2.2.3 基于需求層次理論的現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)模型構(gòu)建 　　4月9日，由中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)主辦，陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商委員會(huì)、中國(guó)陶瓷家居網(wǎng)、衛(wèi)浴頭條網(wǎng)、佛山直線直播承辦的“第七屆全國(guó)陶瓷衛(wèi)浴經(jīng)銷商大會(huì)暨第十屆中國(guó)建筑衛(wèi)浴陶瓷頭部品牌峰會(huì)”在麗江古城召開。會(huì)議重點(diǎn)探討新形勢(shì)下行業(yè)先進(jìn)制造、高質(zhì)量發(fā)展大計(jì)，來自政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)以及來自陶瓷衛(wèi)浴的廠家、頭部經(jīng)銷商等200多位精英共同出席，見證2021“行業(yè)兩會(huì)”盛況。熱烈祝賀FAENZA法恩莎長(zhǎng)沙經(jīng)銷商孔光友、西安經(jīng)銷商艾學(xué)強(qiáng)和北京經(jīng)銷商孫凱在此次大會(huì)上獲得2021全國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)十大經(jīng)銷商的殊榮?！　”幸回灥母咚疁?zhǔn)、高規(guī)格，2021“行業(yè)兩會(huì)”亮點(diǎn)紛呈，群英薈萃。吸引國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局領(lǐng)導(dǎo)、中央電視臺(tái)紀(jì)錄片編導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)聚集了一眾衛(wèi)浴行業(yè)頭部品牌;齊集近百名千萬(wàn)級(jí)、億元級(jí)全國(guó)各地的經(jīng)銷商大咖出席，深入分享并探討市場(chǎng)格局，共商產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?！　∽鳛轭^部衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌代鉑頓卡莎墻布表，集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝先生發(fā)表了《廠商協(xié)同 數(shù)字賦能》的主題演講，從陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)變革、廠商協(xié)同精細(xì)管理、數(shù)字賦能利益共享三個(gè)方面剖析了未來頭部廠商的發(fā)展趨勢(shì)?！　??　　集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝先生　　行業(yè)兩會(huì)，亦是品牌盛典。除了現(xiàn)場(chǎng)干貨，本次“行業(yè)兩會(huì)”還對(duì)行業(yè)優(yōu)秀品牌和經(jīng)銷商進(jìn)行表彰，并舉行了隆重的頒獎(jiǎng)典禮。FAENZA法恩莎長(zhǎng)沙經(jīng)銷商孔光友、西安經(jīng)銷商艾學(xué)強(qiáng)和北京經(jīng)銷商孫凱在此次大會(huì)上獲得2021全國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)十大經(jīng)銷商的殊榮，現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)家協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)為他們頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和證書?！　??　　FAENZA法恩莎長(zhǎng)沙經(jīng)銷商孔光友　　聚焦品牌 持續(xù)創(chuàng)新　　 ?　　作為FAENZA法恩莎精英合伙人，從1999年到2021年，21年來孔光友只專注于FAENZA法恩莎品牌。當(dāng)聚焦品牌，并朝著專精去發(fā)展，自然會(huì)成為客戶的首選。長(zhǎng)沙法恩莎團(tuán)隊(duì)在孔光友的帶領(lǐng)下，以破局者的姿態(tài)，始終保持魄力去攻下每一塊別人吃不到的“蛋糕”。　　當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，傳統(tǒng)零售版塊無法獲得快速增長(zhǎng)，其他渠道版塊就要積極推進(jìn)。而工程板塊和分銷渠道板塊恰恰是長(zhǎng)沙FAENZ從而提高人體對(duì)家具的感應(yīng)度和認(rèn)同度。在人與家具的交互行為中，最主要的幾種姿勢(shì)是：坐姿、臥姿和站姿。其中站姿主要影響收納類家具（如柜、櫥、架格等）、承具類（桌、案、臺(tái)面等），包括人手所觸及的高度、深度等空間范圍以及直立、彎腰、蹲坐時(shí)的疲勞程度與易操作方式等。臥姿主要對(duì)睡床、睡榻等寢具有影響，需要根據(jù)人體睡眠時(shí)的姿勢(shì)、變換頻率及活動(dòng)范圍確定床面的尺度，并根據(jù)各種臥姿狀態(tài)下的人體壓力分布考慮床面的彈性、柔軟度和相應(yīng)的材料質(zhì)感等。坐姿則是最為重要的一種休息姿勢(shì)，主要與坐具的舒適性和造型合理性相關(guān)，針對(duì)坐具的設(shè)計(jì)也是家具中最具科學(xué)性的內(nèi)容。如圖5-18為人在連續(xù)坐3～4小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)的各種坐姿 ，其變換姿勢(shì)的部位主要有：上身、腿足、臀部位置，通常在靜態(tài)行為分析中，座椅考慮的人體姿勢(shì)主要是第①種（上身筆直、雙腿下垂、臀部位于座面后緣），但在實(shí)際調(diào)查中，這種姿勢(shì)持續(xù)的時(shí)間平均為5～11分鐘；持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的姿勢(shì)是?（上身后傾、雙腿前伸、臀部位于座面后緣）和?（上身后傾、盤腿坐、臀部位于座面后緣），可以達(dá)到22～25分鐘，而且?也是出現(xiàn)頻率最高的一種坐姿。調(diào)查顯示娛樂時(shí)的坐姿中上身習(xí)慣于后傾，雙腿前伸，而操作電腦或交談時(shí)恰好相反，上身前傾，雙腿下垂或后伸。各種坐姿之間的變換也存在一定的規(guī)律性，如圖5-19為調(diào)查繪制的坐姿變換圖。基于這種坐姿的持續(xù)時(shí)間和變換規(guī)律，現(xiàn)代中式家具應(yīng)在造型中予以調(diào)節(jié)，用于休閑娛樂的、會(huì)客的與工作的座椅在材質(zhì)上、尺度上和結(jié)構(gòu)上應(yīng)有所區(qū)別，以適應(yīng)各種坐姿的需要，如明清太師椅、玫瑰椅中的直角靠背形式不適宜應(yīng)用在客廳家具中，而其寬大的椅面空間則適合于人體姿勢(shì)的自由變換和調(diào)整，可以作為客廳坐具體量上的參考和借鑒。相比之下，住宅餐椅、梳妝椅、玄關(guān)椅的就座時(shí)間較短，對(duì)靠背舒適性的要求相對(duì)較弱，因此其形式上自由度更寬泛。用于書寫和工作的座椅對(duì)于靠背、椅面舒適性和整體的移動(dòng)性要求則較高，其在尺度、曲度和材料上應(yīng)增強(qiáng)對(duì)肢體的適應(yīng)性，如圖5-20分別為嘉豪何室的休閑沙發(fā)、莫霞家私的“墨客”餐椅和華日的中式辦公椅設(shè)計(jì)。A法恩莎銷售業(yè)績(jī)成功的兩大重點(diǎn)，孔光友 （1）形式構(gòu)成要素的變化與統(tǒng)一對(duì)市場(chǎng)渠道變化的把握極其精準(zhǔn)，冷靜沉著的心態(tài)更幫助他在銷售策略制定保持了非常好的大局觀?！盁o論環(huán)境怎么變化，都要靜下心好好把自己的事情做好”?！　F(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是發(fā)展的根基，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新是發(fā)展的未來。孔光友經(jīng)常探訪其他城市的品牌經(jīng)銷商，不拘泥于家居行業(yè)，哪怕是他下面所屬的分銷網(wǎng)點(diǎn)，只要做得好他都會(huì)“偷師”過來。他在團(tuán)隊(duì)里倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上”，通過學(xué)習(xí)、模仿、創(chuàng)新，讓自身更加專業(yè)化?！　AENZA法恩莎西安經(jīng)銷商艾學(xué)強(qiáng)　　全渠道運(yùn)營(yíng) 堅(jiān)守高端策略　　 ?　　從2003年到2019年，16年的時(shí)間跨度里，艾學(xué)強(qiáng)先生攜手西安FAENZA法恩莎團(tuán)隊(duì)立下赫赫戰(zhàn)功。采取全渠道運(yùn)營(yíng)策略和模雅宋紅木式，“零售、整裝、工程、分銷和加盟，五大渠道猶如五輛馬車，并駕網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞齊驅(qū)五管齊下是艾學(xué)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持的策略?！薄　“瑢W(xué)強(qiáng)看好FAENZA法恩莎品牌，并意識(shí)到它的獨(dú)到之處。那就是FAENZA法恩莎純正的意大利美學(xué)基因與源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新力。作為經(jīng)銷商，他研究品牌格局、品牌戰(zhàn)略，依據(jù)地方經(jīng)濟(jì)特性，制定了獨(dú)有的高端戰(zhàn)略路線。高形象、高品質(zhì)、高通價(jià)格和高服務(wù)，這個(gè)策略始終貫穿在艾總管理的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)?！　　白叱鋈ィ?qǐng)進(jìn)來，尋不足，找落差”，這是艾學(xué)強(qiáng)提升自我的十二字方針。帶著問題，主動(dòng)與同行中做得好的、優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表交流經(jīng)驗(yàn)，在他們身上尋找答案，反哺自身再去工作中實(shí)踐，最后創(chuàng)造出屬于自我的解題方式。　　FAENZA法恩莎北京經(jīng)銷商孫凱　　服務(wù)升級(jí) 品牌升級(jí)　　 ?　　從13人到600人，一分耕耘一分收獲。FAENZA法恩莎北京經(jīng)銷商、行業(yè)精英代表人物孫凱憑實(shí)力打造出一支雄獅之軍。銷售不僅僅是將產(chǎn)品銷售出去，更要將服務(wù)體驗(yàn)銷售出去。如何讓客戶得到更高的滿意度，這是北京法恩莎團(tuán)隊(duì)能連續(xù)脫穎而出的秘訣?！　O凱的北京FAENZA法恩莎團(tuán)隊(duì)在很早以前就提出了‘私人定制’的理念，這也是‘服務(wù)升級(jí)’的重點(diǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)了個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)，也推動(dòng)北京法恩莎團(tuán)隊(duì)去給客戶帶來了千人千面的服務(wù)的可行性。為每一個(gè)客戶提供私人訂制服務(wù)，這是北京法恩莎團(tuán)隊(duì)未來推動(dòng)發(fā)展和方向?！　?jiān)持不斷挖掘新的渠道模式，從讓客戶介紹客戶的“小區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道”到之后與設(shè)計(jì)師的“異業(yè)聯(lián)盟”。當(dāng)下，北京法恩莎團(tuán)隊(duì)正在探索如何打造屬于自己模式的“異業(yè)聯(lián)盟”，構(gòu)筑“把一個(gè)客戶變成多個(gè)客戶，把別人客戶變成自己客戶，把其他品牌客戶變成法恩莎的客戶”的生態(tài)環(huán)境，形成北京FAENZA法恩莎團(tuán)隊(duì)獨(dú)家的銷售模式。對(duì)于未來的規(guī)劃，孫凱希望把FAENZA法恩莎在北京做成一個(gè)百年老品牌，一個(gè)明星品牌，一個(gè)更璀璨更有魅力的品牌，讓FAENZA法恩莎變成一個(gè)未來潮流的代名詞?！　∥磥?，F(xiàn)AENZA法恩莎將持續(xù)為全國(guó)經(jīng)銷商伙伴賦能，共同取得更好的成績(jī)，攜手俱進(jìn)，聚力共贏!