董公寺鎮(zhèn)多措并舉推進作風建設(shè)匯川區(qū)董公寺鎮(zhèn)在開展“效率遵義年”活動中，緊緊圍繞 “轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務基層、推動跨越”的主題，按照建設(shè)“團結(jié)、務實、勤奮、廉潔”領(lǐng)導班子的要求，以推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會加快發(fā)展為目標，以干部群眾滿意為標準，抓黨風促政風帶民風，為推動轄區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供保證。辦理實事解民憂。積極組織干部職工深入村（居）、企業(yè)、項目調(diào)查研究，幫助村（居）、企業(yè)、項目解決實際問題，為村（居）、企業(yè)、項目及群眾辦好事、辦實事，鎮(zhèn)機關(guān)科級領(lǐng)導干部下村（居）的時間每個月不少于2個周；其他干部下基層的時間每個月不少于10天，并做好記錄。據(jù)了解，該鎮(zhèn)領(lǐng)導干部每月進村入戶走訪調(diào)查，為群眾辦實事、解難題都在20天以上。干部職工的時間和精力得到了有效利用，推動項目建設(shè)和服務群眾得到了有效保證。公開承諾樹形象。實行公開承諾，解決不作為亂作為的問題。進一步細化部門及崗位工作職責，明確主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及每位干部職工的職責，并在一定范圍內(nèi)進行公布，每位干部職工都要結(jié)合各自工作職責作出公開承諾，通過適當方式進行公布，接受服務對象和人民群眾監(jiān)督，防止干部職工的不作為和亂作為。首問負責明職責。實行首問負責，解決扯皮推諉的問題。對群眾要求辦理的事項，實行首問負責。申辦事項屬于首問對象職責范圍內(nèi)辦理的，必須在規(guī)定時限內(nèi)給當事人辦結(jié)，非特殊需要不能轉(zhuǎn)交其他工作人員辦理。申辦事項不屬于首問對象職責范圍內(nèi)能辦理的，首問對象必須負責向申辦人說明該由哪個部門辦理或由哪位同志辦理等情況，便于申辦人能及時找到辦事的部門或辦事的干部職工。同時，還建立了同崗辦理制度。實行同崗替代，解決無人辦事的問題。該鎮(zhèn)結(jié)合干部職工少，經(jīng)辦人開會或下村無人辦事的實際問題，各部門內(nèi)部要加強干部之間的輪崗交流及業(yè)務的相互學習，保證1項業(yè)務在1個單位至少有2名干部職工能夠辦事，確保群眾來辦事及時辦結(jié)，防止無人辦事現(xiàn)象的出現(xiàn)。機關(guān)各部門要加強與鎮(zhèn)黨務政務服務中心的工作配合，加強培訓好窗口人員，提升其工作素質(zhì)和業(yè)務技能，促進一人多崗。限時辦結(jié)提效率。實行限時辦結(jié)，解決辦事拖沓的問題。對群眾要求辦理的事項，能當場辦結(jié)的，必須當場辦結(jié)；當場不能辦結(jié)的，必須在規(guī)定時限內(nèi)及時辦理。對需提交黨委政府研究解決的事項，在受理后3天內(nèi)向分管領(lǐng)導報告，在召開黨政聯(lián)席會時進行及時研究解決。公開辦理增透明。實行集中公開辦事，解決吃、拿、卡、要的問題。把辦好黨務政務服務中心，實行“一站式”服務和全程代理制作為從作風層面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增強服務意識的重要制度，各部門要全力支持窗口工作人員工作，相關(guān)審批和服務事項必須全部納入服務中心，使黨務政務中心辦成方便基層群眾、密切黨群干群關(guān)系、簡化辦事程序、提高辦事效率、公開辦事流程、增強辦事透明度、創(chuàng)新監(jiān)督機制、加強廉政建設(shè)的窗口。（董公寺鎮(zhèn)冉鵬）