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2個(gè)洞察:?jiǎn)纹凡町惢?jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,單個(gè)空間的精細(xì)化時(shí)代到來(lái)!靠賺產(chǎn)品差價(jià)的時(shí)代即將過(guò)去,未來(lái)要賺服務(wù)打賞的錢(qián)!? 前沿:2021年10月28日,南北生活【向陽(yáng)行動(dòng)】第二屆青年合伙人大會(huì)在嘉興低調(diào)召開(kāi)!決定舉辦第二屆青年合伙人之前,我們就定下了&ld設(shè)計(jì)師沙龍quo;簡(jiǎn)單粗暴,內(nèi)容大于形式”的調(diào)子,因?yàn)閰捑肓舜蠖鄶?shù)會(huì)議的裝腔作勢(shì),希望給大家?guī)?lái)一場(chǎng)真誠(chéng)、溫馨、有干貨也有歸屬感的會(huì)議。去掉一些看似重要實(shí)則并沒(méi)什么卵用的流程與形式。品牌必須牛逼起來(lái)、行業(yè)才能健康起來(lái)...... 作為南北生活整裝陽(yáng)臺(tái)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,羅老師是第一個(gè)登臺(tái)分享的,在整個(gè)演講的過(guò)程中,盡量沒(méi)有提公司多有實(shí)力,智能賦能生活,場(chǎng)景取代產(chǎn)品。羅總真誠(chéng)的講述了當(dāng)下我們?cè)谧龅暮卯a(chǎn)品以及未來(lái)要做的產(chǎn)品規(guī)劃,也沒(méi)有吹牛逼。因?yàn)槟媳鄙钪皇且患倚」?,我們沒(méi)那么多故事可以講,我們只想真誠(chéng)分享一些有用的話(huà)。 南北生活研發(fā)總監(jiān) 羅威而方總一上臺(tái)就更直接的從杭州、寧波合伙人的陽(yáng)臺(tái)實(shí)際成 (2)概念關(guān)聯(lián)階段是根據(jù)確定的設(shè)計(jì)方向來(lái)選擇和定義相應(yīng)的設(shè)計(jì)方式或理念,使設(shè)計(jì)方式和理念具有傾向性和針對(duì)性。通常針對(duì)馬斯洛的5個(gè)需求層次可以分別采用5F設(shè)計(jì)法(5F指:功能Function、友好性Friendliness、趣味性Fun、新奇性Fancy、人性化Feeling)。 圖5-25 基于需求層次理論的設(shè)計(jì)模式 Fig.5-25 The design model based on Maslow' s hierarchy of needs功案例出發(fā),為大家拆解了陽(yáng)臺(tái)整裝市場(chǎng)之所以火熱的底層邏輯及發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)客戶(hù)量減少,客單值降低,經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)上升,面對(duì)地產(chǎn)精裝,家裝整裝的分流,方總提出單品差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。建材家居行業(yè)近30年的發(fā)展,產(chǎn)品豐富的時(shí)代已經(jīng)完成了,單品頭部品牌都已產(chǎn)生,但單個(gè)空間的精細(xì)化解決方案,目前一個(gè)都沒(méi)有。比如兒童房,市場(chǎng)沒(méi)有根據(jù)兒童的需求成長(zhǎng)的完善的方案,整裝廚房也沒(méi)有完善的方案。那整裝陽(yáng)臺(tái)是否能解決這些問(wèn)題?陽(yáng)臺(tái)空間里面的產(chǎn)品相對(duì)成熟,比較容易切入,但陽(yáng)臺(tái)小整裝太復(fù)雜,陽(yáng)臺(tái)的產(chǎn)品延伸一下就是整裝空間,從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及舊改的數(shù)據(jù)看,陽(yáng)臺(tái)空間越來(lái)越被重視,價(jià)值挖掘不夠,陽(yáng)臺(tái)空間的個(gè)性生活家裝新聞?wù)诒徊粩嗟奶剿鳌?南北生活創(chuàng)始人 方正波好產(chǎn)品最核心的是好產(chǎn)品,這是企業(yè)存在的最大價(jià)值,不能提供價(jià)值的企業(yè)是不該存在的。滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,好看好用好裝不貴,年輕的消費(fèi)者更理性不會(huì)只買(mǎi)貴的,信息爆炸時(shí)代,好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格都要清晰,賺產(chǎn)品差價(jià)的時(shí)代即將過(guò)去,賺服務(wù)的錢(qián)。28個(gè)場(chǎng)景系統(tǒng)+陽(yáng)臺(tái)好物1.0系統(tǒng),互相組合,頂墻地柜簾,升級(jí)迭代,多品類(lèi)不是單品的簡(jiǎn)單疊加,而是有效的系統(tǒng)組合開(kāi)發(fā),窗簾與頂部嵌入式融合。圍繞多快好省,隨著生活課堂的打造和999位陽(yáng)臺(tái)探索家的加入,會(huì)有更多用戶(hù)共創(chuàng)的好產(chǎn)品被研發(fā)出來(lái)。 好伙伴傳統(tǒng)品牌其實(shí)只是把貨賣(mài)給了經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有真正的賦能,要幫助經(jīng)銷(xiāo)商持續(xù)成長(zhǎng)。吃時(shí)代的紅利和賺產(chǎn)品差價(jià)已經(jīng)過(guò)去,如果賺差價(jià),那永遠(yuǎn)思考的是營(yíng)銷(xiāo),并不是很科學(xué)的方式,整個(gè)是要為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,商戰(zhàn)的終極目標(biāo)就是價(jià)格戰(zhàn),以終為始,從一開(kāi)始就布局清晰,不靠產(chǎn)品賺錢(qián),持續(xù)提供最優(yōu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品給到客戶(hù)。所以南北生活要建內(nèi)容系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、好物平臺(tái)、培訓(xùn)學(xué)校,就是要幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好服務(wù),最終是為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,形成良性正向口碑,幫經(jīng)銷(xiāo)商持續(xù)成長(zhǎng),幫更多的合作伙伴過(guò)的更好。其實(shí)真正靠利益驅(qū)動(dòng)的是很難走到一起的......恭喜第2屆合伙人簽 (3)現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)系統(tǒng)的“三觀論”約成功:溫州葉總、蘇州劉總?杭州尤總、柯橋鄧總、江陰馬總、蕪湖董總、嘉興張總、合肥余總。 ? 好服務(wù)服務(wù)一定是超預(yù)期的,是能組合家具感動(dòng)客戶(hù)的,否則沒(méi)有價(jià)值。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,南北生活建學(xué)校與傳統(tǒng)商學(xué)院培訓(xùn)最大的差別是要解決服務(wù)力的問(wèn)題,而不止是技能培訓(xùn)的問(wèn)題,責(zé)任心、文化價(jià)值問(wèn)題,產(chǎn)業(yè)工人不止是活干好,而且很貼心,才能賺服務(wù)的錢(qián),服務(wù)需要深度打造挖崛,施工人員、設(shè)計(jì)師跟用戶(hù)接觸的時(shí)間最長(zhǎng),他們最能打動(dòng)客戶(hù),最能體現(xiàn)品牌的文化價(jià)值,搭建產(chǎn)業(yè)工人信用認(rèn)證體系,重點(diǎn)打造專(zhuān)業(yè)化高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人,提供各種技術(shù)賦能工具,打造流量閉環(huán)系統(tǒng),這都是長(zhǎng)期主義的事。整套培養(yǎng)體質(zhì)、文化思想、管理體系是商學(xué)院搞不定的,所以我們斥資與第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作建學(xué)校,價(jià)值內(nèi)核想清楚,很多事情自然而然就生長(zhǎng)出來(lái)了,很多決策都不是隨機(jī)發(fā)生的,一種方向感很明確。 好口碑把力量指向自己,帶著自己的問(wèn)題找尋自己的答案。好戰(zhàn)略一定是準(zhǔn)確定義了一些未知的問(wèn)題,不以損害自己長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力為代價(jià)去增長(zhǎng)。超預(yù)期的服務(wù)帶來(lái)超預(yù)期的驚喜,最終產(chǎn)生好口碑,有口皆碑才是品牌。從用戶(hù)洞察開(kāi)始,持續(xù)提供好產(chǎn)品,打造超預(yù)期的服務(wù),幫合作伙伴過(guò)的更好,為用戶(hù)美好生活創(chuàng)造價(jià)值。好產(chǎn)品+好服務(wù)帶來(lái)好口碑,然后運(yùn)營(yíng)好口碑,就是形成一個(gè)自增長(zhǎng)的效應(yīng)。南北生活入局陽(yáng)臺(tái),即能入現(xiàn)實(shí)的局,也能入未來(lái)的局。 南北生活??陽(yáng)臺(tái) 南北生活:why-how保持敬畏心很簡(jiǎn)單,隨時(shí)問(wèn)問(wèn)自己憑什么?規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情:以陽(yáng)臺(tái)為入口的裝配式整裝,陽(yáng)臺(tái)好物平臺(tái)+安裝服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校+新媒體事業(yè)部+大數(shù)據(jù)中心+超級(jí)供應(yīng)鏈...利他模式:讓合作伙伴過(guò)的更好,為用戶(hù)的美好生活提 (2)開(kāi)發(fā)材料的新應(yīng)用方式和加工工藝。不同材料會(huì)帶給人視覺(jué)和觸覺(jué)上的不同感受,而同一種材料由于采用不同的加工工藝和應(yīng)用方式,同樣可以呈現(xiàn)出不同的質(zhì)感表現(xiàn),即便是木材,同樣可以形成光滑圓潤(rùn)和粗糙細(xì)膩、柔軟彎曲和堅(jiān)硬剛直的差異,而新工藝的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用也可以使家具材料呈現(xiàn)出與眾不同的美感,如19世紀(jì)托內(nèi)特的彎曲木技術(shù)就使木材的應(yīng)用方式大為改觀,并成功推動(dòng)了曲木家具的發(fā)展。供價(jià)值。 為他人的利益在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到最好,處于心流狀態(tài),我能做,我想做。就這樣,歡迎志同道合的朋友來(lái)南北生活交流指導(dǎo)......真誠(chéng)的歡迎!【向陽(yáng)行動(dòng)】第三屆青年合伙人招募大會(huì)同步啟動(dòng)中....
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