作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈條上不可或缺的重要節(jié)點(diǎn)，小微企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低，市場(chǎng)的應(yīng)變能力強(qiáng)，具有大企業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)，小微企業(yè)也存在著資金存量不足的硬傷。而對(duì)于小微企業(yè)主來說，傳統(tǒng)的金融借貸有往往存在著借貸程序復(fù)雜、審批時(shí)間長(zhǎng)等問題，這也就為小微企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的限制。近年來，為扶助小微經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)通暢，國(guó)家相繼出臺(tái)了諸多政策幫助小微企業(yè)們度過難關(guān)。數(shù)禾科技，作為一家極具責(zé)任感的金融科技企業(yè)，也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，采取了一系列行動(dòng)幫助小微企業(yè)度過難關(guān)。關(guān)注到小微企業(yè)在借貸中的諸多問題，還唄充分利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓產(chǎn)品使用流程更加簡(jiǎn)便。在還唄，小微企業(yè)不需要去到線下進(jìn)行各種擔(dān)保簽字，在手機(jī)上就能完成借款。只要是合規(guī)借貸申請(qǐng)，還唄就能做到秒級(jí)放款，全線上操作、讓放款不等待，為小微群體提供了更方便的直達(dá)金融服務(wù)“快速通道”，有效解決用戶資金周轉(zhuǎn)的難題。在服務(wù)方面，還唄更是優(yōu)化客服體驗(yàn)，打造了7* 24 小時(shí)全時(shí)段在線客戶服務(wù)。同時(shí)還有智能客服24小時(shí)在線服務(wù)客戶，不管用戶何時(shí)出現(xiàn)疑問，都能夠向智能客服發(fā)問，智能客服可以能夠幫助解答近90%的問題，對(duì)復(fù)雜的疑難問題也能提供專業(yè)、有效的解決方案，為用戶提供貼心的周密服務(wù)。當(dāng)前，通過持續(xù)優(yōu)化小微金融供給和模式創(chuàng)新，還唄已經(jīng)累計(jì)為小微企業(yè)主提供140億元的貸款，涉及40萬(wàn)小微企業(yè)主用戶，覆蓋物流貨運(yùn)、批發(fā)零售、餐飲住宿、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)。在上海浦東開辦貨運(yùn)公司的朱大偉，就正是這40萬(wàn)小微用戶中的一員。疫情來臨后他的公司需要資金周轉(zhuǎn)，但往往因?yàn)槿粘Ａ魉环€(wěn)定，又沒有房車等抵押物因此很難借到錢。這時(shí)，正是得益于還唄的科技能力，挖掘出他在經(jīng)營(yíng)途中的點(diǎn)滴“信用”，通過一次次的放款與還款積累，讓這些冷冰冰的數(shù)字，幻化成審批模型中重要的參數(shù)。這才讓朱大偉能夠成功在還唄審批到自己，重新盤活貨運(yùn)業(yè)務(wù)。身處后疫情時(shí)代，小微企業(yè)可能仍將面臨更多挑戰(zhàn)，還唄也將繼續(xù)與小微企業(yè)主并肩同行，不斷為中小企業(yè)帶去更多優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力小微經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。