?　　奧田集成灶如今已走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),憑借高顏值與出色的性能,堪稱(chēng)現(xiàn)代家庭的“廚房神器”。　　 ?　　立足于品牌發(fā)展,奧田 對(duì)稱(chēng)都是圍繞相應(yīng)的對(duì)稱(chēng)軸線(xiàn)而形成的，在家具形體中采用對(duì)稱(chēng)形式主要是獲得完整、統(tǒng)一的均衡效果，因此在通過(guò)放樣和鏡像的演化后容易形成軸線(xiàn)兩側(cè)形體的對(duì)等效果，但中軸線(xiàn)通常是隱含在家具結(jié)構(gòu)和造型之中，并不呈現(xiàn)出具體的形態(tài)。這種對(duì)稱(chēng)形式并不是強(qiáng)調(diào)中軸對(duì)稱(chēng)關(guān)系，而是突出軸線(xiàn)兩側(cè)形體的一致性和統(tǒng)一性，如椅凳類(lèi)多采用左右對(duì)稱(chēng)的構(gòu)形，表現(xiàn)出與人體左右對(duì)稱(chēng)結(jié)構(gòu)的一致，而且在視覺(jué)上呈現(xiàn)出中正、均衡、平等與穩(wěn)定的效果，在由多個(gè)家具單體或部件構(gòu)成的家具中采用隱含中軸線(xiàn)的對(duì)稱(chēng)效果可以形成強(qiáng)烈的秩序感和規(guī)則感，而且在家具的中部不必采用明顯的線(xiàn)性分割，可以使家具整體感更為突出。集成灶一直將產(chǎn)品與用戶(hù)體驗(yàn)放于首位?！　?021年,奧田集成灶升級(jí)為「極速響應(yīng)123、服務(wù)滿(mǎn)意100%」這一全新服務(wù)理念,并開(kāi)啟了年末老用戶(hù)煥新保養(yǎng)活動(dòng),為奧田集成灶用戶(hù)提供了免費(fèi)的清洗與保養(yǎng),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得了用戶(hù)的認(rèn)可?！　∽屛覀円黄饋?lái)回顧那些奧田集成灶優(yōu)秀的服務(wù)案例吧～　　 ?　　 ?　　 ?　　用心做好服務(wù),一直堅(jiān)持　　優(yōu)秀服務(wù)案例——廣西扶綏縣　　于2014年加盟奧田集成灶的扶綏縣經(jīng)銷(xiāo)商,目前累計(jì)奧田集成灶用戶(hù)3000余戶(hù)。對(duì)于奧田這次年末老用戶(hù)煥新保養(yǎng)活動(dòng),扶綏縣奧田專(zhuān)賣(mài)店做了全面的準(zhǔn)備工作,及時(shí)聯(lián)系老用戶(hù),預(yù)約上門(mén)清洗保養(yǎng),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)獲得了用戶(hù)的一致好評(píng)?！　??　　自2018年開(kāi)始,該專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)持續(xù)開(kāi)展清洗服務(wù)4年,并一直在努力提高門(mén)店的服務(wù)水平,將客戶(hù)的需求貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。了解到平時(shí)用戶(hù)對(duì)于集成灶只做表面清潔衛(wèi)生,在服務(wù)人員主動(dòng)上門(mén)清洗服務(wù)過(guò)程中,會(huì)再次給用戶(hù)講解日常使用以及保養(yǎng)細(xì)節(jié),從而延長(zhǎng)使用壽命蘇州家具,避免一些小故障產(chǎn)生?！　? ?　　 ?　　針對(duì)老客戶(hù)服務(wù),除了定期上門(mén)為老用戶(hù)做清洗外,平時(shí)遇到節(jié)假日也會(huì)邀約老客戶(hù)至專(zhuān)賣(mài)店一起共同開(kāi)展蒸烤美食互動(dòng),另外也會(huì)不定期開(kāi)展老用戶(hù)答謝宴。用心做好用戶(hù)服務(wù),一直堅(jiān)持!　　升級(jí)服務(wù)創(chuàng)造高價(jià)值　　優(yōu)秀服務(wù)案例——杭州奧田專(zhuān)賣(mài)店　　 ?　　來(lái)自杭州奧田門(mén)店的劉店長(zhǎng)表示,提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),門(mén)店不局限于此次活動(dòng)。對(duì)于日常每一次的上門(mén)清洗服務(wù),劉店長(zhǎng)和其他售后人員都一樣的重視,爭(zhēng)取每一位客戶(hù)的滿(mǎn)意,上門(mén)清潔活動(dòng)過(guò)程中,會(huì)和客戶(hù)之間聊聊集成團(tuán)購(gòu)家具灶的使用感受,幫助他們解決一些日常小問(wèn)題。　　有一些年紀(jì)稍大的客戶(hù),日常并不 現(xiàn)代家居空間與傳統(tǒng)建筑空間存在較大的差異，現(xiàn)代人在室內(nèi)的休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、餐飲及休息就寢等行為也不同于古人的生活方式，進(jìn)而相應(yīng)的家具造型和功能設(shè)置也就要發(fā)生相應(yīng)的變化，使之滿(mǎn)足特定生活行為的需要?，F(xiàn)代人的居室環(huán)境因?yàn)閭€(gè)人的生活習(xí)慣、思想觀念、富裕程度、工作方式等的差異而構(gòu)成了不同類(lèi)型的空間形式，家具的選擇和布置也跟隨建筑形制、空間環(huán)境及個(gè)人審美的變化而有所差異。就現(xiàn)代家居環(huán)境來(lái)看，根據(jù)居室空間環(huán)境型式的不同可以區(qū)分為：格式型、會(huì)客型、作業(yè)型、公私室型、勞動(dòng)型、食寢型和臥室型 ，其分別對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的居住意識(shí)、居住生活型式和階層劃分（如圖5-21），這也就直接關(guān)系到人在室內(nèi)的行為方式。如附件8所示，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代居家環(huán)境中人的各種行為方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，基本可以確定所需要的家具功能和類(lèi)型，并可以根據(jù)不同的行為方式的屬性明確家具功能和造型設(shè)計(jì)的目的性，以選取適當(dāng)?shù)脑煨头椒ê捅憩F(xiàn)形式。當(dāng)前現(xiàn)代中式家具的范圍主要沿襲明清家具的品種和樣式，在家居生活中的諸多行為需求尚未得到滿(mǎn)足，如洗滌、烹調(diào)、游戲及手工創(chuàng)作等，在這些行為中都需要相應(yīng)的家具產(chǎn)品，而且滿(mǎn)足不同行為需求的同一類(lèi)家具在尺度、造型和功能設(shè)計(jì)上應(yīng)具有明確的針對(duì)性和區(qū)別性，如不同室內(nèi)空間、不同使用需要的桌面尺度應(yīng)進(jìn)行合理設(shè)置，茶幾、餐臺(tái)、辦公桌、工作臺(tái)及梳妝臺(tái)等臺(tái)面的長(zhǎng)度、寬度應(yīng)結(jié)合人手臂活動(dòng)范圍和室內(nèi)空間的尺度進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整（如圖5-22，圖5-23）。懂如何清洗集成灶,日常清洗只是簡(jiǎn)單擦拭灶臺(tái),對(duì)于這些客戶(hù),售后服務(wù)人員“因材施教”,用更淺顯的方式去表達(dá)日常如何清洗和保養(yǎng)集成灶。　　 ?　　劉店長(zhǎng)還表示,很多客戶(hù)提到奧田品牌的時(shí)候,都是贊不絕口,紛紛表示如果購(gòu)買(mǎi)第二套房子,廚電一定會(huì)選擇奧田,家里愛(ài)因斯坦瓷磚親戚朋友如果需要購(gòu)買(mǎi)集成灶,也會(huì)推薦奧田。這是一種口口相傳的口碑,不僅因?yàn)樽陨懋a(chǎn)品過(guò)硬,也因?yàn)槭酆蠹皶r(shí)響應(yīng),用心提升用戶(hù)體驗(yàn),用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值!　　以滿(mǎn)意服務(wù)“出圈”　　優(yōu)秀服務(wù)案例——湖南冷水江　　湖南省冷水江市經(jīng)銷(xiāo)商于2017年10月份加盟奧田,今年已是免費(fèi)上門(mén)清洗服務(wù)的第三年了。門(mén)店位處于冷水江市的一個(gè)小縣城,人口不多,集成灶的品牌卻已經(jīng)是遍地開(kāi)花。在品牌競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,三年來(lái)他們始終踏踏實(shí)實(shí)堅(jiān)持靠品質(zhì)和售后服務(wù)說(shuō)話(huà),贏得了不少客戶(hù)的信賴(lài)。　　除了定期清洗外,售后處理也非常及時(shí),完全響應(yīng)了奧田服務(wù)“極速響應(yīng)123”的宗旨。活動(dòng)開(kāi)展不久便完成四十余家清洗工作,爭(zhēng)取到年底清洗率完成百分之七十?！　? ?　　正是因?yàn)檫@高效滿(mǎn)意的服務(wù),很多周邊的客戶(hù)在選擇集成灶的時(shí)候首先考慮奧田集成灶,同時(shí)也會(huì)推薦給親戚朋友?！　?  3.1 現(xiàn)代中式家具形式構(gòu)成要素的和諧化設(shè)計(jì);　　奧田集成灶「年末老用戶(hù)煥新保養(yǎng)活動(dòng)」截止于本月10日,想?yún)⑴c清洗保養(yǎng)的奧田集成灶用戶(hù)趕緊報(bào)名參與吧!可通過(guò)奧田全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)400-672-6388進(jìn)行預(yù)約。　　新一年,奧田將持續(xù)升級(jí)于服務(wù)之上。快速響應(yīng),奧田服務(wù)一直在路上。