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近日,以“數(shù)智助力,全域增長(zhǎng)”為主題的2022家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷峰會(huì)以云直播方式成功落幕。在這場(chǎng)峰會(huì)上,“時(shí)代追光者—2021年度中國(guó)家居品牌力量榜”也在會(huì)上榮耀揭曉,月影家居贏得了華中師范大學(xué)附屬龍園學(xué)校業(yè)界的一致認(rèn)可,一舉斬獲2021年度影響力品牌、消費(fèi)者喜愛品牌以及新媒體內(nèi)容營(yíng)銷最具創(chuàng)新突破獎(jiǎng)等3項(xiàng)大獎(jiǎng),用實(shí)力證明自身強(qiáng)大的品牌實(shí)力和行業(yè)影響力?! ?  (3)微觀層次的“人”因分析與形態(tài)學(xué)方法; “時(shí)代追光者”2021年度家居品牌力量評(píng)選是由優(yōu)居主辦,貝殼作為戰(zhàn)略支持,面向整個(gè)家居行業(yè)發(fā)起的全網(wǎng)票選,根據(jù)品牌貢獻(xiàn)力、影響力、創(chuàng)新力、技術(shù)力,以及行業(yè)反響等多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)定,月影家居以其強(qiáng)勁的綜合實(shí)力斬獲年度影響力品牌,評(píng)委們對(duì)月影家居在全銅燈飾領(lǐng)域的革新和不斷拓展家居邊界的創(chuàng)新精神給予高度的評(píng)價(jià)?! ≡掠凹揖幼?011年成立以來,為實(shí)現(xiàn)用戶居住環(huán)境個(gè)性惠普上網(wǎng)本化、舒廢舊家具回收適化的需求,不斷與時(shí)俱進(jìn),將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)帶給更多用戶。憑借著其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),月影家居贏得無數(shù)消費(fèi)者的信賴,斬獲年度消費(fèi)者喜愛品牌。 ? 作為家居新勢(shì)力品牌,月影家居不僅在在產(chǎn)品和服務(wù)方面成績(jī)斐然,同時(shí)還憑借著花Young紛呈的營(yíng)銷創(chuàng)新構(gòu)想和舉措,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的品牌營(yíng)銷力,斬獲“2021年度新媒體內(nèi)容營(yíng)銷最具創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”是實(shí)至名歸。 ? 一連拿下3項(xiàng)大獎(jiǎng),足以證明月影家居在家居行業(yè)內(nèi)的地位和影響力。那么作為最懂新零售的家居品牌,月影家居究竟做了什么? 線下體驗(yàn)店升級(jí),以場(chǎng)景空間提升用戶體驗(yàn)度 在很多消費(fèi)者的認(rèn)知中,豐富的生活場(chǎng)景化能夠讓消費(fèi)者感受都舒適,消費(fèi)者也更容易買單。月影家居在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面和產(chǎn)品研發(fā)方面都有很大的投資,同時(shí)在電商運(yùn)營(yíng)能力的提升方面更是得心應(yīng)手?! ?? 對(duì)于零售行業(yè)來說,線下體驗(yàn)店的場(chǎng)景也無疑是一項(xiàng)重要的因素。線下體驗(yàn)店按照生活場(chǎng)景,在店內(nèi)一比一復(fù)制過來,客戶在走進(jìn)店的時(shí)候,可以體驗(yàn)到更好的服務(wù),感受最舒心的感受,在線上先看產(chǎn)品,然后到店體驗(yàn)購(gòu)買,避免了頻繁逛店,節(jié)約時(shí)間、體力,讓消費(fèi)者能夠一站式購(gòu)物,提升品牌好感度?! ≡掠凹揖娱_展顧客行為軌跡數(shù)字化、智慧營(yíng)銷等多方面智慧零售合作,旨在升級(jí)線下消費(fèi)場(chǎng)景,打造數(shù)字化全場(chǎng)景智慧零售的行業(yè)標(biāo)桿?! 》e極擁抱新零售機(jī)遇,推動(dòng)線下零售數(shù)字化變革 月影家居線下體驗(yàn)店的數(shù)字化程度越來越高,包括不同方向的提升,數(shù)字化的技術(shù)都在線下體驗(yàn)店發(fā)展。 如前文所述,對(duì)于人類的需求層次劃分有很多種,或是根據(jù)經(jīng)濟(jì)收入、種族、政治階級(jí)等,而比較有代表性和權(quán)威性的層次劃分是來自美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論(Maslow' s hierarchy of needs),亦稱“基本需求層次理論”,是人本主義心理學(xué)和行為科學(xué)的重要理論之一,由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出。馬斯洛認(rèn)為人類價(jià)值體系存在兩類不同的需要,一類是沿生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動(dòng),稱為低級(jí)需要和生理需要。一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要,稱為高級(jí)需要。按照層級(jí)遞進(jìn)關(guān)系,馬斯洛將人類基本需求分成五個(gè)層次,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,依次由較低層次到較高層次排列,人們會(huì)首先尋求較低層次需求的滿足,進(jìn)而追求更高層次需求的滿足(如圖3-3馬斯洛需求層次金字塔)。 ? 月影家居專注于線下零售人貨場(chǎng)閉環(huán),打通線上和線下的用戶數(shù)據(jù),能夠追溯到用戶和產(chǎn)品瀏覽過程中的每一個(gè)數(shù)據(jù),同時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地讓線下體驗(yàn)店快速邀約到店,每一個(gè)線下體驗(yàn)店新開業(yè)期間,都能夠?yàn)殚T店每天提供一百個(gè)左右精準(zhǔn)客源信息,這無疑是線上線下相結(jié)合新零售的獲客環(huán)節(jié)。 家居市場(chǎng)是變化的,在基礎(chǔ)上踐行創(chuàng)新,保持對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度,但每件事情要落到實(shí)處,才是線下零售數(shù)字化變革的關(guān)鍵。月影家居一路走來,從線上電商再到線下體驗(yàn)店,在市場(chǎng)拓展方面,月影家居將新零售機(jī)遇把握得非常好。在未來的發(fā)展,有望實(shí)現(xiàn)全國(guó)線下體驗(yàn)店全面布局?! 〗衲觌p十一,月影家居實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品、全門店線上線下全面打通,全網(wǎng)銷量突破300萬件、燈飾銷售額同比增長(zhǎng)61%、家具銷售額同比增長(zhǎng)256%、京東銷售額同比增長(zhǎng)424%、新零售銷售額同比增長(zhǎng)321%、新媒體銷 歸屬和愛的需求指情感具有歸屬的需求,包括對(duì)友誼、愛情以及親情的需求,以使個(gè)體免受孤立、陌生、寂寞、疏離的痛苦,并與他人建立親密、友好的關(guān)系。售額同比增長(zhǎng)304%,交出了一份精彩的全年運(yùn)營(yíng)大考答卷。月影家居已然成為最懂新零售的家居品牌。
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