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不愛做家務(wù)的人一直都在尋找能夠解放雙手的 “神器”?! ∮谑牵拔?、拖、洗”等諸多功能于一身的洗地機,以“黑馬”姿態(tài)橫空出世。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,洗地機行業(yè)零售額42億元,同比增長84%,零售量137萬臺,同比增長87%,幾乎憑一己之力托起了略顯蕭瑟的清潔家電市場?! ∪欢敇擞小皯腥烁R簟?、“解放雙手”、“拖地自由”標簽的洗地機頻繁出現(xiàn)在社交平臺或電商直播間后,消費者開始質(zhì)疑,我們真的需要一臺洗地機嗎?年輕人追求的“家務(wù)自由”,是不是商家制造出的偽需求? 在#洗地機是偽需求嗎#話題下,有人說:“TA是偽需求,一開始就是為了解放雙手,讓上班族和家庭主婦更輕松點,但是清理洗地機真的是十分麻煩。”也有人說:“TA不是偽需求。拖地步驟變得更為簡單,更為輕松,重點是真的能把地拖干凈。” 掃地機是新風口?還是偽需求?是不是一門好生意?在消費者、企業(yè)、投資者及行業(yè)人士眼中,這一問題沒有固定答案。 實際上,早在2016年洗地機就已經(jīng)被推出了市場,當時添可發(fā)布了首款無線洗地機,只是對于當時的消費者來說,目光更多的是聚焦在吸塵器上面。 直至2020年,在猛烈的營銷推廣之下,洗地機拔地而起,成為清潔電器中的一匹“黑馬”。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,洗地機全渠道零售規(guī)模由2019年的7000萬元增長到2020年的13億元,同比增長接近1900%。2021年,洗地機全渠道洗地機零售額增至53億元。 究其原因,一方面,“手持”洗地機 符合家庭家務(wù)習慣。使用濕拖方式對地面的頑固污漬進行清潔是家務(wù)勞動的剛需,同時,洗地機進行了再一次的技術(shù)創(chuàng)新,吸力、智能感應(yīng)、自動清潔等模塊功能提升,提高了消費者的購買意愿。另一方面,直播帶貨的場景化的營銷帶來一波強勢助攻,洗地機一步式的臟物清潔,對于散落的食物、寵物毛發(fā)的清理能夠通過視頻清晰展示,催熱了人們對洗地機的需求?! ⌒袠I(yè)的火爆也帶來品牌數(shù)量持續(xù)走高 。近一年來,不僅有美的、海爾、蘇泊爾、科沃斯、萊克、九陽等家電企業(yè)加速跟進布局相關(guān)產(chǎn)品,一些新興的品牌也在進入到這一賽道。從2021年1月到2022年6月,短短一年半的時間,洗地機品牌數(shù)量飛速上升。線上洗地機月度品牌動銷數(shù)從2021年1月份的15個,到2022年6月一躍飛升至108個?! ≠惖阑馃幔瑓s也爭議不斷?! 【褪袌龆?,洗地機發(fā)展狀況可圈可點,但在消費者端,洗地機的用戶體驗并不盡如人意。以“解放雙手”為口號的洗地機在在小紅書、抖音、黑貓投訴等平臺引來了大量消費投訴。主要問題集中于充電故障、拖地時漏水、售后維修慢、虛假宣傳等等?! ∮芯W(wǎng)友表示:“洗地機質(zhì)量太差,沒用多久就出現(xiàn)故障,已有多名消費者出現(xiàn)同樣問題,這種商品坑害消費者,強烈要求下架并退貨退款。” “某牌洗地機拖不干凈地,拖后有殘渣,牽引力有問題,強力模式一個地方擦四五次還不干凈,且商家以洗地機是廚房小家電,有關(guān)個人飲食衛(wèi)生用過不能退為由,拒絕退貨?!啊 ∫灿邢M者認為抖音博主存在虛假宣傳,實際到手的洗地機根本不是洗地機,是“洗智商機“等等?! 〕フ哂兄?,看好者也不少,這實際上也符合很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。多名業(yè)內(nèi)人士表示,洗地機的發(fā)展前景可觀,也吸引了大量投資者入局。但整體來看,各品牌產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴重。如果商家將大量的時間用在營銷推廣而不是產(chǎn)品研發(fā)上,將進一步加劇產(chǎn)品同質(zhì)化。而且,洗地機如果不能真正解決清潔、解放雙手這些核心問題,熱度可能無法持續(xù)?! 】偟膩碚f ,清潔家電的未來走向還有很多未知,但可以肯定的是,“解放雙手”是消費者端永遠存在的需求,如何滿足需求,解決人們的需求痛點,洗地機企業(yè)還有很大的提升空間。(文章來源:中國家電網(wǎng),圖片源于網(wǎng)絡(luò))
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