宜家一再降價(jià)，仍難消除消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高和英文賬單的抱怨 在2006年新品及新目錄冊(cè)發(fā)行會(huì)上，杜福延再次強(qiáng)調(diào)：“降價(jià)是宜家在中國較好的競爭策略?！边@個(gè)一貫自詡向中低收入階層提供“有意義的低價(jià)格”的全球較大的家居用品連鎖商，在中國長期被列入高消費(fèi)范疇，這種“錯(cuò)位”至今仍是困擾宜家的頭號(hào)難題 整整八年，宜家在中國只踏出三步，上海、北京、廣州各有一家分店。宜家在中國市場的緩慢進(jìn)程，既是其全球戰(zhàn)略部署的一部分，{TodayHot}也是宜家在“制造基地”中國市場上，向來自豪的低價(jià)武器難以施展的一種尷尬反映。宜家一直尋找中國定位顯然，宜家亞太區(qū)總裁杜福延并不滿意這種局面，他希望擴(kuò)展“中國版圖”。據(jù)說，未來五年，宜家將投資10億元，力爭在2010年前將中國店鋪總數(shù)增加到10家。2005年9月1日，也就是宜家2006財(cái)年開始的靠前天，這位歐洲紳士剛剛由中國區(qū)總裁升任亞太區(qū)總裁。隨他一同變動(dòng)的，是從新加坡搬到上海的宜家亞洲市場總部與亞太區(qū)總部的一些功能部門，比如財(cái)務(wù)、營運(yùn)、采購、安全等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是宜家將整個(gè)亞太區(qū)總部遷至中國的先兆，也是宜家準(zhǔn)備在中{HotTag}國大施拳腳的幕后準(zhǔn)備。接下來，在2006年新品及新目錄冊(cè)發(fā)行會(huì)上，杜福延再次強(qiáng)調(diào)：“降價(jià)是宜家在中國較好的競爭策略。”這個(gè)一貫自詡向中低收入階層提供“有意義的低價(jià)格”的全球較大的家居用品連鎖商，在中國長期被列入高消費(fèi)范疇，這種“錯(cuò)位”至今仍是困擾宜家的頭號(hào)難題?！澳芙档亩冀盗?，我們現(xiàn)在在中國的價(jià)格基本上已是宜家全球體系中較低的價(jià)位了?！币思抑袊鴧^(qū)公關(guān)部經(jīng)理許麗德在多個(gè)場合都作如上表示。根據(jù)宜家2006年的新產(chǎn)品目錄顯示，有近500件新產(chǎn)品降價(jià)幅度高達(dá)20%。而在去年，宜家在推出1600種低價(jià)新品的同時(shí)，老產(chǎn)品的平均降價(jià)額度為6%。上海宜家從2000年到2005年，商品價(jià)格平均下降了46%。初步統(tǒng)計(jì)，過去三年中國宜家已經(jīng)累計(jì)降價(jià)31%。除此之外，宜家在中國的選點(diǎn)原則也有所變動(dòng)?！犊壳柏?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從廣州宜家公司處獲悉，不同于上海單體的兩層自建賣場，廣州宜家處于兩棟高層的裙樓，而且是租賃物業(yè)。此外，北京朝陽區(qū)的第二家分店建筑風(fēng)格變成了六層，三層商場，三層停車場。所有的信號(hào)都顯示，宜家正在重新布局，爭取更多中國市場份額。中國的銷售不到1%與宜家作出的種種努力相對(duì)應(yīng)的是，它在中國的銷售額從未停止過增長——雖然增幅逐年遞減，銷售額基數(shù)卻在逐漸擴(kuò)大：2000財(cái)年（1999年9月~2000年8月）宜家中國的銷售額增長率是50%；2001財(cái)年為43.6%；2002財(cái)年為25%；2005財(cái)年增幅為21%，銷售額超過12億元。但在整個(gè)宜家王國，這個(gè)數(shù)字微不足道。根據(jù)宜家2005年度財(cái)政報(bào)告顯示，整個(gè)集團(tuán)2005財(cái)年銷售148億歐元,同比增長15%。其中,中國的銷售更是不到1%。宜家的“金主”仍然集中在歐美發(fā)達(dá)國家，目前銷售居前五位的仍然是：德國、美國、英國、法國、瑞典?！吧蟼€(gè)財(cái)年宜家集團(tuán)共開出18家新店，大部分都在歐洲，其中西班牙、法國各開2家，德國、法國各開3家，其余都在北美?！币思壹瘓F(tuán)內(nèi)部一位人士透露，現(xiàn)在，公司正籌備另一個(gè)重要的高消費(fèi)市場——宜家進(jìn)入日本市場的靠前家商場將于2006年春天開業(yè)?！凹瘓F(tuán)明年計(jì)劃的開店數(shù)量是19家，大部分店鋪仍在歐洲區(qū)域?！庇浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，截至2005年8月31日,宜家在全世界33個(gè)國家和地區(qū)有220家分店，當(dāng)中24個(gè)國家的196家店是直營店，另外24家店是特許加盟店。目前，宜家在亞太區(qū)主要分布于馬來西亞、新加坡、澳大利亞、中國，但澳大利亞、中國香港、中國臺(tái)灣、馬來西亞、新加坡的特許加盟店加起來就有9家。“按照這個(gè)比例，2010年宜家中國店鋪總數(shù)即使達(dá)到10家，其在集團(tuán)中的業(yè)績體現(xiàn)也相當(dāng)微弱?！币晃涣闶蹣I(yè)分析人士認(rèn)為，就目前來說，宜家的亞太區(qū)市場仍處于一個(gè)邊緣化的地位。采購比例排名靠前“宜家是一個(gè)多母國的跨國公司，它在全球的社會(huì)分工不會(huì)拘泥于地域限制，而是跟隨市場成本的選擇。因此與其想當(dāng)然地認(rèn)為中國的消費(fèi)市場吸引力巨大，不如關(guān)注全球采購環(huán)節(jié)中，中國在宜家的舉足輕重地位?！迸c宜家關(guān)系密切的一位供貨商透露，宜家的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德（Kamprad）有一個(gè)信念，就是使宜家“成為一個(gè)獨(dú)立于任何一個(gè)國家的公司”。據(jù)悉，從20世紀(jì)80年代初開始,宜家集團(tuán)逐漸形成了多母國跨國公司的結(jié)構(gòu)：主要的所有者定居在瑞士，控股的基金會(huì)注冊(cè)在荷蘭，高層管理機(jī)構(gòu)分設(shè)在丹麥、比利時(shí)，瑞典則有一些工廠、連鎖店以及一個(gè)二級(jí)管理公司。這是一個(gè)使用全球資源配置的公司。當(dāng)然，低成本的采購在其中至關(guān)重要。根據(jù)宜家2005年度財(cái)政報(bào)告披露，宜家集團(tuán)目前采購較多的地方仍是歐洲，占67%；亞洲緊隨其后，占30%。但不容忽略的是，在排名前五位的采購國家中，中國排名靠前，占18%。日前，宜家集團(tuán)總裁AndersDahlvig及副總裁HansGydell在描述下一財(cái)年發(fā)展前景時(shí)透露，公司將在全球范圍內(nèi)盡可能地降低價(jià)格。除了在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戒N售的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不遺余力地降低生產(chǎn)成本外，降價(jià)的較大空間應(yīng)該來自于降低采購成本。目前，宜家在中國擁有350家供貨商。“供貨商為宜家提供生產(chǎn)的車間都是保密的，包括設(shè)計(jì)、訂單等等，外人很難入內(nèi)?！睆V州一家知名建材商向《靠前財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，據(jù)他所知，宜家在中國采購的商品只有2%在國內(nèi)銷售，其余98%都是出口到世界各地的宜家商店?，F(xiàn)在，宜家在哈爾濱、青島、廈門、蛇口、武漢、成都和上海設(shè)立了7個(gè)采購中心，進(jìn)行全球集中采購。有知情人士透露，宜家還在上海松江建立一處占地28萬平方米的家居物流配送中心。一旦建成之后，它將取代目前馬來西亞的中央倉庫成為宜家亞太區(qū)較大的物流中心。分析人士認(rèn)為，這將有助于宜家在中國擴(kuò)大出口采購的比例。艱難的中國市場宜家在中國的采購比例不斷增大，這在一定程度上可以增加內(nèi)采的競價(jià)籌碼。但如果要大幅度降低商品價(jià)格，還要不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售數(shù)量。然而，宜家在內(nèi)地的擴(kuò)張并不順利。早在2004年，宜家已赴深圳選址，并簽下一塊土地。當(dāng)時(shí)宜家有關(guān)人士表示，1~2年內(nèi)可以開業(yè)。然而，近日坊間傳出一個(gè)消息，稱香港宜家已與公司簽訂協(xié)議，因深圳與香港距離較近，深圳宜家不得在2010年之前開業(yè)。香港宜家乃特許加盟店，共有4家，其數(shù)量超過內(nèi)地的總和。記者就此事詢問宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德，他表示，沒有聽說此事。但他同時(shí)表示，宜家深圳店目前沒有開業(yè)日程?！耙思业牡赇佁?，大家不可能從浦東跑到徐家匯那么老遠(yuǎn)去買東西?！痹谏虾ＷC券業(yè)工作的一位白領(lǐng)就向記者抱怨。據(jù)悉，宜家上海的二店還在選址和籌劃之中。網(wǎng)絡(luò)的局限，令宜家在中國失去了施展價(jià)格的法力。與此同時(shí)，中國消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求與對(duì)宜家產(chǎn)生的較高期望值之間產(chǎn)生了較大落差。“宜家的生產(chǎn)流程與一般的家居建材商不同。它是先定價(jià)格，然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)找設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、廠家生產(chǎn)，在成本方面控制相當(dāng)嚴(yán)格?！睆V東一家知名家私品牌的總經(jīng)理告訴記者，宜家在中國內(nèi)地的產(chǎn)品價(jià)格可以說是全球較低，因此它在選料方面有很多區(qū)別，比如皮子、面料、木材等都與其他國家或地區(qū)不同。但這些產(chǎn)品的加工利潤相當(dāng)?shù)?，許多大廠家分?jǐn)偝杀据^高，不愿意接單。所以宜家的較終產(chǎn)品與中國本土的其他建材裝潢市場同等價(jià)位的商品相比，價(jià)格太高。價(jià)格高的抱怨還體現(xiàn)在額外的送貨費(fèi)用。今年10月，宜家廣州分店開業(yè)，一個(gè)在宜家商場買了一個(gè)價(jià)值99元椅子的消費(fèi)者，卻被告知要交納60元的送貨費(fèi)，否則消費(fèi)者要到東莞新塘的廠家親自去提貨。一位買了大包小包商品的消費(fèi)者面對(duì)一長串的英文賬單時(shí)也氣憤地表示：“這樣我怎么知道我買的東西和價(jià)錢是符合的呢？”為何消費(fèi)主流是中國人的超市卻不開中文賬單？如果宜家針對(duì)顧客的抱怨改變自己的做法，那么勢必會(huì)增加成本；但如果不改變，宜家則只能繼續(xù)被當(dāng)做有錢階層的“寵物”。兩種矛盾，同樣折磨人。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 2021建材行業(yè)財(cái)富論壇圓滿舉行！卓寶與您共享低碳創(chuàng)新科技成果 三棵樹率先推出綠盾節(jié)能裝飾系統(tǒng)，內(nèi)外組合保溫裝飾一體化助力綠色建筑節(jié)能低碳達(dá)標(biāo) #直擊低 價(jià)，嗨購雙11# 軒尼斯門窗火爆開啟雙11購物狂歡節(jié) 總投資約30億元！兩位院士現(xiàn)場參會(huì)！ 一臺(tái)也是出廠價(jià)！抓住萬事興集成灶活動(dòng)良機(jī) 兔寶寶易裝遭小紅書達(dá)人圍觀，這是怎么回事？ 萬事興集成灶嵊州廚電展火力全開，C位出圈！ 兔寶寶健康家居“金秋九月，總裁價(jià)到”活動(dòng)圓滿收官 科技創(chuàng)美生活丨三棵樹小森科創(chuàng)板獲得“2021中國定制家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈峰會(huì)優(yōu) 秀企業(yè)”稱號(hào) 兩大核心優(yōu)勢奠定澳思柏恩OSB板在板材行業(yè)的王 者之位