?隨著新一輪消費(fèi)升級(jí)的到來，國民對(duì)人居環(huán)境和生活品質(zhì)不斷提升，整裝已成為最主流的家裝模式，家裝獲客渠道也隨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變而更加多元化。裝企作為家居品牌的最后一公里綜合服務(wù)提供商，其渠道引流優(yōu)勢(shì)愈加凸顯。與此同時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入存量房時(shí)代，二手房翻新的家裝需求大，消費(fèi)者對(duì)家裝設(shè)計(jì)個(gè)性化和自主性有了更高要求。

因此，為助力家居建材品牌調(diào)整渠道布局，重獲家裝流量入口；助推裝企進(jìn)一步整合資源，滿足用戶裝修需求。優(yōu)居研究院、騰訊家居共同發(fā)起“中國家裝TOP100品牌行”，走進(jìn)全國百強(qiáng)裝企，對(duì)話家裝品牌領(lǐng)袖。騰訊家居采訪到圳星裝飾副總經(jīng)理陳士雄，邀請(qǐng)他分享企業(yè)的發(fā)展情況，以及對(duì)家裝家居產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì)的思考與戰(zhàn)略規(guī)劃。

圳星裝飾副總經(jīng)理陳士雄

—— 以下內(nèi)容為采訪實(shí)錄 ——

【騰訊家居】：貴司在目前所服務(wù)的家裝市場(chǎng)中，最大的優(yōu)勢(shì)是什么?

【陳士雄】：圳星裝飾集團(tuán)創(chuàng)立于2012年，發(fā)展至今已有9年，是一家集設(shè)計(jì)、選材、施工以及跟蹤服務(wù)一體化的新型裝飾公司。目前在廣東省內(nèi)已有13家門店，累計(jì)營業(yè)面積100000多平方米。公司的核心價(jià)值觀是為人民服務(wù)，為行業(yè)盡一份力量，同時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的交付，不斷提升用戶的滿意度。

對(duì)于圳星裝飾來說，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營和精細(xì)化重點(diǎn)管理都非常關(guān)鍵，家裝市場(chǎng)龐大而復(fù)雜，管理能力不足將成為制約行業(yè)發(fā)展和影響坪效的重要因素。因而，管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化，以及培養(yǎng)人才的綜合能力都將成為家裝企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

【騰訊家居】：您認(rèn)為未來的家裝行業(yè)會(huì)有哪些新變化和新趨勢(shì)？

【陳士雄】：一是未來的家裝行業(yè)必然以擴(kuò)大發(fā)展為主。目前的家裝公司無非兩種：一種是縱向發(fā)展，專注于做精；一種是橫向發(fā)展，專注于做大，擴(kuò)大門店規(guī)模。做大了才有競爭優(yōu)勢(shì)，形成一定影響力。隨著行業(yè)洗牌進(jìn)一步加劇，接下來會(huì)淘汰掉大量的小型企業(yè)，只有強(qiáng)者才能堅(jiān)持到最后。圳星裝飾這幾年在深圳加速進(jìn)行門店擴(kuò)張，并以社區(qū)門店、街道門店為主，除了提升覆蓋率外，主要是想擴(kuò)大品牌影響力；二是整裝是家裝行業(yè)的必然趨勢(shì)。這就意味著完善供應(yīng)鏈體系十分必要，供應(yīng)鏈的好壞直接影響到家裝交付質(zhì)量的好壞，裝企細(xì)節(jié)的管理和把控也非常關(guān)鍵，要做到嚴(yán)格把關(guān)每個(gè)環(huán)節(jié)，打造標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的供應(yīng)鏈體系。

【騰訊家居】：2021年圳星計(jì)劃新開多少家店，期望達(dá)到怎樣的一個(gè)規(guī)模，總體的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？

【陳士雄】：圳星裝飾今年暫時(shí)計(jì)劃不再擴(kuò)張門店，下半年基本上不會(huì)有太大的動(dòng)作。目前主要的工作重心是將圳星裝飾深圳南山和廣州的兩大門店穩(wěn)固好，打造出兩大標(biāo)桿門店。裝企步子邁太大就容易受傷，前期團(tuán)隊(duì)運(yùn)營穩(wěn)固好，培養(yǎng)出成熟的人員組織架構(gòu)，再往外擴(kuò)張相對(duì)會(huì)容易許多。如果順利的話，圳星裝飾預(yù)計(jì)明年將走出廣東珠三角，將門店擴(kuò)張到江浙滬一帶，同時(shí)計(jì)劃覆蓋全國所有的一線城市。