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一個奇特的圖景:盡管經(jīng)濟高速增長,盡管物價徘徊不前,中國的企業(yè)和消費者們卻一再把資金投入生產(chǎn)和再生產(chǎn),把大量產(chǎn)品推向世界各地——一個不可能持久的增長模式(摘自《財經(jīng)》2005年第20期封面文章“會診中國經(jīng)濟”) 今年10月25日我應(yīng)邀飛往意大利的博洛尼亞,去參觀每年一次的世界較大規(guī)模的陶瓷博覽會,在飛往巴黎的班機上,眾多佛山陶瓷界的從業(yè)人士不期而遇,整架巨大的法國航空公司的國際航班座位已經(jīng)被中{TodayHot}國人擠滿。 大家的目的和目的地都是高度一致的、無須用語言去表達。 一、外國瓷磚生產(chǎn)企業(yè)為什么不做廣告?而衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)咄咄逼人 意大利博洛尼亞的陶瓷博覽會確實規(guī)模巨大,今年的展會面積達156000平方米,103家公司參展,其中瓷磚參展商有504家,分別來自32個不同的國家;衛(wèi)生潔具參展商381家。參觀者近10萬人次。 我拿著此次博覽會的說明手冊GUIDA POCKET GUIDE,發(fā)現(xiàn)了一組非常令人深思的數(shù)據(jù):該手冊88頁,刊登著所有參展商在27個展館中具體位置,所有參觀者都是人手一冊,其廣告價值巨大。就是這樣一本極佳的會刊,瓷磚企業(yè)只做了8頁的廣告,中國的鷹牌在第26頁上有一整版廣告;衛(wèi)生潔具企業(yè)的廣告是36頁,而且都是占據(jù)著較好位置的版面,在我的印象中,在全部27個展館中,潔具展館只有2個。從展館和參展商數(shù)量來看,瓷磚企業(yè)是的大多數(shù);但從會刊的廣告數(shù)量來看,瓷磚是的少數(shù)。為什么會出現(xiàn)這樣的有趣的問題?是瓷磚企業(yè)付不起廣告費嗎?我不這樣認為!他們的想法可能與我的想法一樣:瓷磚上無法燒印品牌標識,衛(wèi)生潔具可以;所以大家的渠道和宣傳模式不應(yīng)該是一樣的。既然自己生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有品牌標識,又不屬于日常消費品,哪該怎么辦?!在中國,瓷磚與潔具的市場運營模式幾乎沒有什么本質(zhì){HotTag}區(qū)別——這是非常遺憾的一件事情。 二、 外國的瓷磚生產(chǎn)企業(yè)到底能做多大 我們的司機是一位60歲快樂的意大利人,他來自意大利的“佛山”——SASSUOLO(中文譯音:撒所羅)每當天空傳來直升飛機的轟鳴聲時,他就頭也不抬的大聲喊道:OH?。桑遥桑印?Iris號稱意大利較大規(guī)模的瓷磚生產(chǎn)企業(yè),擁有自己的直升飛機,它在展會期間用飛機接送自己的客戶,年銷售額8億歐元左右。中國較大的瓷磚生產(chǎn)企業(yè)是多少? 三、中國陶瓷銷售企業(yè)面臨的難題 我在意大利偶然遇見了中國瓷磚業(yè)內(nèi)較大規(guī)模銷售公司的董事長,他們在Sassuolo設(shè)立了自己的公司和產(chǎn)品展廳,并雇用當?shù)刭Y深的業(yè)內(nèi)人士出任要職,主銷中國的陶瓷和衛(wèi)浴產(chǎn)品。 “你們在國內(nèi)的市場表現(xiàn)得非常好,而且發(fā)展空間巨大,為什么還要走出來?” “由于工廠和代理商之間的博弈關(guān)系,我們代理的廠家不會將更多的城市交給我們?nèi)プ觯覀円膊粫M足目前取得的成績,尤其是我們的人才儲備非常充足,他們必須得有事做。所以我們要走出去,而且要在中國代理意大利的陶瓷產(chǎn)品?!? 四、我們的產(chǎn)品設(shè)計到底走向何處 如果是以歐洲的風格去設(shè)計產(chǎn)品,我們想超過他們是非常非常困難的,因為他們的血液里流動著是他們的歷史和文化,而設(shè)計的基礎(chǔ)就是文化。 我相信細心的人應(yīng)該在意大利會發(fā)現(xiàn):歐洲的男人非常注重自己胡須的修飾,其造型獨特和多元化讓人驚嘆。當男人連自己的胡須都進行設(shè)計時,他們對生活的要求也不會勉強,設(shè)計將會出現(xiàn)在他們生活的每個細節(jié)中。 一天下午,我和一些朋友正在Bologna展覽館外的小街旁吃些東西,突然有一輛閃著黃燈的小型清潔車靠邊停下,從車上下來二個清潔工人;他們走到我們旁邊的垃圾桶將其中的黑色膠袋拉出并投進車箱中然后摘下手套,雙雙走到小店,各要了一杯咖啡慢飲,也不管自己的車是否影響交通?只是非常快樂的、非常習慣的享受著秋天下午的咖啡時光,似乎與自己的工作身份沒有任何關(guān)系。親眼看到此景,我非常驚訝!同時也知道了意大利人生活質(zhì)量就是一切的命題。你無法與這樣一個國家的人去拼設(shè)計,尤其是在色彩和造型方面。 我們的選擇只能在東方文化方面進行挖掘和創(chuàng)新,如果這方面我們能夠做得與歐洲人一樣好的話,在陶瓷展覽會上,歐洲人會尊重我們。我們也為世界貢獻了別人無法模仿的設(shè)計文化。我們的市場將會是全世界,佛山的天空上也會飛著陶瓷企業(yè)的直升飛機。 五、我們的產(chǎn)品出口面臨的難題 非常感謝邀請我的這家佛山陶瓷企業(yè),他們雖然是家新型的工廠,但他們對我毫不設(shè)防,將我?guī)нM存放他們產(chǎn)品的意大利客戶的倉庫里,接受客戶的嚴厲批評。 批評一:包裝的塑料膜爆開。雨水浸爛了產(chǎn)品的包裝紙箱,客戶要讓倉庫保管員重新?lián)Q包裝,但在歐洲,人工費是極高的,有可能更換的產(chǎn)品價值抵不上付給工人的工資(歐元)。 批評二:出口產(chǎn)品樣品木托制做的不符合歐洲標準。無論是體積重量極大的大木托或只有幾塊樣磚的小木托,他們都是用電動叉車作業(yè),如果木托架的間隙插不進叉車的臂鏟,他們就會毫不猶豫的放棄貨物。而且木托所有直角的地方都必須是圓形,因為他們害怕在超市作業(yè)時直角會傷人。 批評三:中國產(chǎn)品圖冊。從印刷的質(zhì)量來看,我知道成本不低,但意大利客戶依然批評我們無法想象的許多細節(jié)地方,而且確實如此。其根本是與印刷無關(guān),與產(chǎn)品圖冊的設(shè)計有關(guān)。 該公司董事長非常誠懇地跟我說,我們只知道將產(chǎn)品生產(chǎn)好,其它方面確實需要補課,否則前功盡棄。 六、Sassuolo的工廠與佛山工廠的對比 展覽會期間,我們住在意大利Sassuolo一家名為Leondoro Hotel的四星級茶館里,在這座被中國人戲稱為意大利的佛山的城市中,許多建筑的外墻既然是用涂料而不是瓷磚。他們注重茶館的是設(shè)計,大堂不是較重要的,因為沒有什么人要經(jīng)常呆在那里,所以非常小、非常樸素,但非常實用??头坷镙^重要的是床的質(zhì)量和機電設(shè)備的靜音,我們在國內(nèi)五星級茶館有可能被中央空調(diào)的出風口、小冰柜的噪音影響睡眠。以人為本不是一句空話,一切都在細節(jié)中。 在這座到處是陶瓷工廠的城市,你幾乎見不到煙囪,到處是綠色的園林和田野,世界上較讓無數(shù)男人著迷的汽車——法拉力Ferrari就在這里生產(chǎn)。好的環(huán)境才能夠生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。 七、賣中國磚的快樂 我們在這里與一家專賣中國瓷磚的意大利公司進行交流,他們的產(chǎn)品展廳既然是在一棟美麗的老別墅里,周圍全部是田園和樹林。他們告訴我他們這家公司只有三個人,銷售額近億元人民幣,利潤率是中國工廠不敢想象的,“我們賣中國貨比賣意大利貨更賺錢!” 中國的陶瓷展廳一般都設(shè)在建材城里,中國的陶瓷產(chǎn)品從各方面已經(jīng)接近歐洲的水平,但營銷模式卻差異極大;我個人從不認為陶瓷展廳一定要放在建材城里,為什么不可以放在咖啡館或書店中? 我們就將陶瓷產(chǎn)品放在設(shè)計師的俱樂部中,獲得極好的效果。 八、意大利瓷磚廠的運營模式 我與意大利ALTAECO陶瓷廠很早就打過交道,他們一些品牌進入北京時就是我們幫助的。這次在展覽會上,他們希望我向他們介紹一些我認為好的中國經(jīng)銷商(他們非常信任行業(yè)協(xié)會,盡管我們的協(xié)會工作不盡人意)。出人意料的是,他們尋找中國總代理的要求是“存貨商”,也就是此總代理就是負責花錢進貨,開拓市場的工作由意大利工廠派人自己完成,只要出現(xiàn)銷售或分銷,就從“存貨商”處走貨,這確實使我耳目一新。其中新意讓人深思...... Bologna展覽會上的各家參展商,如其說是在展覽自己的產(chǎn)品,不如說是各廠家的全世界經(jīng)銷商年會,大家從世界各地來到此地,互相舉杯、歡笑一堂。效率之高、成本之低應(yīng)該讓我們學習。 九、希望 來到意大利,總要買些東西帶回家,我在設(shè)計師圈中呆得很久,眼光也變得有些挑剔,買東西時很講一剎那的感覺,這些感覺使我用非常昂貴的歐元買了許多made in china的衣物,大家嘲笑我的愚蠢,我也變得非常小心,再次購物時,我除了感覺外,還要翻看一下標簽,看看產(chǎn)地。較后我的結(jié)果是:制作工藝較好的衣物幾乎都是來自中國,我們輕工產(chǎn)品的制造水平遠遠高于其它國家(包括歐盟),如摩洛哥、墨西哥、印度尼西亞等。 我們現(xiàn)在已經(jīng)可以用產(chǎn)品說話,但無法用設(shè)計增值。中國的陶瓷行業(yè)應(yīng)該注入些新鮮的血液,用新的商業(yè)模式和設(shè)計的力量去贏得競爭。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 廣上不銹鋼:質(zhì)量標準比肩歐美,助力健康中國建設(shè) 聚焦升級裝修圈定新中產(chǎn)圣堡龍?zhí)沾蓳屨际袌鲂峦莸? 抄底電商丨萬事興中國紅C系列全網(wǎng) 首 發(fā) PC磚哪家好?高 強度景觀厚磚是一種高 檔陶瓷PC磚 王炸!新標門窗榮膺2021中國家居品牌力量雙重大獎! 征稿 | 發(fā)掘新興設(shè)計力量,美設(shè)獎——中國室內(nèi)設(shè)計大賽正式啟動 第33屆中國(北京)國際墻紙墻布窗簾暨家居軟裝展覽會 德國TüV萊茵為2平米頒發(fā)全國首個兒童學習桌China-mark(中國標識)認證證書 愛依瑞斯&設(shè)計本丨美設(shè)獎——中國室內(nèi)設(shè)計大賽啟動儀式圓滿舉辦! 新豪軒門窗董事長馮文波于「2021中國 門窗產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇」發(fā)表講話