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兵法有云:“上兵伐謀,攻心為上?!睆摹靶摹背霭l(fā),打造有溫度、有情感的品牌,是這個情感營銷、體驗經(jīng)濟時代最有效的策略。
這是一個體驗至上的營銷時代。消費者的購買決策不再僅由冰冷的產(chǎn)品左右,反而更多地抉擇于過程的體驗。如何把營銷場景做深、做透、做進消費者心里,把品牌與用戶的興趣點和痛點聯(lián)系在一起,既是場景營銷的關(guān)鍵所在,也是當前各大品牌需要深入思考和研究的方向。
最近,木門行業(yè)頂級品牌TATA木門通過近一個月的靜音日系列活動,打造了令業(yè)內(nèi)外耳目一新的品牌營銷組合事件。既讓疫情陰霾下的人們“噪”起來,也讓品牌與消費者有了更加清晰的聯(lián)系。
今天,就讓我們復(fù)盤一下,這次TATA木門營銷的主線。
①
情感營銷 觸達內(nèi)心
8月2日,TATA木門【降噪研究所】一則公益短片,引起了社會的廣泛關(guān)注。這條TVC用兩個小故事讓無數(shù)人在這個夏天感動與反思。無論是愛心早餐的噪音,還是追求夢想的琴音,家庭噪音的背后是令人動容的真情表達。
TATA木門降噪靜音門在片尾的出現(xiàn),讓這個完整的品牌公益短片有了一個完美的結(jié)局。而這也開啟了TATA木門靜音日傳播的序幕。
溫情而又代入感極強的故事,讓人們對生活中的噪音有新的認知,噪音的背后也許是你一直忽視的愛。
當然,喚醒人們對家庭噪音的重新認知,只是TATA木門在靜音日活動中的第一步。但它確實很精彩,也成功觸達了人們的內(nèi)心。
②
快閃兩連 打卡不停
既能溫情動心,也要能“噪”起來。TATA木門的這一波營銷,可謂環(huán)環(huán)相扣。
在這個娛樂至上、流量王道的時代,只打感情牌只能算是成功了一半。品牌營銷的至高境界是既要觸達人心,也能互動體驗。
在用一波情感營銷“炸醒”人們之后,接著便是互動、有趣、極具體驗性的快閃兩連擊。
8月11日,TATA木門聯(lián)手勝加在上海舉辦了一場獨特的互動藝術(shù)展——《名畫前傳》創(chuàng)意快閃。
《吶喊》《正在讀信的女士》《阿爾諾芬尼夫婦像》《母親喂孩子》《抱銀鼠的女子》等8幅傳世名畫呈現(xiàn)在上海合生匯大廳。看似高大上的藝術(shù)展,實際上是一個創(chuàng)意巧妙的互動體驗之地。
打開名畫背后的門,觀眾除了可以聽見讓畫中主人翁困擾的擂鼓聲、裝修鉆頭聲等噪音,還會看見用3D建造的噪音源泉,為每一幅名畫設(shè)計一個深受噪音干擾的小故事。然后,結(jié)合TATA木門降噪靜音門制作的降噪畫框,讓名畫動起來,體驗者可由此感受降噪的魅力。
趣味、高級是這次快閃的外表,而其內(nèi)在則是用事實告訴消費者,有降噪、不怕鬧。在平行時空的場景置換體驗中,品牌方充分調(diào)動觀眾興趣點,留住觀眾腳步。
時隔10天,也就是8月21日這一天,TATA木門降噪體驗間在上海開門迎客。在TATA木門的快閃店里,消費者也切身感受到了降噪靜音門和其他相關(guān)產(chǎn)品帶來的全屋隔音效果。顏值在線,降噪品質(zhì)體驗優(yōu)秀,一時間令TATA木門降噪體驗間參與者絡(luò)繹不絕,打卡咨詢者源源不斷。
從公域流量池導(dǎo)入私域流量池,這個題目頻頻出現(xiàn)在各大論壇講座上,但是實操案例總是飄在云端,不接地氣。這次TATA木門靜音日系列活動,卻可以讓人從中學(xué)習(xí)到一些實在的經(jīng)驗。
從在合生匯這個人流密集地舉辦《名畫前傳》創(chuàng)意快閃活動,到引入TATA木門降噪體驗間這個品牌自留地,兩次快閃活動有質(zhì)、有量、有效地完成了消費轉(zhuǎn)換。
③
國民偶像 現(xiàn)身說法
在8月21日的TATA木門降噪體驗間快閃活動啟動之時,TATA木門再出利器,邀請了有“國民舅舅”之稱的演員王耀慶共同參與體驗,一時間將整個靜音日活動推向了高潮。
在現(xiàn)場,王耀慶對TATA木門的產(chǎn)品外觀給予了高度的肯定,“首先,TATA木門的設(shè)計很簡約,但是很有時尚感,性價比很高很有質(zhì)感,完全符合家具的要求,這個是最吸引我的地方。”不僅如此,王耀慶還為品牌打call:“我覺得把每一扇門都換成TATA木門是對生活質(zhì)量極大的保障。我們可以在門里面做我們自己想做的事情,也不用擔心門外面影響到別人的世界。”
明星代言一直是品牌宣傳的不二法寶。TATA木門也深諳此道。但有所不同的是,TATA木門的明星助陣更多考慮的是明星的素養(yǎng)以及和品牌產(chǎn)品的契合度。就拿本次活動邀請的王耀慶來說,他塑造的一個個銀幕形象都非常貼近生活,更容易贏得人們的信賴。
④
回歸產(chǎn)品核心價值
過去,家居行業(yè)很多是發(fā)展紅利帶著產(chǎn)品向上,產(chǎn)品本身的打造其實是不夠的。但隨著消費分級、理性回歸、真正的價值回歸,家居行業(yè)最終還是要以產(chǎn)品來決定市場位次。
TATA木門靜音日系列活動的核心最終直指TATA木門降噪靜音門。它不僅有一系列令人眼花繚亂的營銷玩法,更有承接消費者期許的產(chǎn)品。
對于家居行業(yè)來說,回歸產(chǎn)品本身的功能性,打造舒適的家庭場景,而不是關(guān)注流量,才是找準了它的內(nèi)涵和意義。
在筆者看來,TATA木門在這場有創(chuàng)新、有主張的品牌升級戰(zhàn)役中,憑借緊貼消費者需求的產(chǎn)品體驗,對新slogan“TATA木門,有降噪,不怕噪!”作出了縝密的詮釋。與此同時,也輸出了品牌深化過程中不可忽視的價值內(nèi)核:打破消費者對木門產(chǎn)品的固有認知,通過靜音降噪功能打造舒適家庭空間,讓更多用戶擁有科技創(chuàng)造的安靜、舒適、美好的家居生活。