2月14日，居然之家與騰訊廣告“同心共筑數(shù)驅(qū)未來”戰(zhàn)略合作簽約儀式在北京舉行，居然之家執(zhí)行總裁王寧、騰訊公司副總裁欒娜等雙方代表出席簽約儀式，就家居消費“溝通數(shù)字化、運營數(shù)字化、品牌數(shù)字化”三大業(yè)務(wù)重點展開數(shù)字化升級合作，攜手探索數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合、破局增長。

　　一、緊跟發(fā)展之變，以標桿之力助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型躍遷

　　數(shù)據(jù)顯示，83%傳統(tǒng)企業(yè)已深度布局線上銷售渠道，加快線上線下整合；68%傳統(tǒng)企業(yè)加強數(shù)字生態(tài)建設(shè)，加速構(gòu)建一體化線上線下營銷體系。數(shù)字化日益深入企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，極大提升了企業(yè)發(fā)展效率。同時，年輕消費者崛起，開始重新定義家居市場與家居消費，用戶觸達鏈路更加復(fù)雜化、細致化、多樣化，內(nèi)容更加年輕化、興趣化。家居行業(yè)也需緊跟發(fā)展之變，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型躍遷。

　　作為擁有400多家線下賣場，2000萬平米經(jīng)營面積的中國家居行業(yè)龍頭企業(yè)和知名商業(yè)品牌，居然之家是線上線下相結(jié)合、平臺服務(wù)與線性服務(wù)相結(jié)合、打造了天網(wǎng)(全網(wǎng)流量、全域運營)與地網(wǎng)(全鏈路交付、標準化履約)相結(jié)合的商業(yè)模式、“大家居”與“大消費”相融合的樣板，是引領(lǐng)家居行業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級的標桿。

　　騰訊廣告作為騰訊面向企業(yè)統(tǒng)？的商業(yè)服務(wù)平臺，致力成為“企業(yè)全域經(jīng)營伙伴”。依托“全場景用戶連接”、“全鏈路經(jīng)營提效支撐”、“行業(yè)化營銷服務(wù)”，以及“服務(wù)生態(tài)體系”四大核心能力，幫助廣告主實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營與生意增長，是作為企業(yè)最好的流量獲取源頭。

　　簽約儀式上，居然之家執(zhí)行總裁王寧表示，居然之家近兩年打造的S2B2C商業(yè)模式，是平臺(S)、內(nèi)容(B)和流量(C)三者的高效結(jié)合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要從以往單純運營“場”向運營“人”和“貨”轉(zhuǎn)變，提升流量高效獲取和精準分發(fā)能力，在推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級的同時，加快由上下游合作伙伴的零和博弈關(guān)系向生態(tài)賦能價值協(xié)同關(guān)系轉(zhuǎn)變。居然之家將與騰訊在廣告投放拓客與流量賦能、產(chǎn)研互聯(lián)、數(shù)據(jù)能力共建、平臺建設(shè)與開發(fā)、整合行業(yè)資源、品牌宣傳推廣等方面深度綁定，共同探索家居行業(yè)的高效流通，助力家居建材企業(yè)提升經(jīng)營效率，為消費者帶來便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　目前，居然之家與騰訊廣告在整合投放、素材創(chuàng)意優(yōu)選、公私域聯(lián)動三大方向的實踐探索已頗具成效。騰訊公司副總裁欒娜表示，此次和居然之家的合作是一次行業(yè)生態(tài)的打開，騰訊廣告一直做的是給客戶服務(wù)的生意，不僅是打通流量與交易的鏈條，接下來希望在整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架下，聯(lián)動優(yōu)秀品牌做一些真正賦能行業(yè)、落到實處的服務(wù)。居然之家既是騰訊的客戶又是生態(tài)服務(wù)商，在投放提升方面，未來雙方將進行更深入能力層面的打通，在生態(tài)合作方面更多元、更突破，共同開拓家居行業(yè)生態(tài)的生意。

　　二、立足數(shù)字化生態(tài)，騰訊廣告“三心三力”加速居然之家生意增長

　　1、轉(zhuǎn)化力：溝通數(shù)字化讓生意更“懂人心”

　　2023年，居然之家將在微信內(nèi)完善包括公眾號、視頻號、企業(yè)微信、微信搜一搜等板塊基礎(chǔ)運營布局，打造騰訊生態(tài)內(nèi)聯(lián)通流量、內(nèi)容、服務(wù)、交易的數(shù)字化營銷閉環(huán)，并以此為中心，通過社交式溝通+視頻化引導(dǎo)打造符合家居消費體驗的拓客途徑，讓消費決策一步到位，用最有效的數(shù)字化溝通鏈路及沉浸式使用場景提升成交效率。

　　2、運營力：運營數(shù)字化“留人心”提收入

　　企業(yè)微信作為幫助企業(yè)連接內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)上下游及消費者的專屬連接器，貫穿消費者觸達、服務(wù)、管理全流程，居然之家將借助企業(yè)微信多元工具，實現(xiàn)對用戶從引流溝通、到轉(zhuǎn)化交付及后市場挖掘的全生命周期洞察與管理，以精細化運營深挖客戶長期價值。

　　與此同時，雙方將打通居然之家“洞窩”與“微信”全生態(tài)產(chǎn)品的鏈接，實現(xiàn)從公域到私域、從“微信”端到“洞窩”端的數(shù)據(jù)能力共建，高效洞察及連接用戶需求，以數(shù)據(jù)為依托提升每個環(huán)節(jié)的效率。

　　3、品牌力：傳播數(shù)字化強滲透“得人心”

　　目前，騰訊全域流量觸點已覆蓋大部分中國網(wǎng)民，并通過新聞資訊、游戲電競、影視娛樂等7大內(nèi)容圈層實現(xiàn)多元化、多場景用戶連接，占領(lǐng)消費者心智。

　　好內(nèi)容之上，騰訊多元IP也將面向居然之家等家居伙伴開放，如行業(yè)專屬新青年生活節(jié)、中國人睡眠白皮書洞察、五十公里桃花塢影視聯(lián)動等多元營銷玩法，為家居品牌帶來更多營銷機遇。結(jié)合2023年營銷IP和節(jié)點規(guī)劃，雙方將共同打造“居然之家x騰訊x家居品牌”聯(lián)合營銷，創(chuàng)新行業(yè)生態(tài)合作模式，實現(xiàn)品效一體的營銷內(nèi)容數(shù)字化。

　　變局之年，降本增效是不變的底色，乘數(shù)字化趨勢而上，贏高效長久之發(fā)展。此次戰(zhàn)略合作預(yù)示著居然之家與騰訊廣告在多方面達到了新的高度。未來，騰訊將繼續(xù)與居然之家攜手，結(jié)合騰訊技術(shù)能力優(yōu)勢及居然之家多年深耕家居行業(yè)的基礎(chǔ)，共探數(shù)字化升級與創(chuàng)新，帶動行業(yè)整體數(shù)字化發(fā)展進程，為家居生意增長提供切實助力。

文章來源：東方財富網(wǎng)