7月8日-11日，第24 屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）如約舉行，近1200家各細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)齊聚羊城參展，攜新品、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新戰(zhàn)略同臺(tái)競(jìng)技，激發(fā)了家居建材市場(chǎng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的活力。展會(huì)期間，優(yōu)居、騰訊家居·貝殼特別策劃“原力覺醒”系列報(bào)道，特邀行業(yè)冠軍品牌代表圍繞新形勢(shì)下品牌原力建設(shè)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，展開深度探討交流。

【本期嘉賓】圣堡羅董事長(zhǎng)吳國(guó)洪

——以下為采訪實(shí)錄——

騰訊家居·貝殼: 今年建博會(huì)，圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計(jì)劃？

圣堡羅吳國(guó)洪：我們這次帶來參展的全部都是當(dāng)季新品，包括：系統(tǒng)門窗、整裝木門、智能陽光房、智能入戶門四大系列。其中一款是現(xiàn)在比較流行的，封陽臺(tái)使用的電動(dòng)提升窗，紅外防夾手設(shè)計(jì)，任意懸停。窗扇放下來以后是護(hù)欄，通風(fēng)透氣，升上去就成了密閉空間，遮風(fēng)擋雨。今年我們對(duì)這款產(chǎn)品的安全性、耐用性和提升速度都進(jìn)行了全面升級(jí)；另外，封陽臺(tái)用的重型推拉門，舉重若輕，通透感十足；還有我們的陽光房配套了智能識(shí)別系統(tǒng)，語音感應(yīng)、風(fēng)雨感應(yīng)一應(yīng)俱全，非常的人性化和智能化；同時(shí)我們的智能入戶門鋁合金板表面精雕工藝，款式新穎，安全環(huán)保又耐看，受到市場(chǎng)追捧。

騰訊家居·貝殼:本屆展會(huì)以“建裝理想家,服務(wù)新格局”為主題。您是如何理解當(dāng)前行業(yè)“服務(wù)新格局”的呢？

圣堡羅吳國(guó)洪：現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)的要求越來越高了，特別是產(chǎn)品品質(zhì)和響應(yīng)速度方面。我們定制門窗對(duì)服務(wù)要求更高，包括測(cè)量以及設(shè)計(jì)方案的合理性等。門窗屬于耐用品，專業(yè)程度會(huì)對(duì)安全等問題造成影響，特別是對(duì)于高層住戶來說，所以在服務(wù)方面我們一直很重視。

騰訊家居·貝殼:隨著消費(fèi)升級(jí)和國(guó)民審美水平的提升，設(shè)計(jì)與美學(xué)成為新人居需求的重要關(guān)鍵詞。企業(yè)應(yīng)通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)力”？在一站式整家消費(fèi)需求愈加凸顯的當(dāng)下，企業(yè)如何滿足新消費(fèi)下的“美好人居”需求？

圣堡羅吳國(guó)洪：現(xiàn)在年輕人很多都是顏值控，特別是門窗，我們定位是好看、好用和耐用。顏值排第一，如果不好看的話，也許連被選擇的機(jī)會(huì)都沒有。現(xiàn)在整家也比較火熱，消費(fèi)者傾向于便利的服務(wù)。我們定位整體門窗，裝修需要的門窗可以在圣堡羅這一站式配齊，我們提供統(tǒng)一定制服務(wù)、統(tǒng)一的風(fēng)格和設(shè)計(jì)。而對(duì)于美好生活來說，門窗非常重要。例如，選擇了隔音差的門窗，外面太吵的話，里面配的其他家具再好也沒有用。好門窗可以利國(guó)利民，國(guó)家一半的耗能是通過建筑，而我們的門窗十分節(jié)能，可以利國(guó)。而對(duì)于普通民眾來說，我們的門窗非常靜音，可以讓他們睡好覺，為他們的美好生活添磚加瓦，可以利民。

騰訊家居·貝殼:疫情反復(fù)讓不少家居企業(yè)開始「慢下來」，溯源經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，回歸品牌初心。新常態(tài)下，您認(rèn)為企業(yè)最原始的立足根本點(diǎn)是什么呢？

圣堡羅吳國(guó)洪：還是要做好產(chǎn)品和服務(wù)?，F(xiàn)在的信息化很發(fā)達(dá)，產(chǎn)品如果沒有做好會(huì)給消費(fèi)者帶來很多不便，所以產(chǎn)品一定要好。選擇好門窗對(duì)消費(fèi)者的生活品質(zhì)有很大的提升。定制門窗是三分產(chǎn)品，七分安裝，我們需要賦能經(jīng)銷商去服務(wù)好消費(fèi)者，所以我們非常重視對(duì)經(jīng)銷商的專業(yè)度培訓(xùn)。只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好了，才能帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。上半年我們《冠軍的新家》欄目上線，通過我們圣堡羅的門窗產(chǎn)品給武大靖的家進(jìn)行了改造，得到了武大靖家人對(duì)我們產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià)，這為我們打造了一個(gè)明星家居改造的標(biāo)桿案例。

騰訊家居·貝殼:2022上半年企業(yè)發(fā)展情況如何？下半年有哪些發(fā)展規(guī)劃？

圣堡羅吳國(guó)洪：上半年比預(yù)期的還是要差一點(diǎn)，特別是第二季度四月份開始，因?yàn)橐咔橛绊懀赡芎芏嗥髽I(yè)都是在下滑，但是我們整個(gè)上半年還是略有增長(zhǎng)。疫情對(duì)今年的影響可能比前兩年更大，今年的研發(fā)、投入以及展會(huì)被疫情打亂。但是我們也相信門窗的需求常在，只是因?yàn)橐咔橛兴雍?，所以我非常看好下半年的市?chǎng)回暖。下半年我們會(huì)繼續(xù)對(duì)經(jīng)銷商加大營(yíng)銷幫扶力度，包括促銷、聯(lián)動(dòng)等，幫助他們提高信心共渡難關(guān)。