1月24日，廣州南站候車室。陳樹雷 攝　　記者從廣鐵集團了解到，1月24日（農歷大年初三）是春運第18天，廣鐵集團發(fā)送旅客107萬人次，較前一日增加22.5萬人次。其中，廣東地區(qū)發(fā)送旅客61.4萬人次，湖南地區(qū)發(fā)送旅客33.1萬人次，返程客流有所回升?！　V鐵集團客運部門介紹，初三開始，探親流、務工流、旅游流集中出行，客流強度有所提升，長途出行客流以到北京、上海、廣州方向為主、管內中短途客流以周邊城市到達廣州、深圳、長沙地區(qū)為主，廣鐵集團預計在初六至初七（1月27日至28日）迎來節(jié)后客流最高峰，發(fā)送旅客將達到148.7萬人次。　　余票信息方面，廣東省內潮汕站開往上海、杭州、寧波、廣州、深圳等方向列車尚有余票；梅州西站開往上海、杭州、寧波、廣州、深圳等方向尚有余票。　　湖南省內，長沙南站開往上海、北京、廣州、深圳、寧波、杭州等方向列車尚有余票；邵陽站往北京、上海、廣州、深圳、南寧、長沙、岳陽等方向尚有余票?！　闈M足旅客出行需求，24日廣鐵集團安排開行1111對列車，其中加開34對列車，主要是湛江、湖南、潮汕開往廣東、深圳地區(qū)?！　樘嵘每统鲂畜w驗，廣九客運段在上車指引、行李放置、飲食供應、重點照顧、站車交接等環(huán)節(jié)打造溫馨服務鏈，為旅客提供補票電子化、“鐵路暢行碼”掃碼服務。另外，廣州南站、廣州站、佛山西站、深圳北站等火車站內服務臺，對老年人和特殊重點人群提供人工售票、問詢引導和人工驗證檢票等服務，以及車站重點旅客預約服務。