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歐典地板萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,一夜之間,會(huì)從天堂摔到地獄!如今仿佛成了過(guò)街老鼠,人人喊打!無(wú)論是過(guò)去吹它捧它助它或是收了大把錢(qián)的媒體抑或是拿了紅包的記者,還是工商局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局乃至為消費(fèi)者提供救助的消協(xié),{TodayHot}都紛紛站出來(lái)聲討遣責(zé)抑或憤怒。歐典地板不僅煽了自己一個(gè)耳光,還狠狠地煽了那些奢侈的消費(fèi)者一個(gè)耳光,更是無(wú)情地煽了政府主管部門(mén)、各路媒體、相關(guān)職能部門(mén)以及授予它各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的社團(tuán)一個(gè)個(gè)響亮的耳光!其實(shí),全民討伐歐典地板大可不必,做為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)歐典當(dāng)然想讓品牌深入人心,然而,把歐典地板捧上天的是誰(shuí)?還不是這些各路英雄豪杰! 歐典地板誰(shuí)的較愛(ài)? 歐典地板真的很德國(guó)!要不是多年為它吹噓助威的央視在今年的3.15晚會(huì)上揭開(kāi)一個(gè)歷時(shí)七年的彌天大謊,崇尚奢侈消費(fèi)的富人們還在日日享受著所謂的“德國(guó)品質(zhì)”?! ∵B續(xù)六年授權(quán)使用3·15標(biāo)志,剛剛又被北京市消協(xié)評(píng)為“2005年北京人{HotTag}較喜歡的品牌”,國(guó)家質(zhì)檢總局還于2005年12月9日,在北京公布了2005年度國(guó)家免檢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)名單,歐典地板符合免于質(zhì)量監(jiān)督。授予歐典地板成為國(guó)家免檢產(chǎn)品,再一次證明了歐典地板的市場(chǎng)信譽(yù)度和產(chǎn)品可信度,完全達(dá)到了中國(guó)免檢標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)稱(chēng),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)申請(qǐng)3·15標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品,也有著嚴(yán)格的審核程序與審核標(biāo)準(zhǔn)。迄今為止,全國(guó)僅有海爾、聯(lián)想等十幾家知名企業(yè)的產(chǎn)品通過(guò)了3·15標(biāo)志認(rèn)證。歐典地板是木地板行業(yè)靠前家,也是目前惟一一家獲準(zhǔn)使用3·15標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品?! ?jù)媒體常年吹噓:歐典品牌在嚴(yán)格考察質(zhì)量的同時(shí),也高度關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性能。歐典地板在德國(guó)獲得了高級(jí)別的“藍(lán)天使”環(huán)保認(rèn)證,這個(gè)認(rèn)證在德國(guó)家喻戶曉。歐典地板進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后,做的靠前件事就是提交綠色認(rèn)證申請(qǐng)。這件在現(xiàn)在看來(lái)是很平常的事,放在4年之前做,顯示出歐典企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)保觀念頗具前瞻性。因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)家還沒(méi)有制定頒發(fā)進(jìn)口建材環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),除歐典之外,也沒(méi)有第二家進(jìn)口地板提出認(rèn)證申請(qǐng)。對(duì)歐典地板認(rèn)證申請(qǐng),中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)組織了由國(guó)家環(huán)??偩?、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等11個(gè)部委局專(zhuān)家組成的認(rèn)證委員會(huì),對(duì)歐典地板進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查論證,不但參考了德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和歐洲等著名的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),而且結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況制定了與國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)基本一致、在某些細(xì)節(jié)上還高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證委員會(huì)在一年內(nèi)3次對(duì)歐典地板進(jìn)行海關(guān)抽樣檢查、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量和征求消費(fèi)者意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查,認(rèn)為其產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保質(zhì)量、品牌消費(fèi)的認(rèn)可度均完全符合標(biāo)準(zhǔn),并于2000年6月授予歐典地板中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。歐典地板的榮譽(yù)遠(yuǎn)不止這些: 進(jìn)口地板中靠前家獲得中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證 在歐洲獲得高級(jí)別蘭天使環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證 地板行業(yè)連續(xù)六年獲得“3.15”標(biāo)志認(rèn)證 地板行業(yè)獲得使用“3.15”標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品 地板行業(yè)獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 如今看來(lái)這一切頗像一幕鬧?。 ∪欢M(fèi)者想知道,什么樣的產(chǎn)品才能被授權(quán)使用3·15標(biāo)志?什么樣的產(chǎn)品才能入選消費(fèi)者的較愛(ài)?又是一幫什么樣的人在參與評(píng)選并操縱著評(píng)選結(jié)果?人們還想知道:歐典地板到底是消費(fèi)者的較愛(ài)還是政府職能部門(mén)抑或是媒體或消協(xié)的較愛(ài)? 七年騙局為何今天才揭? 為什么歐典地板能夠連續(xù)七年在形形色色的監(jiān)管職能部門(mén)眼皮底下明目張膽地欺詐消費(fèi)者?監(jiān)管部門(mén)在哪里?即使這次曝光歐典地板的欺詐行為,也不是監(jiān)管部門(mén)的作為。歐典地板的彌天大謊持續(xù)時(shí)間如此之久,暴露了政府職能部門(mén)的巨大監(jiān)管漏洞和嚴(yán)重失職行為。不管是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管部門(mén),還是廣告刊出的主管部門(mén),以及涉及到的工商、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、消協(xié)等眾多部門(mén),都沒(méi)有盡到自己的應(yīng)有責(zé)任。并且這種監(jiān)管漏洞不僅出現(xiàn)在官方機(jī)構(gòu),而且在貌似公正的社團(tuán)組織中也有體現(xiàn)。如果說(shuō)社團(tuán)組織由于自身的運(yùn)行結(jié)構(gòu)不完善,誰(shuí)給錢(qián)誰(shuí)受益的行為可以原諒,那么,政府職能部門(mén)的行為則是不可饒恕的,因?yàn)樗鼈兪怯杉{稅人供養(yǎng)的,專(zhuān)門(mén)為納稅人服務(wù)的政府機(jī)構(gòu)。它們理應(yīng)是納稅人權(quán)益的守護(hù)者!面對(duì)這樣一家精心包裝的黑企業(yè),普通消費(fèi)者是根本無(wú)法辨認(rèn)的,然而七年里,我們的監(jiān)管部門(mén)到哪里去了?我們的執(zhí)法部門(mén)在干什么?我們的媒體又收了多少黑心錢(qián)? 此前,《樓王》雜志曾質(zhì)疑過(guò)歐典地板的“身份”。所謂“德國(guó)進(jìn)口,全球同步上市”,極有可能是一個(gè)精心策劃的騙局,而這種國(guó)產(chǎn)地板搖身一變成為進(jìn)口地板的騙局在中國(guó)地板行業(yè)普遍存在?! ∫苫笫加诮?jīng)常與真木紋2008系列同時(shí)出現(xiàn)在文字當(dāng)中的“德國(guó)歐典”這個(gè)概念。從歐典(中國(guó))的網(wǎng)站上,可以得到有關(guān)德國(guó)歐典的以下信息:真木紋系列由德國(guó)歐典投資800萬(wàn)歐元,歷時(shí)兩年研發(fā)成功;萊茵河畔的維爾茨堡,由于1945年曾受到嚴(yán)重摧毀,德國(guó)政府進(jìn)行了兩次大規(guī)模修復(fù),而在這兩次修復(fù)中,有上百家地板品牌同時(shí)競(jìng)標(biāo),而德國(guó)OrderFlooring(歐典地板)技?jí)喝盒?,較終為九座大廳提供了極優(yōu)良的地面材料?! ∫陨闲畔@示,德國(guó)歐典是一家歷史比較悠久的地板企業(yè),具有很強(qiáng)的實(shí)力,在毀于1945年的維爾茨堡的修復(fù)工作中,曾參與過(guò)地面材料的供給。而歐典(中國(guó))則可能是歐典地板(OrderFlooring)在中國(guó)的子公司,或者是代理商。但進(jìn)一步的調(diào)查否認(rèn)了這種推論,從北京市工商局查詢到了歐典(中國(guó))下屬多家企業(yè)的具體情況,在企業(yè)類(lèi)型一欄中,所填寫(xiě)的信息皆為“內(nèi)資”。 中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)地板專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主席高志華認(rèn)為,地板行業(yè)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,早已經(jīng)屬于夕陽(yáng)行業(yè)。相反,全世界每年消費(fèi)地板的70%都產(chǎn)自中國(guó)。但是,目前在中國(guó)地板市場(chǎng),普遍存在崇洋媚外的現(xiàn)象,很多地板廠家為了迎合消費(fèi)者的心理,有的在國(guó)外注冊(cè)一個(gè)空殼地板公司,轉(zhuǎn)身殺回國(guó)內(nèi),生產(chǎn)基地與銷(xiāo)售市場(chǎng)全放在國(guó)內(nèi);更有甚者,干脆故意把自己的公司和產(chǎn)品都起一個(gè)洋名字,讓人感覺(jué)是國(guó)外進(jìn)口的。這些公司都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是生產(chǎn)廠家和銷(xiāo)售市場(chǎng),全都在中國(guó)?! W典地板就是這樣典型的地板企業(yè),所謂德國(guó)歐典生產(chǎn),全球同步上市,其實(shí)就是在給中國(guó)的消費(fèi)者講故事,事實(shí)上歐典地板全部產(chǎn)自中國(guó)境內(nèi),也全部銷(xiāo)往中國(guó)境內(nèi)。這樣的故事并不是歐典自言自語(yǔ),幾乎各種媒體、政府職能部門(mén)、權(quán)威機(jī)構(gòu)在齊聲合唱! 失信而又缺位的媒體 買(mǎi)歐典地板的消費(fèi)者,絕不是一般工薪階層。他們都是有錢(qián)人,價(jià)格的高低對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不重要,如果歐典地板把價(jià)格標(biāo)成8008元也會(huì)有富人捧場(chǎng)!有錢(qián)人并不喜歡用廉價(jià)的國(guó)貨,歐典地板只好投其所好取個(gè)洋名編個(gè)洋故事做個(gè)洋IC。其實(shí)歐典地板并不可恨,定價(jià)也不離譜,歐典地板實(shí)際了迎合了一部分暴富者的消費(fèi)心理。其所作所為也是迎合了國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的政策! “歐典地板,真正的船甲板”是中央電視臺(tái)家喻戶曉的廣告,而現(xiàn)在曝光的,還是中央電視臺(tái)。但我們回憶一下央視2005/4/19的《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道:中國(guó)品牌新勢(shì)力之貼牌變奏曲》,央視曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間用肉麻的語(yǔ)言來(lái)吹噓歐典的經(jīng)營(yíng)之道,不知道什么原因令央視反目成仇?難道央視就那么清白不應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任? 我們不知道:央視的3.15晚會(huì),是代表媒體,還是代表政府?如是前者,就得慎重,因?yàn)闅W典并不存在重大違反國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量問(wèn)題。在中國(guó),一個(gè)歷經(jīng)7年成長(zhǎng)的品牌,是很不容易的,要付出比非品牌產(chǎn)品更多的代價(jià)和成本。中國(guó)品牌本來(lái)就起步晚,實(shí)力弱,沒(méi)有什么靠山,一旦被媒體抓住,放大宣傳,其多年積累的人脈、口碑、消費(fèi)群體,就會(huì)迅速土崩瓦解,化為烏有。不可能象麥當(dāng)勞、亨氏、雀巢一樣,百足之蟲(chóng),死而不僵。對(duì)于本土品牌,是愛(ài)護(hù)型的批評(píng),還是惡毒攻擊,央視顯然沒(méi)有掌握好這個(gè)度。 央視對(duì)于歐典的做法,是否存在夸大報(bào)道的嫌疑。3.15質(zhì)量晚會(huì),重點(diǎn)應(yīng)該是與老百姓生活息息相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,這方面的問(wèn)題食品、藥品、醫(yī)療、樓房、通訊產(chǎn)品真是數(shù)不勝數(shù),許多產(chǎn)品的問(wèn)題都比歐典嚴(yán)重得多,甚至危及人的身心健康及生命。歐典虛假?gòu)V告固然欺騙了有錢(qián)的消費(fèi)者,但畢竟沒(méi)有實(shí)質(zhì)傷害到人命,投訴消費(fèi)者只是表明有名不副實(shí)之嫌疑。作為家居生活類(lèi)的消費(fèi)品,僅靠親朋好友的口碑傳播,品質(zhì)太差歐典無(wú)論如何也撐不到7年。 貼牌生產(chǎn)是非常普遍的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。很多世界品牌也在貼牌。nike鞋在福建生產(chǎn)成本和工藝與普通鞋并無(wú)太大的差異,但在國(guó)內(nèi)能賣(mài)到1000多元,在海外能賣(mài)到數(shù)百美元!品牌附加值顯然占了絕大部分,如果美國(guó)電視臺(tái)按照央視的邏輯,早該把nike打入地獄,根本就不會(huì)有今天一勾的商標(biāo)在全世界流行。歐典地板的生產(chǎn)廠家,是吉林森工,做為大型上市企業(yè),和其他小地板廠商的產(chǎn)品相比,產(chǎn)品質(zhì)量可以說(shuō)是更有保證。不知是央視無(wú)知,還是有意識(shí)回避常識(shí),自行設(shè)置一大堆議題,以片面報(bào)道達(dá)到煽動(dòng)人心、增強(qiáng)效果的目的。 對(duì)于本國(guó)品牌,中國(guó)媒體與西方媒體采取的方式顯然不同,中國(guó)主流媒體的報(bào)道態(tài)度,往往是給錢(qián)就宣傳就吹捧就高歌!否則不保護(hù)、不同情、不督促、不理性,這樣的事例很多很多,前有巨能鈣、蒙牛、光明、冠生園,后有今日之歐典。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) GGLF參與品牌故事 | 迪花歐—全場(chǎng)景家居“引 領(lǐng)者”,品味格調(diào)生活 閃耀冬奧丨兔寶寶 地板榮譽(yù)入駐北京冬奧會(huì)場(chǎng)館 見(jiàn)證榮 耀時(shí)刻 | 歐福萊陶瓷一舉斬獲“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”! 兔寶寶 地暖地板保養(yǎng)指南,請(qǐng)收好! 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