貼心源自用心，幸福來自關(guān)懷。自全友家居成立以來，始終秉持著&ld其中每種形式的曲線都具有自身的情感特征和藝術(shù)表現(xiàn)力（如表5-3），這對于表達造型的不同內(nèi)涵起著至關(guān)重要的作用。對于這些線形的情感特征和意象表現(xiàn)的分析可以增強家具形體的語義傳達。因此在現(xiàn)代中式家具的線要素分析中，應借鑒傳統(tǒng)中式家具平和適度、剛?cè)嵯酀⑻搶嵔Y(jié)構(gòu)的線性特征，并通過對各種線性意象的分析來創(chuàng)新家具的線條形式。如圖5-36為聯(lián)邦家私的座椅（沙發(fā)）設計，整體上具有明顯的線條感，盡管其體量和框架的粗度較傳統(tǒng)中式家具大，而且線型以自由曲線為主，但通過靠背板的“S”型線的強化仍不失中式家具的意象。相比之下，由Skram家具公司設計的“Fade”扶手椅和康斯坦丁·格拉克（Konstantin Grcic）設計的“1號椅子”（如圖5-37），雖然在形態(tài)上也存在線性特征，但整體上卻顯示為“面”的組合特征。此外，對于各結(jié)構(gòu)部件，如框架、腿足、桌面等的線腳應借鑒傳統(tǒng)家具中的線腳形式，通過變換線型來豐富形體表面的層次感和形象性，在線的運用上反映出各種不同的個性特征來，有平和或銳利的，寬厚或精巧的，雋麗或肥美的，挺拔或樸質(zhì)的，突厥或隱進的，顯亮或含蓄的，并結(jié)合精致的工藝來塑造線腳的不造作、不生硬的自然、和諧與貼體之感，從而顯出家具的線性美。quo;以卓越服務·讓用戶無憂&rd休閑家具quo;的服務理念，自2008年起，便率先建立了“幸福服務365&rd （3）現(xiàn)代中式家具設計系統(tǒng)的“三觀論”quo;服務品牌，系統(tǒng)構(gòu)建服務體系，持續(xù)升級服務工具，調(diào)整服務內(nèi)容，優(yōu)化服務品牌建設，為用戶帶去了良好服務體驗。2011年，全友家居服務保養(yǎng)活動正式開啟，至今已為百萬用戶提供了家居保養(yǎng)服務，將溫馨服務帶去千家萬戶，深受用戶好評?！　??　　春暖花開，在這個明媚的春日，全友家居第十一屆服務保養(yǎng)活動正式開啟，本次活動以“全屋美顏”為主題，相比往年，對保養(yǎng)范圍、保養(yǎng)材料及活動形式進行了升級，實現(xiàn)了全屋八大空間的全面保養(yǎng)，增設了專屬家居保養(yǎng)定制套餐，開通服務保養(yǎng)活動線上預約渠道，用戶可通過全友家居微信公眾號預約下單，由工作人員 在人與家具的關(guān)系上，“以人為中心”是設計的基本理念，而家具形式則是實現(xiàn)功能需求的目標形態(tài)，二者是主體與對象的關(guān)系。本書通過將“以人為中心”的設計理念具體為“人”因分析，以明確在現(xiàn)代中式家具設計過程中需要考慮的人的因素，進而從微觀層面對各種要素加以分析，這主要包括針對自然人的行為分析，如人體尺度、能力范圍和知覺感受等，還包括面向不同人群的需求分析，主要應用了馬斯洛的需求層次理論來區(qū)分不同的需求內(nèi)容，進而提出相對明確的設計內(nèi)容和執(zhí)行模型。而對于家具形式的設計則采用形態(tài)學的分析方法探討現(xiàn)代中式家具的形式構(gòu)成要素和關(guān)系要素，通過對型、色、質(zhì)要素的形態(tài)語義與象征性的分析來選擇適用的形態(tài)，并結(jié)合多樣性統(tǒng)一、比例與尺度、對稱與均衡、節(jié)奏和韻律等形式美法則的分析來確定具體的表現(xiàn)手法和方式，進而使現(xiàn)代中式家具在形式上符合現(xiàn)代生活方式需求與現(xiàn)代審美標準。上門開展家居保養(yǎng)，為廣大用戶帶去溫暖便捷的家居服務體驗?！　≡诩揖臃毡ｐB(yǎng)活動開展的數(shù)十年間，每一年，全友都將貼心的關(guān)懷與優(yōu)質(zhì)的體驗送到用戶身邊，今年亦是如此，自活動啟動以林氏家具來，全友各專賣店積極響應，嚴格踐行“22步服務作業(yè)流程”，為用戶提供專業(yè)嚴謹?shù)募揖颖ｐB(yǎng)?！　??　　 ?　　(全友家居保養(yǎng)技師為用戶進行家居保養(yǎng)準備)　　全友始終堅信，對用戶的服務在專業(yè)之外，也要用心用情。今年“三八婦女節(jié)”，在甘肅張掖專賣店的真誠幫助下，小男孩豆豆實現(xiàn)了“愿望”，成功為媽媽準備了驚喜。因目睹了去年張掖專賣店服務人員上門保養(yǎng)家具時的專業(yè)與用心，今年，當豆豆感受到媽媽在為清潔家具而發(fā)愁的時候，尋求全友幫助的想法出現(xiàn)在他的腦海中。在接到豆豆的電話后，張掖專賣店的工作人員在三八節(jié)當天，趁豆豆媽媽外出之時，不僅上門做了家居保養(yǎng)，還為辛苦工作家具美容的豆豆媽媽準備了鮮花?？吹礁蓛粽麧嵉募揖?，收到全友送上的祝福，豆豆媽媽在為兒子的孝心感動的同時，更是真切地表示：“感謝全友的貼心服務，當初真是沒選錯品牌!　　 ?　　(張掖專賣店工作人員為豆豆媽媽送上祝福)　　除了用心提升服務質(zhì)量，全友也將用戶的冷暖感家具養(yǎng)護受放在了心里。正如全友河南平頂山專賣店，在一次對用戶的服務中，得知了用戶劉先生家常年只有劉媽媽一個老年人獨居在家的情況后，九年來，每年的家居保養(yǎng)活動開啟時，平頂山專賣店工作人員都會上門為劉媽媽家進行保養(yǎng)，逢年過節(jié)也會為劉媽媽送上節(jié)日祝福，在換鎖、修水管等生活瑣事上，也事無巨細為劉媽媽提供了幫助，正是因為這份真誠服務，劉媽媽一家與全友工作人員結(jié)下了深厚情誼，而這，正是對全友“用真心換真情”的最好體現(xiàn)。　　 ?　　(全友工作人員與劉媽媽幸福合影)　　以用戶需求為導向，以用戶滿意為目標。在“制造業(yè)服務化”成為行業(yè)共識的當下，全友家居不僅持續(xù)更新技術(shù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶提供精優(yōu)品質(zhì)，綠色環(huán)保的時尚家居產(chǎn)品，更是致力于用專業(yè)、溫馨和創(chuàng)新的服務，為用戶創(chuàng)造更多價值。據(jù)悉，本次服務保養(yǎng)活動現(xiàn)已在全國同步開啟，持續(xù)時間自3月1日到9月30日，期間，全國上萬名家居保養(yǎng)技師將為廣大用戶送上專業(yè)貼心的家居保養(yǎng)服務，有家居保養(yǎng)需求的用戶可隨時咨詢當?shù)厝褜Ｙu店，進行提前預約?！　　皠?chuàng)造美好家居生活”，全友一直在路上。 山東家具