生我者父母，相信大部分人都見過自己父母的容貌。然而，對于臺山市赤溪鎮(zhèn)銅鼓大村的葉嘉嫻來說，出生后都沒見過父親的模樣，因為其父親在她出生之前就去世了。30年來，她每天都盼望著能找到父親生前的照片，一圓自己的思父之情。前不久，她嘗試向臺山警方求助，希望警方能提供一下她父親身份證的照片。 葉嘉嫻今年30歲，現在珠海市工作。她告訴記者，1992年，自己還沒出生的時候爸爸就去世了?！耙驗橐恢币詠砦以趧e人的口中聽說，我很像我父親，所以想拿到他的照片看看他的樣子，我想他的時候，也可以通過他的照片懷念他。” 在上世紀八九十年代，拍照是平常的事情，但為什么葉嘉嫻家里沒有其父親的照片呢？葉嘉嫻表示，母親告訴她，當時她們家所在的村莊還比較偏僻，沒有照相館，家里也從來沒有拍過家庭合照。 5月上旬，葉嘉嫻回到臺山老家，在家上網時無意中看到臺山市公安局開通的線上“局長信箱”功能，該功能可以為群眾解決訴求，于是當晚葉嘉嫻便嘗試在“局長信箱”留言，希望民警能找到其父親“葉啟珍”的一代身份證照片。沒想到臺山警方很快就回復了，說可以幫忙找照片。葉嘉嫻說：?“一開始提供的地址是現在身份證上的地址，因為事隔30年，親戚朋友都忘記了當時村的名字，我就找到我出生證明上面的地址，再將這個地址提供給公安局，其實我不知道爸爸名字是哪個珍（真）字，后來才發(fā)現其實我父親姓名最后一個字是珍珠的‘珍’字?！? 葉嘉嫻其父的身份證明 由于年代久遠，加上葉嘉嫻所提供的信息有限，臺山公安戶政中隊的民警只能加班加點翻找查閱檔案，過程猶如“大海撈針”。臺山市公安局治安管理大隊戶政管理中隊三級警長高艷秋說：“八十年代的時候那條村合并了，葉嘉嫻又沒有辦法向我們提供準確的村居名稱。但同時我們也在跟派出所積極溝通，讓派出所看看有沒有當時的底冊。在翻找了很多資料后，我們在檔案當中翻查到了一個有點相符的名字，葉嘉嫻確認之后跟我說，我們找的底冊名字就是她爸爸的名字，她星期一（5月16日）就過來了，第一眼看見了該名字的身份證照片，說這就是她爸爸?！? 葉嘉嫻將照片拍下來發(fā)給了其目前看，隨后其母親確認，相中人正是葉嘉嫻的父親。“這兩天我都沒怎么睡覺，很高興，我終于找到爸爸的照片，可以見到我父親的模樣了，十分感謝臺山公安局?！? 對此，高艷秋表示，能為群眾辦實事，也是他們的職責之一。據介紹，去年，廣東省公安系統(tǒng)同步上線“廳局長信箱”，廣泛收集社情民意，為群眾解決訴求。而此次成功找尋照片，正正突顯了“廳局長信箱”為群眾辦實事的服務功能。