2022年12月16日，“新品類 新物種 新財(cái)富機(jī)會(huì)”—舒福德智能床經(jīng)濟(jì)大會(huì)在南湖賓館召開。在會(huì)議上，舒福德明晰了2023年品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，展現(xiàn)了將中國品牌做大做強(qiáng)的決心，也為舒福德加盟商、經(jīng)銷商注入了強(qiáng)大信心。

會(huì)議后，記者有幸采訪到了麒盛科技總經(jīng)理黃小衛(wèi)。對(duì)于品牌發(fā)展與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，黃小衛(wèi)更有著自己見解與想法。

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采訪時(shí)間：2022年12月16日

采訪嘉賓：麒盛科技總經(jīng)理 黃小衛(wèi)

采訪地點(diǎn)：“新品類 新物種 新財(cái)富機(jī)會(huì)”—舒福德智能床經(jīng)濟(jì)大會(huì)

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【騰訊家居·貝殼】黃總您好！請(qǐng)問這次舉辦舒福德智能床經(jīng)濟(jì)大會(huì)的初衷是什么？

【黃小衛(wèi)】第一，這是一個(gè)非常好的時(shí)間點(diǎn)。我們一直在講危機(jī)，也一直在講危險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存，那么縱觀當(dāng)下，機(jī)會(huì)到底在哪里？我們?cè)诙瑠W會(huì)智能床火出圈之后，意味著消費(fèi)者對(duì)這方面的潛在需求被挖掘出來了，需求決定市場，智能床的機(jī)會(huì)也就來了，這也是舉辦本次大會(huì)的關(guān)鍵所在。我們希望通過這場大會(huì)倡導(dǎo)更多的人加入進(jìn)來，也呼吁加盟商和經(jīng)銷商馬上行動(dòng)起來，與我們一同建立更完備、更健全的零售網(wǎng)絡(luò)，讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)睡眠，感受到智能床的魅力。

第二，這是一個(gè)非常好的方式。我們希望通過這場大會(huì)向市場、向伙伴、向消費(fèi)者傳遞信心，傳遞舒福德對(duì)于未來的規(guī)劃，表達(dá)舒福德的品牌信念，同時(shí)展現(xiàn)舒福德發(fā)展的決心。在實(shí)現(xiàn)舒福德品牌升級(jí)的同時(shí)，也能夠進(jìn)一步推動(dòng)智能床行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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【騰訊家居·貝殼】地產(chǎn)后周期，家居行業(yè)整體進(jìn)入存量博弈時(shí)代，當(dāng)下經(jīng)銷商面臨多重增長瓶頸，應(yīng)需而變，探索新的生意增長方向勢在必行，您有什么見解和建議？

【黃小衛(wèi)】行業(yè)的變化是必然的，而這種變化也是對(duì)一個(gè)品牌綜合能力的考驗(yàn)，現(xiàn)在就看誰能沉得住氣，誰能走出自己的路。在我看來，品牌要抓住本質(zhì)問題，對(duì)癥下藥。中國房地產(chǎn)走到今天，不論這個(gè)變化如何，實(shí)際本質(zhì)還是市場消費(fèi)需求，真正需要調(diào)節(jié)的是供需關(guān)系的調(diào)節(jié)。

另外，品牌要有清晰的戰(zhàn)略定位，利劍出鞘。存量市場是拼的時(shí)代，是中國品牌真正的元年，在存量時(shí)代若品牌力量不夠強(qiáng)大，潛力就會(huì)越來越少，到最后就消失了。而舒福德是基于品牌戰(zhàn)略，建設(shè)了中國市場整套營銷網(wǎng)絡(luò)體系，體系完善、品牌強(qiáng)大，就能夠帶領(lǐng)加盟商們快速發(fā)展。

最后，對(duì)于我來說，我不僅僅希望能夠做大舒福德，我更希望能夠讓舒福德走得更遠(yuǎn)，在三年后再一次走向國外，讓世界看到中國品牌的魅力，讓世界看到在中國之強(qiáng)大。

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【騰訊家居·貝殼】數(shù)字化和智能化已成全球各行各業(yè)發(fā)展的趨勢，舒福德是如何利用數(shù)字化為產(chǎn)品賦能，構(gòu)建品牌壁壘的？

【黃小衛(wèi)】從大的方向來說，舒福德品牌在推動(dòng)兩個(gè)數(shù)字化。

第一，就是制造的數(shù)字化，因?yàn)橹圃鞓I(yè)的智能床涉及到多項(xiàng)工業(yè)基礎(chǔ)、多項(xiàng)材料學(xué)、多項(xiàng)科學(xué)，其中光力學(xué)都要用到5種以上，更不要說傳感器和算法層面。簡單來說，制造業(yè)的數(shù)字化才能夠真正進(jìn)一步夯實(shí)供應(yīng)鏈的強(qiáng)大。

第二，就是品牌的數(shù)字化，我們現(xiàn)在在整個(gè)數(shù)字化的時(shí)代下，很難想象若沒有數(shù)字化營銷體系，要如何快速得到消費(fèi)者的反饋。堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化營銷，造就了舒福德品牌十年后仍在不斷往前推進(jìn)。我始終認(rèn)為智能床是迭代傳統(tǒng)床的革命性產(chǎn)品，它能夠增強(qiáng)品牌與用戶之間的粘性，終止了安裝完成即結(jié)束的傳統(tǒng)床時(shí)代。對(duì)于智能床而言，安裝完成后的第一天才是服務(wù)的開始。隨著用戶不斷使用智能床，數(shù)據(jù)和狀態(tài)會(huì)被不斷的記錄和分析，最終得到反饋與調(diào)整，讓用戶深入了解自己的同時(shí)，擁有更適合自己的睡眠方案。

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【騰訊家居·貝殼】睡眠經(jīng)濟(jì)下，智能床成為激發(fā)市場的新品類引擎，是一個(gè)新的財(cái)富機(jī)會(huì)。目前針對(duì)國內(nèi)市場舒福德給到經(jīng)銷商哪些政策支持呢？

【黃小衛(wèi)】第一，舒福德品牌對(duì)于經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。其實(shí)針對(duì)市場上的政策都是大同小異的，但我也看到我們改革開放到現(xiàn)在，零售業(yè)走到今天，存在一些個(gè)人覺得不太合理的現(xiàn)象。比如說讓大量的經(jīng)銷商承受年底壓貨、促銷季的壓貨等。而舒福德是不要求任何代理商去備一張床。由總部這邊完成全國各個(gè)省份的所有送貨安裝，這個(gè)我相信是目前其它品牌經(jīng)銷商沒有遇到過的。

第二，就是我們舒福德品牌的數(shù)字化營銷體系建設(shè)。我們每一個(gè)終端的消費(fèi)者只要有機(jī)會(huì)接觸到舒福德就會(huì)被記錄下來，通過業(yè)務(wù)平臺(tái)可以進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品推薦，這些信息都會(huì)推薦到我們對(duì)應(yīng)的城市和門店代理商，實(shí)現(xiàn)高效導(dǎo)流。

第三，是我們舒福德品牌不斷加持產(chǎn)品價(jià)值。我們看到傳統(tǒng)品牌在做的時(shí)候通常是線上一個(gè)價(jià)，線下一個(gè)價(jià)，兩者不同就是稍微改一改產(chǎn)品，但是核心是一樣的。舒福德堅(jiān)持的是同品同價(jià)同質(zhì)，但可能一些品牌商沒有辦法下大決心去做這個(gè)承諾。舒福德堅(jiān)持不做降價(jià)促銷，未來可能還會(huì)漲價(jià)，但這個(gè)漲價(jià)不一定是為了追求更高的利潤，而是因?yàn)殡S著我們睡眠數(shù)據(jù)的不斷積累，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)，帶來新的功能或者是新的服務(wù)方式的推出，漲價(jià)一定是基于新的價(jià)值創(chuàng)造。

第四，是舒福德品牌對(duì)于智能化家居的堅(jiān)持。對(duì)于加盟商乃至消費(fèi)者來說，智能化家居已經(jīng)提出十多年了，真正實(shí)現(xiàn)智能化的產(chǎn)品卻并無多少，掃地機(jī)器人、智能電視已然算這個(gè)品類中相對(duì)智能化的產(chǎn)品了。

而舒福德對(duì)于智能的理解是能夠真正為用戶創(chuàng)造價(jià)值的。我們的智能床能夠根據(jù)不同消費(fèi)者的生活習(xí)慣和作息，在APP上提供不同數(shù)據(jù)，基于用戶個(gè)體去實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。換句話來說，未來我們的大數(shù)據(jù)庫并不是我們舒福德創(chuàng)造的，而是我們舒福德每一個(gè)用戶創(chuàng)造的，這才是舒福德的價(jià)值，我們也是希望加盟商能夠真正的認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。

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【騰訊家居·貝殼】2022年是舒福德極其輝煌的一年，不僅成為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)唯一的智能床供應(yīng)商，還憑借著150億次曝光在冬奧會(huì)上一炮走紅，在低迷的大環(huán)境下，舒福德卻逆勢增長，背后有什么秘訣，能分享一下嗎？

【黃小衛(wèi)】我個(gè)人認(rèn)為做品牌從來就沒有捷徑可以走，品牌的建立是需要耐心的，就像建高樓大廈一樣，打好地基以后，才能一點(diǎn)點(diǎn)去建立。舒福德恰恰是基于對(duì)品牌有這樣的基礎(chǔ)理解之上，才會(huì)出現(xiàn)冬奧會(huì)這樣的契機(jī)。在我看來，我們能夠拿到冬奧會(huì)的機(jī)會(huì)跟我們品牌的內(nèi)核有關(guān)，我們真的想為冬奧會(huì)的運(yùn)動(dòng)員提供一張好床，我們希望能夠?yàn)閵W運(yùn)會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

而同理，在面對(duì)消費(fèi)的時(shí)候，我們依然選擇扎扎實(shí)實(shí)。品牌對(duì)于消費(fèi)者來說，在終端購買時(shí)，我們一定會(huì)完整的展現(xiàn)產(chǎn)品的魅力，認(rèn)可這張床是舒福德消費(fèi)者購買時(shí)的最大理由，也是舒福德產(chǎn)品逆勢增長的最大利器。

在大家看來，2022年我們舒福德實(shí)現(xiàn)了快速成長，但其實(shí)對(duì)于我來說舒福德已經(jīng)磨了十年了。從2012年底我們便開始啟動(dòng)要把床做成智能床的品牌計(jì)劃，整整十年的積累，沒有這十年，我們也不可能有今天。

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【騰訊家居·貝殼】2023年品牌發(fā)展有哪些規(guī)劃？

【黃小衛(wèi)】說到全年的規(guī)劃和投入來說，講商業(yè)無非就是講投資，講一個(gè)產(chǎn)出。2023年，舒福德第一個(gè)就是投資員工、人才。因?yàn)槊恳粋€(gè)人骨子里都是積極向上的，能夠持續(xù)幫助他們成長和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步推動(dòng)舒福德品牌發(fā)展。另外一個(gè)就是投資我們的消費(fèi)者，在大家認(rèn)知度還很低的情況下，通過各類宣傳平臺(tái)讓大家熟知，讓大家能夠真正體驗(yàn)到好的產(chǎn)品。

對(duì)于我們來說，2023年最大的規(guī)劃的就是讓舒福德品牌深入人心，簽約一個(gè)和我們產(chǎn)品硬核匹配的代言人，傳遞出舒福德品牌的能力，讓更多中國人感受到中國品牌帶來的幸福感！

結(jié)語：

重新定義睡眠，解決國人睡眠問題，舒福德有著自己的前進(jìn)方向與目標(biāo)。而對(duì)于黃小衛(wèi)而言，在舒福德的這條前進(jìn)路線上，不能缺少合作伙伴的共同扶持，也不能缺失消費(fèi)者的支持?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”舒福德憑借著數(shù)字化、智能化，在這條專屬于自己的品牌之路上昂首闊步。