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5月10日至13日的暴雨導(dǎo)致了經(jīng)濟損失,廣東保險業(yè)為此啟動應(yīng)急預(yù)案,開辟“綠色通道”,快速核賠、理賠。據(jù)廣東省保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至5月17日,廣東財產(chǎn)保險機構(gòu)已收到報案10389件,已查勘9376件,報損26716.14萬元。其中案件數(shù)量最多的是車險,累計8205件,報損金額7003.54萬元。
受天氣影響最大的是農(nóng)業(yè)生產(chǎn),全省農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)累計收到1593件報案,報損金額10095.47萬元。所幸的是,自2020年6月以來,廣東探索打造的農(nóng)業(yè)保險“保防救賠”一體化模式,為農(nóng)企、農(nóng)戶在暴雨中撐起“保障傘”。
應(yīng)賠快賠,恢復(fù)生產(chǎn)有信心
“雨還沒停,錢就到賬了?!苯T臺山端芬鎮(zhèn)上澤村的一位菜農(nóng)伍少敏沒想到理賠速度如此快。5月12日下午,人保財險江門市分公司的農(nóng)險專員發(fā)現(xiàn)她的辣椒田被雨水淹沒,一邊幫忙清理疏通排水渠,一邊用“粵農(nóng)?!逼脚_進(jìn)行快速查勘定損,3小時后,9.43萬的賠款就到賬了。
農(nóng)業(yè)保險的快速賠付,讓連州市大路邊鎮(zhèn)受災(zāi)的柚子種植大戶唐濟斌一掃暴雨的陰霾。5月12日當(dāng)天,他給中華財險清遠(yuǎn)中心支公司送來一面錦旗:“這次雨下得好大,果子掉了不少,還好有保險,報案當(dāng)天就賠了3.5萬元,減少了我的損失?!? 在廣州增城,陽光農(nóng)險迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,做好人員調(diào)度,成立應(yīng)急工作小組,第一時間投入防汛救災(zāi)查勘理賠工作,通過氣象災(zāi)害信息、現(xiàn)場查勘定損、開通理賠綠色通道,已向增城區(qū)256戶蔬菜種植農(nóng)戶及企業(yè)發(fā)放賠款235.99萬元。
據(jù)了解,此次暴雨對水果、蔬菜種植及水產(chǎn)養(yǎng)殖造成損失較大。以人保財險廣東省分公司的數(shù)據(jù)為例,累計接到農(nóng)險報案1404件,報損金額7821萬元,報損面積22.14萬畝,涉及農(nóng)戶25615戶。其中,種植險6748萬元,受損標(biāo)的主要是水果和蔬菜,約19.94萬畝;養(yǎng)殖險1073萬元,受損標(biāo)的主要是水產(chǎn),約2.2萬畝。
聞“汛”而動,抵御風(fēng)險有底氣
在茂名,廣東德灝農(nóng)業(yè)有限公司提前收到暴雨預(yù)警通知,“暴雨可能導(dǎo)致水庫漫堤,魚逃跑,低溫也會造成水庫魚死亡,有保險才安心?!痹摴矩?fù)責(zé)人分析道,并當(dāng)即投保了當(dāng)?shù)厥讍蔚a(chǎn)養(yǎng)殖保險,獲得由平安產(chǎn)險茂名中支提供的1750萬元風(fēng)險保障,提前將3500萬尾魚苗種裝入“保險箱”。
應(yīng)保盡保,救助及時。在江門,中國人壽財險在5月12日晚上接到棠下鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶第一時間的報案和求助,稱“有漫堤險情發(fā)生”,當(dāng)即派出農(nóng)險專員和協(xié)保員在晚上10點到達(dá)現(xiàn)場,通過GIS遙感技術(shù)確認(rèn)了漫堤面積,并鎖定潰堤口,協(xié)調(diào)有關(guān)單位進(jìn)行潰堤修復(fù)。
越來越多的農(nóng)企、農(nóng)戶風(fēng)險防范意識的提升,是廣東農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的具體表現(xiàn),這也是廣東構(gòu)建的農(nóng)業(yè)保險“保防救賠”一體化服務(wù)體系的一處成果。“不僅注重災(zāi)后救災(zāi)、補償,更強調(diào)災(zāi)前預(yù)防、減損,這是廣東構(gòu)建的農(nóng)業(yè)保險“保防救賠”一體化服務(wù)體系的特色,在本次暴雨中發(fā)揮了重要作用?!比A南農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村發(fā)展研究院茂名分院院長趙汴指出。
在“以防為先”的理念引導(dǎo)下,農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)聞“汛”而動?!霸谘雌趤砼R前,已持續(xù)為全省主要服務(wù)區(qū)域村鎮(zhèn)捐贈抽水設(shè)備、水管、藥物,建設(shè)泵房及修復(fù)農(nóng)田水渠等,以提升暴雨洪澇防災(zāi)能力。”人保財險農(nóng)險部負(fù)責(zé)人介紹,已提前做好災(zāi)害研判、監(jiān)測預(yù)警、協(xié)助搶收等一攬子防災(zāi)減災(zāi)舉措,當(dāng)災(zāi)害天氣發(fā)生后,充分利用已建立的延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)機構(gòu),緊急動員、快速響應(yīng),做好極端氣象災(zāi)害應(yīng)急應(yīng)對。
據(jù)其介紹,針對此次暴雨,該公司通過電話、短信、客戶微信群、朋友圈、氣象服務(wù)平臺、“粵農(nóng)?!盇PP、AI數(shù)字農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺等多種渠道將氣象預(yù)警信息推送至廣大農(nóng)戶,發(fā)布預(yù)警信息11000余條。此外,針對暴雨預(yù)警區(qū)域,重點選擇低洼地帶、地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)地區(qū)農(nóng)田、養(yǎng)殖場、大棚設(shè)施等進(jìn)行防災(zāi)防損巡查,為農(nóng)戶提供安全防范建議,提前協(xié)助農(nóng)戶做好田間作物、畜禽、水產(chǎn)等防災(zāi)避險工作,入汛以來已巡查高風(fēng)險地區(qū)、客戶、村鎮(zhèn)214個。
科技成為廣東農(nóng)業(yè)保險“保防救賠”一體化服務(wù)體系的標(biāo)配,趙汴指出,“廣東各保險機構(gòu)組建農(nóng)險科技防災(zāi)團(tuán)隊,運用大數(shù)據(jù)、云計算、衛(wèi)星遙感、無人機、航拍助手、遠(yuǎn)程查勘等技術(shù)手段,并開展農(nóng)業(yè)保險電子保單試點,將科學(xué)防災(zāi)減損與精準(zhǔn)高效驗標(biāo)、查勘定損機制相結(jié)合,提高承保理賠效率,惠農(nóng)效果顯著?!? 南方日報記者?張艷?通訊員?曾斌
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