今年雙11，被壓抑的家居消費(fèi)需求迎來(lái)全面釋放，家居行業(yè)的表現(xiàn)突出，共有36個(gè)品牌成交額破億，188個(gè)家居單品成交額破1000萬(wàn)。隨著雙11落幕，圍觀各大品牌的戰(zhàn)報(bào)，筆者注意到，一向以穩(wěn)健著稱(chēng)的衛(wèi)浴巨頭九牧也正在迎來(lái)大爆發(fā)，步入發(fā)展“快車(chē)道”。

奧運(yùn)冠軍助力，銷(xiāo)額和直播觀看量齊飛

15.6億銷(xiāo)售額、11連冠，同時(shí)包攬智能馬桶、浴室柜、淋浴花灑、馬桶、龍頭等多個(gè)衛(wèi)浴核心品類(lèi)類(lèi)目的冠軍寶座。事實(shí)上，業(yè)界對(duì)九牧的穩(wěn)健表現(xiàn)早已習(xí)以為常，但雙11的優(yōu)異表現(xiàn)和驚喜還是令家居圈為之一震。

而且在直播界，九牧也是不遑多讓?；仡櫨拍两衲昱e辦的三場(chǎng)直播，先有董事長(zhǎng)親自上陣拆解馬桶講解技術(shù)；再而首掀公益直播狂攬千萬(wàn)級(jí)流量，強(qiáng)勢(shì)帶貨11億；雙11更是索性一次請(qǐng)來(lái)八位奧運(yùn)冠軍站臺(tái)，王牌的陣容將直播的規(guī)格上升到國(guó)家的高度，再次順利出圈并成為行業(yè)內(nèi)的大事件，當(dāng)天直播觀看量突破2100萬(wàn)，為家居品牌直播打了個(gè)樣。

幾場(chǎng)直播下來(lái)，九牧當(dāng)之無(wú)愧已經(jīng)成為家居直播界的“MVP”。

當(dāng)然，這個(gè)頭銜并不重要，重要的是，九牧借助直播將線(xiàn)上線(xiàn)下流量打通，用線(xiàn)下的商場(chǎng)來(lái)承接線(xiàn)上制造的流量資源，通過(guò)向線(xiàn)上平臺(tái)借力，形成在家居市場(chǎng)中的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

不出所料，在線(xiàn)上直播強(qiáng)勢(shì)引流下，九牧雙11新零售實(shí)現(xiàn)新的突破。戰(zhàn)報(bào)顯示，九牧千城萬(wàn)店O2O銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)900%。

劍指千億：四大引擎驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)

其實(shí)，利用直播成為行業(yè)焦點(diǎn)、15.6億銷(xiāo)售額的背后，九牧還有更大的”野心”——千億營(yíng)收。

近兩年，越來(lái)越多的家居企業(yè)將眼光投向了千億，試圖對(duì)標(biāo)家電企業(yè)美的、格力。九牧也不例外，九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)曾豪言要完成千億營(yíng)收。林孝發(fā)認(rèn)為，美國(guó)馬斯克年?duì)I收2300億，日本立柱年?duì)I收1200億。日本2億人口，美國(guó)3億人口，人家都能做2000多億，中國(guó)13億人口當(dāng)然可以做到年?duì)I收1000億。

但是，家居建材行業(yè)消費(fèi)頻次低，復(fù)購(gòu)率也低，做到百億尚且不易，奔赴千億可謂道阻且難。不過(guò)，在筆者看來(lái)，登頂千億，九牧是有戲的。

首先，從賽道上看，智能衛(wèi)浴的天花板還很高。正如九牧董事長(zhǎng)所言，中國(guó)龐大的人口基數(shù)奠定了龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，且隨著消費(fèi)升級(jí)、年輕人成為主流消費(fèi)者，智能衛(wèi)浴將迎來(lái)新一輪消費(fèi)紅利。

而在一片“藍(lán)?！毕?，品牌力、渠道力、產(chǎn)品力和生產(chǎn)力都是九牧強(qiáng)而有力的武器。

品牌力方面，九牧品牌價(jià)值高達(dá) 402.65億，是行業(yè)首家品牌價(jià)值超400億的企業(yè)。

在渠道方面，九牧在傳統(tǒng)渠道下沉和新渠道拓展方面斬獲頗豐。九牧在全球有超5萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞、澳洲、南美、中東等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并完成零售終端、專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)、商超等全方位渠道布局。

同時(shí)，九牧還在不斷拓展新渠道，近期，九牧在全國(guó)多個(gè)城市推出高端衛(wèi)浴定制店，在傳統(tǒng)門(mén)店的基礎(chǔ)上，對(duì)店型、品類(lèi)、服務(wù)、定制各個(gè)方面進(jìn)行全方位升級(jí)；雙11期間，九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)的個(gè)人IP零售店——“發(fā)哥的店”線(xiàn)下實(shí)體店開(kāi)業(yè)，為用戶(hù)提供了近距離的服務(wù)，進(jìn)一步打通了九牧線(xiàn)上與線(xiàn)下的閉環(huán)銷(xiāo)售。

在產(chǎn)品力方面，除了不斷加碼品質(zhì)提升外，產(chǎn)品創(chuàng)新能力也是九牧的一大優(yōu)勢(shì)。目前，九牧擁有30個(gè)研究院、60多個(gè)轉(zhuǎn)化中心實(shí)驗(yàn)室，掌握多項(xiàng)核心專(zhuān)利技術(shù)，并且將先進(jìn)專(zhuān)利快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力，例如推出了360度銀離子除菌的i9智能馬桶、能測(cè)量體溫的智能浴室柜、智能殺菌晾衣機(jī)、磁吸式放大化妝鏡等一系列領(lǐng)先全球的驚艷產(chǎn)品，不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

據(jù)筆者觀察，九牧的產(chǎn)品創(chuàng)新能力得益于其一以貫之的研發(fā)投入，有媒體報(bào)道，九牧每年至少投入銷(xiāo)售總額的5%到技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新中。而本次雙11九牧一串飄紅的數(shù)據(jù)正好印證了：以技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入和發(fā)力，終會(huì)反哺到業(yè)務(wù)上，九牧正迎來(lái)回報(bào)的高峰期。

在生產(chǎn)方面，九牧的智能化與數(shù)字化升級(jí)也在持續(xù)發(fā)力，成為其產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要支撐。從智能制造定制陶瓷工廠、智能馬桶工廠、智能櫥柜工廠、5G云制造數(shù)字化工廠再到近期開(kāi)工的首個(gè)智能電子數(shù)字化工廠，智能化改造持續(xù)提升九牧的生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，成為激發(fā)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

誠(chéng)然，領(lǐng)先于行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、多年積累的口碑和品牌影響力以及家居市場(chǎng)打拼下來(lái)的渠道占有率，不斷突破的智能制造能力正是九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)放出“破千億”豪言的底氣，更是九牧的魄力。且可以清晰預(yù)見(jiàn)的是，這四大增長(zhǎng)引擎將成為九牧未來(lái)持續(xù)獲得規(guī)模擴(kuò)張的基石。

強(qiáng)者的試金石：進(jìn)擊背后是擔(dān)當(dāng)

真強(qiáng)者，有擔(dān)當(dāng)。

新冠疫情期間，九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)親自坐鎮(zhèn)，夜以繼日地指揮物資捐贈(zèng)、運(yùn)輸和安裝，同時(shí)迅速組織成立“雷神山醫(yī)院設(shè)備安裝保障小組”勇戰(zhàn)一線(xiàn)，參與雷神山、方艙醫(yī)院的高強(qiáng)度建設(shè)工作。同時(shí)集結(jié)全球研發(fā)技術(shù)，革命性地推出九牧i+智能消毒馬桶，以技術(shù)突破，解決國(guó)民公共衛(wèi)生健康，表現(xiàn)出強(qiáng)者的堅(jiān)忍、擔(dān)當(dāng)、大局觀。

更值得一提的是，九牧的公益事業(yè)在社會(huì)上也頗有影響力，其公益形式非常具有借鑒意義。我們所了解的大多數(shù)品牌做公益，都是為弱勢(shì)群體提供短暫幫助，以獲取商業(yè)上的聲譽(yù)，但九牧認(rèn)為，公益不是目的，而是解決問(wèn)題，其不斷探索可持續(xù)、規(guī)?；墓嫘问?，通過(guò)公益可持續(xù)地改變一個(gè)人甚至一群人的生活。

比如，通過(guò)助力古建筑廁所改造，縱向深入守護(hù)游客的如廁健康；通過(guò)為貧困地區(qū)學(xué)校更換水龍頭，讓所有孩子喝上干凈的水。九牧還突破性地把公益帶進(jìn)直播中，讓公益的力量實(shí)現(xiàn)最大化。

此外，這些年九牧在追求自身發(fā)展的同時(shí)，也一直在積極帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，發(fā)揮主力軍的作用不斷助力南安衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，并承諾將助力南安打造千億產(chǎn)業(yè)群。九牧不斷用實(shí)際行動(dòng)盡展冠軍品牌的擔(dān)當(dāng)。

結(jié)語(yǔ)：后疫情時(shí)代，四輪驅(qū)動(dòng)的九牧不斷爆發(fā)、制造驚喜：發(fā)力直播形式狂攬千萬(wàn)流量、創(chuàng)新公益形式立品牌擔(dān)當(dāng)、通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新向全球衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)出沖擊、收購(gòu)德國(guó)百年頂級(jí)櫥柜品牌博德寶占領(lǐng)全球市場(chǎng)，九牧正在逐步探索出一條前所未有的可持續(xù)增長(zhǎng)之路，相信假以時(shí)日，大象也能隨風(fēng)起舞，千億營(yíng)收不是狂言，只是小目標(biāo)。（文／騰訊家居 邢曄珊）