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受疫情反復(fù)和房地產(chǎn)疲軟等多項(xiàng)綜合因素影響,家居行業(yè)整體規(guī)模收縮,并且嚴(yán)重影響到線下門店的銷售和發(fā)展。疫情后整體進(jìn)店量大幅度下降,成交和獲客難度進(jìn)一步提升。在這樣的環(huán)境背景下,行業(yè)強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)逐漸加劇,某品牌家居進(jìn)行了整家定制和凈醛衣柜的戰(zhàn)略升級(jí),使得該品牌的衣柜實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)逆市增長(zhǎng)。為了保持衣柜的體量規(guī)模以及增值率,如何提升客單值變得尤為重要,而“整家定制”就是解決這一問(wèn)題的有效辦法。該品牌升級(jí)后的高顏整家定制旗艦店面積大、品類全、多種消費(fèi)體驗(yàn),給消費(fèi)者提供更全面的消費(fèi)選擇。對(duì)于客戶而言,可以全屋一站式打包,價(jià)格實(shí)惠,風(fēng)格一體化,整家搭配效果好,一站式滿足客戶的全部需求。很多進(jìn)店客戶表示,升級(jí)后的門店更好逛了,產(chǎn)品可以很直觀地展示裝修后的效果,吸引力更強(qiáng),更能說(shuō)服客戶下定決心下單。從經(jīng)銷商角度來(lái)看,該品牌的整家定制可以大大提升客單值,提升盈利能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)攀升。為什么該品牌會(huì)實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)?一方面,整家定制是當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),更滿足消費(fèi)者的家裝需求,具備更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。另一方面,隨著該品牌的高顏整家定制旗艦店的全國(guó)布局逐漸鋪開,其市場(chǎng)影響力越來(lái)越大,通過(guò)總部的持續(xù)宣傳牽引和客戶轉(zhuǎn)化(中國(guó)gdp變化),也進(jìn)一步賦能經(jīng)銷商,帶來(lái)了超額效益。再來(lái)看該品牌在昆明的分店情況,在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,衣柜一直保持穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展,從店長(zhǎng)角度而言,雖然面臨著客戶進(jìn)店數(shù)量(對(duì)母校的贈(zèng)言)減少的問(wèn)題,但是現(xiàn)在通過(guò)高顏整家定制旗艦店大大提升了客戶進(jìn)店率,而且平均單值大大拉高,在客源不足的情況下,可以通過(guò)整家配套來(lái)完成全年的業(yè)績(jī)。2022年,昆明分店的目標(biāo)是通過(guò)整家定制策略讓家配配套率達(dá)到35%以上,戶均值突破6.5萬(wàn),為集團(tuán)業(yè)績(jī)作出長(zhǎng)足的貢獻(xiàn)。2023年甚至未來(lái)幾年,將是一個(gè)行業(yè)混戰(zhàn)的時(shí)代,整個(gè)的發(fā)展趨勢(shì)就是一個(gè)字——“整”!完整的整,整屋的整,一站式的整。它的底層驅(qū)動(dòng)力來(lái)源也非常簡(jiǎn)單,這件事不是由工廠端發(fā)動(dòng)的,也不是由經(jīng)銷商發(fā)動(dòng)的,而是來(lái)自于家居消費(fèi)者的需求的變化,就說(shuō)越來(lái)越多的客戶,不再是想要買一個(gè)家具,他想要擁有我心目中的那個(gè)家,而且這種力量會(huì)越來(lái)越大,因?yàn)?5后、00后甚至更小的,會(huì)迅速成為整個(gè)置業(yè)和自家的主力軍,他們對(duì)于這種省時(shí),省心省力以及美的需求,家的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)他們的父輩。所以說(shuō)家居行業(yè)你想要搞錢兩個(gè)點(diǎn):1.過(guò)往的老方法再也賺不到新的錢,你得去快速地?fù)肀д麄€(gè)整屋時(shí)代;2.一定要速度快,想當(dāng)年,軟體能搞到錢也不是那么簡(jiǎn)單的,一定是一批先知先覺者迅速地刷入這個(gè)行業(yè),全屋定制也一樣,你想要趁早地占領(lǐng)某頭部品牌的頭部力量的人,他們就比較好搞,你沒有這些坑位你就不容易搞。整屋這件事要趁早,而且是和拿結(jié)果的人選,快速地完成整個(gè)的迭代。對(duì)于整屋定制,如果節(jié)省定制成本?可以從人力方面下手,奇兵到家一個(gè)找安裝師傅的平臺(tái)。提供全國(guó)上門安裝、維修、配送、測(cè)量服務(wù)。超160萬(wàn)師傅覆蓋全國(guó)區(qū)域,是行業(yè)領(lǐng)先的家居安裝服務(wù)平臺(tái)。商家可找到安裝家居家具,廚電衛(wèi)浴,門窗鎖具,窗簾燈具(2022年最火的十首歌曲)的師傅,也可以解決產(chǎn)品配送,維修的售后問(wèn)題。商家不用再一個(gè)地方一個(gè)地方地為客戶找?guī)煾?,在很大程度上提高了工作效率,并?jié)省45%的售后運(yùn)營(yíng)成本,6年時(shí)間,服務(wù)商家企業(yè)120萬(wàn)+,服務(wù)家庭1500萬(wàn)+,平臺(tái)好評(píng)率達(dá)99.55%,除了數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長(zhǎng),奇兵到家還獲得了行業(yè)認(rèn)可和肯定,越來(lái)越多的品牌家居售后服務(wù)升級(jí)選擇奇兵到家平臺(tái)。整家定制的各類工種師傅和后期的維修護(hù)理師傅都可以在奇兵到家平臺(tái)上找齊。整體來(lái)說(shuō),可利用整家定制旗艦店深入賦能經(jīng)銷商,有效挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),大大提升客單價(jià)和成交量,實(shí)現(xiàn)發(fā)展共贏,快速加入整家定制搶占市場(chǎng),共同構(gòu)建整家定制的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。(文章來(lái)源:奇兵到家)
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