日前，工信部公布2022年制造業(yè)可靠性提升優(yōu)秀案例名單，其中，聯(lián)想集團共有三大案例入選，分別為 “ORT－智能可靠性檢驗管理系統(tǒng)”、 “用于ThinkPadX1 fold的折疊顯示屏可靠性提升案例”、“鋰離子電池鼓脹風險降低及可靠性提升設計方案”，彰顯了工信部及行業(yè)權威專家對聯(lián)想集團在供應鏈數(shù)字化轉型和產(chǎn)品質(zhì)量技術研究的高度認可。制造業(yè)是質(zhì)量強國的主攻方向，質(zhì)量又是制造強國的關鍵內(nèi)核。質(zhì)量升級有助于推動中國制造邁向中高端價值鏈。而打造中國制造質(zhì)量新優(yōu)勢，不僅僅需要技術變革加以支持，同時也需要創(chuàng)新的管理協(xié)同發(fā)力，才能從厚度和高度雙重提升質(zhì)量效益。聯(lián)想的質(zhì)量管理之路已走過38年，經(jīng)歷了從無到有、由淺到深、從國內(nèi)到國際的質(zhì)量管理探索歷程，可以稱得上是電腦產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的一個縮影。面對新的技術發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)變化以及內(nèi)部的戰(zhàn)略調(diào)整，質(zhì)量管理也相應發(fā)生變化。于是，2014年聯(lián)想開啟了質(zhì)量管理智能化的變革升級。秉持“智能驅動、生態(tài)共贏、聚焦客戶、標準引領、源頭預防”五大理念，聯(lián)想智聯(lián)質(zhì)量生態(tài)管理模式致力于實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的智能化，以構筑智聯(lián)為每一個可能的質(zhì)量生態(tài)圈。此次入選案例之一“ORT－智能可靠性檢驗管理系統(tǒng)”是國內(nèi)PC制造業(yè)首個創(chuàng)新性智能可靠性檢測管理系統(tǒng)平臺，覆蓋從數(shù)據(jù)自動采集、數(shù)據(jù)電子化監(jiān)管、智能趨勢風險分析、可視化健康管理的全流程，可以實現(xiàn)從原料、半成品到成品的全過程物料可靠性管理。該系統(tǒng)的采用，解決了傳統(tǒng)人工采集數(shù)據(jù)不準確、檢測記錄追溯流程時效慢等問題，可以實現(xiàn)在第一時間查閱到某個批次的物料在任一時刻的可靠性測試結果從而做出敏捷反應。圖 1 “ORT－智能可靠性檢驗管理系統(tǒng)”該方案在實際應用中預計可提升廠商端的檢驗效率30%以上，并降低質(zhì)量成本風險，還可在此系統(tǒng)基礎上實現(xiàn)工廠內(nèi)部系統(tǒng)化管理的智能實驗室。這不僅樹立了以數(shù)字化手段提升整體制程品質(zhì)可靠性管理效率和精度的樣板，同時該系統(tǒng)的推廣也可助推制造業(yè)的數(shù)字化轉型和高質(zhì)量發(fā)展。第二個案例“用于ThinkPadX1 fold的折疊顯示屏可靠性提升案例”則是基于聯(lián)想在折疊屏領域多年的經(jīng)驗而生。2022堪稱“折疊屏”元年，但“折疊屏褶皺”卻成為行業(yè)難題。一般而言，折疊屏所能承受的拉伸的工藝空間極為狹小，工藝極限甚至達到小于一根頭發(fā)絲的量級。因此，如何在保證折疊褶皺表現(xiàn)的同時，保證其折疊可靠性、產(chǎn)品光學性能成為最大挑戰(zhàn)。圖 2 ThinkPad X1 Fold 2022基于此，該案例創(chuàng)新性提出一個角度貼合的方案，并完成了對應的設備改造和工藝開發(fā)，以支撐其穩(wěn)定量產(chǎn)，保證了產(chǎn)品的可靠性。同時，聯(lián)想還開發(fā)了對應的測試設備，用以完成褶皺的精準測量。僅顯示屏相關，聯(lián)想就申請了9項專利來保障可靠性和客戶體驗，涵蓋折疊設備的可靠性強化設計、生產(chǎn)、顯示效果改善、評價方法和設備等等。目前上市的ThinkPad Fold X1也以“幾乎看不見的折痕”廣受消費者和業(yè)界好評。案例三“鋰離子電池鼓脹風險降低及可靠性提升設計方案”則是設計開發(fā)筆記本電池行業(yè)中首個基于用戶使用條件的智能化鋰離子電池管理方案，具備一定的行業(yè)領先性。該案例瞄準了移動辦公時代下，筆記本電腦的鋰離子電池鼓脹后可能存在的安全性風險的痛點，建立了鋰離子電池的鼓脹可靠性評估模型，設定整機設計中電池的最高溫度標準，并且開發(fā)了智能化動態(tài)電池管理系統(tǒng)。經(jīng)實施后，聯(lián)想的電池鼓脹客訴率比同行業(yè)平均水平低約 70%。質(zhì)量與品牌是從制造大國向制造強國轉變的重要標志，其中，質(zhì)量又可以被視作品牌的衡量基礎。而聯(lián)想集團持續(xù)多年對質(zhì)量管理智能化的探索和實踐，也進一步助推了中國制造向中高端價值鏈轉型。