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當前,在“ChatGPT”帶動下,生成式AI可謂備受關(guān)注。事實上,度小滿在《2023年金融科技趨勢展望》報告中就早已預(yù)測了生成式AI的影響。近日,度小滿更是成為了百度“文心一言”首批生態(tài)合作伙伴,雙方牽手推動生成式AI在金融領(lǐng)域的運用與推廣。度小滿成為國內(nèi)首批探索“生成式AI”在金融場景落地的機構(gòu)ChatGPT、Bard、文心一言(ERNIE Bot)……近日來生成式AI的颶風橫掃國內(nèi)外媒體,成為各行業(yè)共同聚焦的“頂流”。金融科技機構(gòu)度小滿日前宣布成為百度文心一言首批生態(tài)合作伙伴,將基于自身金融場景積累的海量對話及解決方案數(shù)據(jù),融合“文心一言”的全面能力,打造全新的智能客服、智能營銷、智能風控服務(wù)。這是國內(nèi)首批探索“生成式AI”在金融場景落地的機構(gòu)。早在今年年初,《麻省理工科技評論》中國研究團隊聯(lián)合北大光華度小滿金融科技實驗室發(fā)布的《2023年金融科技趨勢展望》報告中,就預(yù)測了生成式AI可能帶來的影響。報告指出,生成式人工智能是新一代生產(chǎn)力工具,尤其是在金融領(lǐng)域內(nèi),通過指令,生成不同風格的文字、語音、視頻,以及生成一種類似于金融資產(chǎn)標的內(nèi)容,是它最基本的應(yīng)用。同時,生成式人工智能在金融業(yè)務(wù)落地層面具有一定的輔助價值,從生成過程和結(jié)果角度來講,也帶有創(chuàng)造性質(zhì)。度小滿CTO許冬亮表示,“ChatGPT所依托的大模型的基底是語言生成模型和語義理解模型,它的語義生成空間非常大,如果將它的能力放在金融行業(yè)中去處理原有的任務(wù),性能和效果將會有顯著的提升。大模型將變革在線對話交互的服務(wù)模式,將顛覆現(xiàn)有的智能客服概念;根據(jù)意圖生成文稿、圖像、視頻等也將大幅降低機構(gòu)的內(nèi)容生產(chǎn)成本,提升營銷效率?!彪S著對數(shù)據(jù)的解讀能力的提升,新技術(shù)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)原來發(fā)現(xiàn)不了的風險,提升金融風控效率;從更長遠的角度來看,此項技術(shù)所生成數(shù)據(jù)也將彌補金融數(shù)據(jù)稀缺問題,許冬亮提到。度小滿持續(xù)探索生成式AI與金融行業(yè)融合發(fā)展的新路徑隨著消費者對金融服務(wù)的定制化需求增加,生成式AI的作用將更加凸顯,但其在金融場景的高效落地仍面臨諸多挑戰(zhàn):金融服務(wù)的復雜性高,大模型的通用性與行業(yè)的精準服務(wù),需要規(guī)模化的垂類場景數(shù)據(jù)訓練以及持續(xù)的優(yōu)化;金融行業(yè)的合規(guī)與安全性要求高,智能創(chuàng)作需要更多的規(guī)范,科技倫理與治理也需要跟上。不容忽視的是,生成式AI在金融場景的探索熱潮已拉開序幕,在剛剛過去的一周里,百信銀行、安信證券、招商銀行、江蘇銀行、平安集團紛紛宣布開啟生成式AI與金融業(yè)務(wù)相結(jié)合的探索。隨著數(shù)據(jù)、算力和算法的持續(xù)提升,生成式AI對于金融等垂類場景的適配度將會越來越好。未來,隨著生成式AI等創(chuàng)新技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用的不斷加深,金融行業(yè)勢必將迎來新一輪變革,迸發(fā)出更多生機與活力。對此,度小滿將持續(xù)深耕人工智能領(lǐng)域,以前沿科技賦能行業(yè)發(fā)展,為用戶帶去更優(yōu)質(zhì)更多元化的金融服務(wù)。
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