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?“創(chuàng)新雖然很難,但它卻是企業(yè)唯一的生存發(fā)展之路?!?/span>正如任正非所言,華為正是因為大膽創(chuàng)新才有了今天的成績。在中國的大家居行業(yè)也有這樣一位對創(chuàng)新孜孜以求的企業(yè)家,把創(chuàng)新當(dāng)成企業(yè)經(jīng)營的核心使命,他就是肯帝亞集團董事長酈海星。
2020上半年,在新冠肺炎疫情的沖擊下,經(jīng)濟下行壓力增大,包括家居行業(yè)在內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)營收增長困難,甚至出現(xiàn)較大負(fù)增長。但是肯帝亞卻實現(xiàn)了業(yè)績的逆勢上揚,上半年外銷增長超30%,國內(nèi)市場受益于工程項目優(yōu)勢也保持快速增長態(tài)勢。
日前,騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志以“機辯 | 企業(yè)持續(xù)增長之道”為主題,對話肯帝亞集團董事長酈海星,從產(chǎn)業(yè)布局、渠道拓展、品牌推廣、組織建設(shè)以及未來發(fā)展等多方面闡釋了肯帝亞的持續(xù)增長之道。
?多品類布局,進階式發(fā)展
受房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)以及調(diào)控政策影響,下游的家居行業(yè)需求減少,市場結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變,逐漸由增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,競爭壓力增大,尤其是依靠單一品類的家居企業(yè)增長乏力,疲態(tài)漸顯。單品競爭時代逐漸遠(yuǎn)去,要想保持高速增長只能“破舊立新”,尋求新的利潤增長點。
家居行業(yè)很多企業(yè)跟風(fēng)而動,跨界與多品類似乎成為了一種潮流趨勢,但大多數(shù)企業(yè)往往熱鬧幾天就“偃旗息鼓”了,做出成績的少之又少。
但肯帝亞卻是個例外。如果說厚積薄發(fā)是跨界成功的前提,那么,模式創(chuàng)新就一定是解決問題的根本之道。 “近幾年,肯帝亞通過橫向發(fā)展,已經(jīng)由以地板為單一核心品類的地板企業(yè)發(fā)展成為集地墻(地面新材料和墻板)、木門木飾面以及全屋定制三大版塊于一體的大型家居集團”,酈海星介紹道,“目前,地墻穩(wěn)健發(fā)展,木門、木飾面各方面指標(biāo)也在快速增長,全屋定制剛剛起步,還有很大的發(fā)展空間?!?/span>
關(guān)于肯帝亞的發(fā)展脈絡(luò),記者做了具體的梳理:
2003年12月,酈海星正式創(chuàng)辦江蘇肯帝亞木業(yè)有限公司,以生產(chǎn)強化復(fù)合地板為主,并且不斷縱向延伸,拓展至中纖板、刨花板、實木復(fù)合地板以及實木地板等領(lǐng)域。
2010年,肯帝亞橫向發(fā)展,圍繞大客戶,增加了木門、木飾面以及收納產(chǎn)品,主抓精裝修市場。
2012年,肯帝亞成立智能木洋房項目,經(jīng)營范圍包括木洋房、室內(nèi)智能設(shè)施的生產(chǎn)安裝、木結(jié)構(gòu)安裝工程以及建筑工程施工等。
2013年,肯帝亞研發(fā)推出由SPP石巖粉和高分子材料打造的全新超級地板,完美解決新時代用戶對零甲醛、防水、防火等需求,出口并暢銷歐美等國家,獲得國際消費者的認(rèn)可。
2019年,肯帝亞提出圍繞地、墻一體化鋪裝的空間思路,地面材料延伸至墻面材料的產(chǎn)品思路,順勢推出肯帝亞定制墻板。同年,布局全屋定制領(lǐng)域。
2019年,肯帝亞 “黑科技”地板——防火防水生物質(zhì)地板榮登 “2019最具創(chuàng)新力的黑科技TOP20”名單。2020年6月,肯帝亞黑科技新材料項目在江蘇丹陽開工。
肯帝亞超級地板
通過以上不難看出,秉承“肯為天下先”的科研理念,經(jīng)過17年執(zhí)著技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,肯帝亞實現(xiàn)了從強化地板到超級地板、再到黑科技地板的縱向延伸以及從地板到木門木飾面、墻板的橫向發(fā)展,完成了從“地面”到“墻面”再到“全屋定制”的跨越式進階。
騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志對話肯帝亞集團董事長酈海星
酈海星表示:“肯帝亞有實力、財力和能力組建專業(yè)團隊做全屋定制產(chǎn)品,未來走大家居路線。當(dāng)然,國內(nèi)大家居行業(yè)競爭也很激烈,所以肯帝亞要結(jié)合自身創(chuàng)新優(yōu)勢做些嘗試性突破,未來把幾個版塊整合到一起,做成整裝系列”。
從單品走向多品類,再到整裝大家居,未來肯帝亞希望是全面開花還是單點爆破?在酈海星看來,肯帝亞既要聚焦,也要適當(dāng)?shù)貫榇蠹揖影l(fā)展摸索新領(lǐng)域。“產(chǎn)業(yè)方面將聚焦大家居,產(chǎn)品方面將聚焦核心產(chǎn)品地板,在考慮增量的同時也要適當(dāng)做減法,比如根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)布局,中纖板、刨花板出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩,因此在這個方面就要做減法。當(dāng)然,整個進程不會偏離主業(yè),而是大家居概念下的延伸,各個版塊仍將相輔相成,相互依存?!贬B海星特別透露,明年肯帝亞將會建立一個整裝式的深度體驗中心,計劃將所有產(chǎn)品品類包含在其中,讓消費者能夠真正地親身入住,體驗一站式整裝新模式。
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建設(shè)多元化渠道,保持穩(wěn)步增長
經(jīng)過多年的努力,肯帝亞已經(jīng)形成了以地板為核心業(yè)務(wù),產(chǎn)品分布包含從上游原材料速生林和板材,到地面新材料、墻板、木門、木飾面、全屋定制、智能木結(jié)構(gòu)洋房等在內(nèi)的大家居集團。
除了創(chuàng)新研發(fā)、生產(chǎn)制造端的保障,在渠道方面,肯帝亞也具有非常明顯的優(yōu)勢。據(jù)了解,目前,肯帝亞在全國范圍內(nèi)擁有超過2000家各品類品牌專賣店,產(chǎn)品暢銷美國、德國、澳大利亞等歐美45個國家和地區(qū),銷量、業(yè)績每年都保持著高速增長。
在多元渠道布局方面,肯帝亞的布局主要體現(xiàn)在三個方面:
1、實現(xiàn)品類延伸,滿足消費者整體需求,提升經(jīng)銷商客單值及盈利能力,保證公司經(jīng)銷商的數(shù)量以及穩(wěn)定性。
如果只有地板一個單一品類,經(jīng)銷商面臨的競爭會非常激烈,盈利能力隨之變差??系蹃啿粌H地板品類齊全,包含強化地板、實木復(fù)合地板、實木地板、地?zé)釋嵞镜匕逡约俺壍匕宓榷喾N產(chǎn)品,而且增加了墻體部分,主打地墻一體化,為經(jīng)銷商和廣大消費者增加了多方面選擇。
“很多家庭面臨二次裝修,地面、墻面都需要重新改造??系蹃喭瞥觥貕σ惑w化’,如此一來,不僅可以幫助經(jīng)銷商增加一個贏利點,也可以讓客戶整體的裝修風(fēng)格更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一”。酈海星介紹,未來肯帝亞還要做到“墻頂?shù)厝灰惑w”, 把滿足客戶的需求做到極致,同時實現(xiàn)經(jīng)銷商提升客單、增加盈利的雙贏局面。
2、與房地產(chǎn)商簽訂戰(zhàn)略合作,取得工程訂單,依托上游市場增量,突破國內(nèi)地板規(guī)模瓶頸,收獲長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。近年來,由于客流碎片化、行業(yè)競爭加劇,再加上新冠疫情的沖擊,傳統(tǒng)零售渠道面臨著巨大的生存和發(fā)展壓力。隨著精裝修市場的崛起,工程渠道成了地板企業(yè)的必爭之地。
“肯帝亞與中國前50強房地產(chǎn)商中如碧桂園、融創(chuàng)、中建、中海等,都達成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,在工程訂單方面擁有絕對的優(yōu)勢。即使在零售市場普遍下滑的情況下,肯帝亞依然保持著穩(wěn)定、持續(xù)的增速。”
3、肯帝亞結(jié)合西方先進市場經(jīng)驗和系統(tǒng)化的策略方針,深度挖掘國內(nèi)外市場,保持外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌并行。
“前期主要做國內(nèi)市場,隨著外貿(mào)市場逐漸壯大,特別是在2008年左右,肯帝亞強化地板出口量達到全國第一的水平。隨著2013年超級地板的推出,迅速獲得了歐美市場的認(rèn)可,產(chǎn)品供不應(yīng)求?,F(xiàn)在,黑科技地板一經(jīng)發(fā)布便受到了海外客戶的追捧。該項目已經(jīng)于6月30日開工,一次性投資超10億元,預(yù)計將于明年投產(chǎn)”,酈海星透露肯帝亞外銷增量保持在30%左右。
往年,肯帝亞出口量保持穩(wěn)步增長,主要依賴于其一直進行技術(shù)創(chuàng)新、自我產(chǎn)品更迭的經(jīng)營策略。當(dāng)下,國際疫情對全球經(jīng)濟以及國際經(jīng)貿(mào)產(chǎn)生了深重影響。對此,酈海星表示,國內(nèi)市場營銷部將承擔(dān)起更多的責(zé)任。在此期間,國內(nèi)營銷部通過開展網(wǎng)絡(luò)平臺直播帶貨、全國聯(lián)動促銷活動、商學(xué)院直播培訓(xùn)等一系列舉措,幫助經(jīng)銷商共度難關(guān);同時,大客戶事業(yè)部也通過加強與國內(nèi)地產(chǎn)頭部企業(yè)緊密和穩(wěn)定的合作關(guān)系,進一步搶抓精裝房裝修機遇,擴大工程項目市場份額的占有。
江蘇肯帝亞男籃
當(dāng)然,公司的發(fā)展壯大離不開社會各界的大力支持。為了回饋社會,肯帝亞于2015年接手江蘇男籃,成為目前國內(nèi)家居行業(yè)唯一全資擁有CBA籃球隊的品牌,并據(jù)專業(yè)機構(gòu)分析,2019年肯帝亞品牌價值達80.39億元,是名副其實的地板行業(yè)超級品牌。
“眾所周知,體育項目一向是比較燒錢的,肯帝亞集團每年在CBA籃球隊經(jīng)營上的花費高達一個億。但是,體育產(chǎn)業(yè)本身就是具有很大潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。投資CBA,既是一個很好的回饋社會的體育公益項目,也是一個高級的品牌推廣項目,同時還是一個不錯的戰(zhàn)略投資項目”。肯帝亞在每一項戰(zhàn)略投資方面,總能保持敏銳的洞察力和行動力。
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打造高能組織,保持企業(yè)活力
這樣一個龐大的產(chǎn)品體系和渠道背后,是一個具備超強活力和創(chuàng)新意識的高能組織在運作。
肯帝亞集團董事長酈海星
“八大公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,經(jīng)過不斷的調(diào)整優(yōu)化,已經(jīng)形成了成熟的經(jīng)營體系和完備的資質(zhì)考核制度?!贬B海星表示,“在大的戰(zhàn)略方向上,我來做決策;在具體的戰(zhàn)術(shù)上,由各個分公司的各個部門給出指導(dǎo)性意見。我不用大小事一把抓,大家也能干得好,這才是真的好?!?/span>
眾所周知,規(guī)模達到50億以上的企業(yè),在市場的競爭中,更多的考驗則來自組織能力的比拼。區(qū)別于一個超級老板引領(lǐng)一個企業(yè),酈海星更傾向于老板打造一個超級組織引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。如此一來,不僅工作效率大幅提升,而且公司架構(gòu)更加穩(wěn)固,利于長久發(fā)展。
創(chuàng)新是保持企業(yè)活力、推動企業(yè)持續(xù)增長的核心手段。“按照肯帝亞目前的情況來看,會更加注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新才會有訂單和業(yè)績。但是,這一切都源自于人才。也就是說,創(chuàng)新成果得益于現(xiàn)有的人才團隊”,酈海星介紹道,企業(yè)經(jīng)營模式的形成是根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段一步一步進行優(yōu)化的,不能照搬,不能速成,要根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小、實際情況而定。
2020年是不平凡的一年,新冠肺炎疫情以及疫情帶來的影響還未完全消散,眾多企業(yè)裁員減薪,收縮開支。在這個時候,肯帝亞卻通過社招和校招,迎來了一批新的成員??系蹃喗忉專髽I(yè)需要新鮮血液來推動企業(yè)的發(fā)展與進步,在疫情的壓力下,企業(yè)也有責(zé)任為社會緩解就業(yè)壓力。
提到資本化上市,酈海星表示不盲目跟風(fēng),需要根據(jù)企業(yè)的資質(zhì)情況而定。當(dāng)然,毫無疑問,上市能夠在很多方面給企業(yè)帶來益處,“上市能幫助企業(yè)實現(xiàn)跨越式的高速發(fā)展,優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),吸引更多高層次人才,提升企業(yè)管理水平和品牌知名度,推動‘專業(yè)化、數(shù)字化、市場化、品牌化、國際化’發(fā)展之路,使企業(yè)做大做強的同時,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量”。
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打破邊界,創(chuàng)新驅(qū)動未來
不管是產(chǎn)品的創(chuàng)新,還是渠道的拓展,亦或是組織能力的提升,都可以歸納到一個詞——打破邊界。 “今年,肯帝亞思考最多的就是整裝戰(zhàn)略上的布局——建設(shè)一個肯帝亞體驗中心,一個入住體驗式家居場所,家居空間所有產(chǎn)品可見即可得、可見即可售,讓肯帝亞的合作伙伴和消費者們能夠真正感受居家體驗?!?
肯帝亞研發(fā)中心
關(guān)于未來三年的戰(zhàn)略規(guī)劃,酈海星表示,要把超級地板、黑科技地板做到全球領(lǐng)導(dǎo)地位;木門、木飾面、收納版塊做成上市公司;全屋定制版塊,在全國布局?jǐn)?shù)百家專賣店,獲得一定知名度,為未來大家居整裝打好基礎(chǔ);整裝體驗中心項目三年內(nèi)成型,實現(xiàn)可入住的深度體驗功能;運用智能化的定制產(chǎn)品進行智能家居探索,把智能產(chǎn)品嫁接于未來的整裝大家居項目中。
“任正非先生是我很尊敬的企業(yè)家,華為的創(chuàng)新精神值得我們尊敬。總的來講,未來肯帝亞將在聚焦主業(yè)的同時,繼續(xù)不斷突破創(chuàng)新,擴大產(chǎn)業(yè)鏈,為消費者帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”酈海星表示,他對肯帝亞的未來充滿信心,并將堅持踐行創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,創(chuàng)新驅(qū)動增長,創(chuàng)新驅(qū)動未來!
(文/趙惠惠)