)。
今年6月,在堂堂加品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),胡京還對(duì)敏捷辦公的釋義做了更清晰的解讀:敏捷辦公是基于快速發(fā)展的企業(yè)辦公全場(chǎng)景需求所產(chǎn)生的一種新模式,它不僅僅局限于辦公場(chǎng)景和辦公方式,而是涵蓋線下物理空間的選址、裝修、配套設(shè)施、運(yùn)營(yíng)服務(wù)與自主研發(fā)的線上核心數(shù)字化系統(tǒng),以此實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)景的科技驅(qū)動(dòng),辦公效率的敏捷提升以及企業(yè)服務(wù)的快速響應(yīng)。
上述商業(yè)模式的構(gòu)建,和胡京對(duì)于“商業(yè)辦公”的20余年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深入思考分不開(kāi)。除了在世界500強(qiáng)企業(yè)擁有多年的高層管理經(jīng)驗(yàn)之外,建筑學(xué)博士出身的胡京對(duì)于城市更新有著自己的執(zhí)念。“人作為社會(huì)性動(dòng)物,鏈接關(guān)系的實(shí)體必然存在,且隨著組織的發(fā)展、人類(lèi)的進(jìn)步而持續(xù)更迭?!?/p>
做創(chuàng)造性的s2aas平臺(tái)
獨(dú)特的商業(yè)模式s2aas
堂堂加創(chuàng)造性地開(kāi)創(chuàng)了s2aas(Space & Software as a Service)商業(yè)模式閉環(huán),用s2aas平臺(tái)為企業(yè)辦公的線上線下融合提供工具。而這一模式,也成為堂堂加最大的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
胡京認(rèn)為,這一模式的關(guān)鍵點(diǎn)在于,無(wú)論是未來(lái)的辦公場(chǎng)景還是辦公服務(wù),都必然是線上線下一體化的?!捌髽I(yè)作為一個(gè)組織,既有線上的操作,又有線下的空間,有了線上的工具和平臺(tái),加上線下的空間,這才是一個(gè)完整的企業(yè)辦公場(chǎng)景?!?/p>
基于這樣的必然性,“Space & Software as a Service”才應(yīng)運(yùn)而生。胡京提到,做辦公服務(wù)平臺(tái),其實(shí)相當(dāng)于進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的領(lǐng)域,也就是在行業(yè)基礎(chǔ)上加互聯(lián)網(wǎng),而非第一代的“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”。在他看來(lái),如今互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的線上流量固然重要,線下的重要性也是越來(lái)越凸顯,線下的場(chǎng)景如果做得不好,就會(huì)直接影響用戶(hù)的體驗(yàn)。
以空間和企業(yè)起點(diǎn),堂堂加逐步延伸到和人才相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域,包括招聘、線下面試、公司注冊(cè)等?!斑@種場(chǎng)景其實(shí)都是8小時(shí)以?xún)?nèi)的產(chǎn)品創(chuàng)新,而美團(tuán)的邊界擴(kuò)展,其實(shí)是在工作8小時(shí)之外的吃喝玩樂(lè)等方面做擴(kuò)張?!币虼耍┱J(rèn)為,某種程度上,堂堂加所做的業(yè)務(wù)是用科技的思維,把商業(yè)辦公相關(guān)的一切重新做一遍,成為8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)的美團(tuán)。
和其他領(lǐng)域不同的是,商業(yè)辦公的特點(diǎn)是to B以及低頻。因此,成本這件事就變得尤為重要。胡京分析稱(chēng),在將線上和線下一體化之后,第一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于獲客成本將大大降低;第二方面,堂堂加的后臺(tái)成本也會(huì)降低。“客戶(hù)第一次找到我們平臺(tái)需要花費(fèi)較多的時(shí)間,成為存量客戶(hù)之后,平臺(tái)擁有客戶(hù)的數(shù)據(jù),就可以快速提供服務(wù),同時(shí)降低獲客成本?!?/p>
執(zhí)著于科技投入,大力推進(jìn)研發(fā)
談及科技上的投入,胡京表示堂堂加集團(tuán)“非常執(zhí)著”。
在“堂堂辦公”上線前的三年里,他們的科技投入幾乎沒(méi)有任何回報(bào),但每年都會(huì)達(dá)到1500到2000萬(wàn)的研發(fā)費(fèi)用支出。搭建好核心技術(shù)和數(shù)字化系統(tǒng)之后,公司在2019年才開(kāi)始投入線上引流平臺(tái)的開(kāi)發(fā),最終于2020年上線。到目前為止,公司在科技領(lǐng)域的投入至少占到整體投入的三分之一。
去年,堂堂加的營(yíng)業(yè)額達(dá)到人民幣4.8億元。對(duì)于接下來(lái)的規(guī)劃,胡京稱(chēng),他們會(huì)持續(xù)進(jìn)行線上線下的擴(kuò)張,在線上加強(qiáng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,快速覆蓋全國(guó)主要城市,線下則是繼續(xù)增加一線城市的空間布局,同時(shí)在南京、蘇州、杭州等新一線城市擴(kuò)張業(yè)務(wù)。
2020至2021年疫情期間,堂堂加逆勢(shì)發(fā)展,展現(xiàn)出了很好的韌性,清晰而獨(dú)特的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)力正在被市場(chǎng)持續(xù)驗(yàn)證,可以預(yù)期未來(lái)的堂堂加將翻開(kāi)一個(gè)新的篇章,商業(yè)辦公新科技賽道也會(huì)迎來(lái)新的色彩。