- A+
當(dāng)下,中國家居市場整體規(guī)模呈現(xiàn)高達(dá)4萬億的誘人前景,而群雄割據(jù)、各種億萬級規(guī)模企業(yè)林立于市、競相逐鹿也是國內(nèi)家居行業(yè)的競爭常態(tài)。隨著80后、90后成為家裝消費(fèi)主力大軍,95后新生代消費(fèi)群體迅速崛起,消費(fèi)者偏好也迅速轉(zhuǎn)向?qū)ζ焚|(zhì)、格調(diào)和便捷服務(wù)等體驗(yàn)感的追捧,消費(fèi)模式和消費(fèi)渠道也發(fā)生著快速迭變。在 體是由面圍合而成的,也可以說是面的運(yùn)動軌跡。實(shí)際上,體是具備三維空間形態(tài)概念的要素,直接決定著空間的造型形態(tài)。抽象的體指不具有色彩和質(zhì)感的點(diǎn)、線、面組合成的幾何體或自由形體,對于家具來說,現(xiàn)實(shí)的體則包括構(gòu)成家具的任何一個實(shí)體部件,具有對應(yīng)的色彩和質(zhì)感,并能夠給人以具體的知覺體驗(yàn)??臻g則是相對于體的實(shí)體性的“虛空”,即體所存在的空間形式。造型中的空間分為兩部分:實(shí)空間和虛空間。前者是指造型形體實(shí)際占有和限定的三維空間,其空間使形體轉(zhuǎn)化為視覺語言,切實(shí)為被視覺感知到的存在;后者則是由造型實(shí)體相互作用和相互關(guān)聯(lián)形成的虛擬空間,是人們無意識中作用形成的視覺印象,其強(qiáng)化著空間的形態(tài),增強(qiáng)著實(shí)體的氣勢?!翱茖W(xué)家提取‘空間’的抽象概念,藝術(shù)家則力圖通過直覺來領(lǐng)悟一個具體空間,并使其成為一個形式創(chuàng)造中可感覺的東西。” 空間的營造是中國傳統(tǒng)審美的重要部分,受道家、禪宗的“虛無”“空色”等思想的影響,空間的意境通常與審美境界密切相關(guān)。在傳統(tǒng)中式家具中,體與空間的關(guān)系主要體現(xiàn)在實(shí)與虛的結(jié)合與映襯上,因此幾乎在任何家具上都體現(xiàn)著實(shí)中有虛、虛以帶實(shí)、虛實(shí)結(jié)合的對應(yīng)關(guān)系,不存在純粹實(shí)體和絕對的虛空。這種虛實(shí)關(guān)系一方面是實(shí)現(xiàn)家具使用功能的方式,如椅子靠背、座面和扶手圍合的就座空間、柜子各面板圍合的收納空間、架格的隔板形成的承托空間等。另一方面這種實(shí)體與虛空的結(jié)合也可以降低純粹實(shí)體的沉悶和僵滯之感,通過虛空間顯出家具的通透和空靈,強(qiáng)化家具的線性關(guān)系。即使在家具的平面上,通常也采用透雕、攢接、斗簇等形式構(gòu)建出虛實(shí)關(guān)系,如圖5-40的明式架子床圍板采用斗簇加攢接的方式增加透氣性。在現(xiàn)代中式家具設(shè)計中,同樣應(yīng)注意家具實(shí)體結(jié)構(gòu)與空間的虛實(shí)關(guān)系,應(yīng)吸取中國藝術(shù)和家具中的虛實(shí)意象,通過調(diào)整實(shí)體的尺度和圍合空間的體積和面積來承托或映襯實(shí)體的充實(shí)之美,在虛實(shí)關(guān)系的對比中可以看出,當(dāng)虛空占主體時,家具形體則顯得輕盈,線性關(guān)系更為突出,傾向于女性化的意象特征;當(dāng)實(shí)體的體量較重時,家具形體則顯得厚重沉穩(wěn),體塊感更為明顯,呈現(xiàn)出男性化的語義傳達(dá)。因此在設(shè)計過程中應(yīng)結(jié)合家具功用和概念目標(biāo)對虛實(shí)關(guān)系進(jìn)行分析和考慮,在虛實(shí)結(jié)合中獲得均衡的結(jié)構(gòu)。這種消費(fèi)升級背景之下,家裝企業(yè)紛紛據(jù)守盤口,伺機(jī)而動,期待找到解鎖新消費(fèi)市場的密匙?! ?? 歐派家居作為行業(yè)首個千億市值的巨頭企業(yè),經(jīng)營上的任何起心動念都產(chǎn)生著舉足輕重的影響。歐派整裝大家居模式從2018年開啟布局到2019年萬箭齊發(fā),立刻成為行業(yè)增長爆點(diǎn)。雖然歐派搶占了競爭的制高點(diǎn),但擋不住上行下效,跟風(fēng)者涌。整裝大家居作為創(chuàng)新商業(yè)形態(tài),同時也成為了企業(yè)綜合實(shí)力的試金石,從研發(fā)制造、信息化體系、設(shè)計能力和資源整合力等諸多方面提出了挑戰(zhàn)和要求?! 〖揖?(1)對傳統(tǒng)中式家具色彩的揚(yáng)棄產(chǎn)品生產(chǎn)商向解決方案服務(wù)提供者的華麗轉(zhuǎn)身 設(shè)計是整體大家居戰(zhàn)略的核心,除了整合全品類的銷售,更整合了家裝行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié),全方位地向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。歐派的“用戶思維”邏輯,以“風(fēng)格化、高品質(zhì)和高性價比”為基準(zhǔn)不斷升級迭代產(chǎn)品,尊重每個家庭成員的生活習(xí)慣、興趣愛好,為用戶定制獨(dú)一無二的生活方式?! ‘a(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)中,歐派不僅追求功能性需求表達(dá),更延伸到考慮消費(fèi)者情感需求和審美表達(dá)層面。通過對近5000家戶主家庭深入調(diào)研和超2000家不同戶型的系統(tǒng)分析,提取出69種家居人體工程學(xué)密碼,并運(yùn)用全空間生活動線設(shè)計和23類163項生產(chǎn)細(xì)節(jié)踐行著自己的“用戶思維”,表達(dá)著對消費(fèi)者“有愛”的服務(wù)用心。同時,攜手意大利鼎級設(shè)計聯(lián)盟打造每一個產(chǎn)品的精工設(shè)計和極致用戶體驗(yàn),歐派的查理曼系列淋浴房、ST1305-1水龍頭、拉手·橋還一舉斬獲德國紅點(diǎn)獎3項產(chǎn)品設(shè)計大獎?! ?? 在打破品類壁壘方面,除櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴等爆款定制產(chǎn)品外,還推出了地板、天花、木門等硬裝服務(wù),及沙發(fā)、餐桌椅、窗簾、壁紙等軟裝服務(wù),全面滿足了新生代業(yè)主對打通硬裝基礎(chǔ)工程和軟裝氛圍塑造的消費(fèi)需求?! ≡诩已b設(shè)計服務(wù)上,歐派建設(shè)了智能 (1)生理需求家裝設(shè)計平臺,并與全國各地家裝龍頭企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不僅整合了2萬多名資深現(xiàn)場家裝設(shè)計師和海量設(shè)計案例支持,更把設(shè)計方案的決策權(quán)下放給設(shè)計師和消費(fèi)者,讓設(shè)計更為實(shí)用化、個性化和人性化。 在裝修效果展示和落地呈現(xiàn)上,一方面通過終端布局,除了整裝大家居門店之外,更采取店中店的形式把歐派的整裝定制實(shí)景樣板房開到了家裝公司店里;另一方面,通過供應(yīng)鏈規(guī)?;?、信息系統(tǒng)高效作業(yè),智能化控制裝修品質(zhì)與裝修工期,提高了裝修性價比,讓業(yè)主“所見即所得”的渴望成為現(xiàn)實(shí)?! ∮袗鄄庞屑业慕鸨D贩?wù)戰(zhàn)略 早在2010年,歐派就率先發(fā)布“金保姆”售后服務(wù)戰(zhàn)略,創(chuàng)立了歐派4S行業(yè)服務(wù)新標(biāo),為用戶提供頂級的售后服務(wù)品牌體驗(yàn),成為國內(nèi)家居行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者?! ≡谌蛟O(shè)立7000多家終端門店服務(wù)點(diǎn),通過上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等16道一站式服務(wù),讓全球用戶享受到了“愛家”的金保姆管家式服務(wù)保障。 ? 在權(quán)威媒體網(wǎng)易家居發(fā)布的“2021年網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查TOP榜”上,歐派衣柜、歐派櫥柜雙雙獲得“2021年家居行業(yè)年度服務(wù)榜樣”冠軍和“2021年度五星服務(wù)店面”大獎!網(wǎng)易家居通過線上服務(wù)體系建設(shè)考察、家居賣場實(shí)地體驗(yàn)暗訪和企業(yè)新零售服務(wù)閉環(huán)檢驗(yàn),見證并認(rèn)可了歐派孜孜以求至臻服務(wù)的態(tài)度和與用戶建立深度鏈接溝通的實(shí)際行動?! ?? 正如歐派董事長姚良松所說:“企業(yè)存在的理由就是迎合消費(fèi)者需求,而如今的顧客越來越珍貴,他們對企業(yè)的要求也越來越高。所以,只有讓消費(fèi)者在整個購買體驗(yàn)里感到高興高分懸疑電影了,企業(yè)才有存在的意義?!?
上海家庭裝潢 家具批發(fā)網(wǎng)
相關(guān)話題(文章)