近日，建陶行業(yè)領(lǐng)軍品牌東鵬聯(lián)手騰訊，以終端店面為核心打造的數(shù)字化零售賦能系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營階段。零售數(shù)字化自2021年9月22日上線以來，門店入駐數(shù)量持續(xù)增長，小程序分享次數(shù)穩(wěn)步增加，首批上線122家，經(jīng)過一個月的時間，已有221家經(jīng)銷商門店入駐。經(jīng)銷商的支持率持續(xù)上升，店鋪效率顯著提升。　　 ?　　▲東鵬設(shè)計(jì)家小程序　　伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)零售不斷向智慧零售演進(jìn)升級，其帶來的效益、效率和客戶體驗(yàn)升級，逐漸成為零售業(yè)態(tài)新的壁壘。在此背景下，東鵬順勢而為打造數(shù)字化門店，旨在通過“東鵬設(shè)計(jì)家”微信小程序與消費(fèi)者在微信生態(tài)圈建立強(qiáng)連接，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容感召消費(fèi)者沉浸體驗(yàn)，打通消費(fèi)者&l 馬斯洛的需求層次理論為我們提供了“人性需求”的基本層級，在此基礎(chǔ)上的設(shè)計(jì)模式通過對需求關(guān)聯(lián)、設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)、文化關(guān)聯(lián)及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)等階段將人性因素、設(shè)計(jì)因素、文化因素和技術(shù)因素等進(jìn)行遞進(jìn)式附加，最終實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)模式重點(diǎn)是區(qū)分不同層次的人性需求所對應(yīng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)的差異性、設(shè)計(jì)方式中物質(zhì)屬性和精神屬性的比重、具象化的家具設(shè)計(jì)內(nèi)容和中國傳統(tǒng)家具文化的內(nèi)涵語意等。通過對現(xiàn)代中式家具人性需求的分析研究，其設(shè)計(jì)模式可以整理為圖5-26。其中人們對于現(xiàn)代中式家具的需求層次主要由功能層面向精神層面演化，與之相對的設(shè)計(jì)方式也應(yīng)從物質(zhì)屬性的考慮向精神屬性的層面轉(zhuǎn)化，但設(shè)計(jì)過程應(yīng)兼顧兩者設(shè)計(jì)要素。就現(xiàn)代中式家具的設(shè)計(jì)屬性來看，面向生理需求的功能設(shè)計(jì)主要是對家具設(shè)計(jì)的技術(shù)因素進(jìn)行理性分析和再設(shè)計(jì)，對成本、工業(yè)量產(chǎn)等內(nèi)容更為重視；隨著人性需求層次的遞升，現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)因素考慮也逐漸向人機(jī)工學(xué)、情趣化、表現(xiàn)性、人性化和藝術(shù)性等內(nèi)容轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì)過程中對精神內(nèi)容和個性需求的考慮增多。在確定設(shè)計(jì)屬性之后，需要對傳統(tǒng)家具文化的內(nèi)涵層次進(jìn)行界定與歸納，并根據(jù)需求層級采用相應(yīng)的設(shè)計(jì)手法萃取相應(yīng)的文化概念，通過移用、抽象、隱喻、象征、再現(xiàn)等方式使文化概念在家具形式上得以體現(xiàn)，最終創(chuàng)造出具有中式家具文化特征的現(xiàn)代家具形式。dquo;有裝修想法-看案例實(shí)拍-轉(zhuǎn)化成單-評價-曬美家”的全鏈路?！　??　　▲東鵬設(shè)計(jì)家上行文有哪些部 （2）開發(fā)材料的新應(yīng)用方式和加工工藝。不同材料會帶給人視覺和觸覺上的不同感受，而同一種材料由于采用不同的加工工藝和應(yīng)用方式，同樣可以呈現(xiàn)出不同的質(zhì)感表現(xiàn)，即便是木材，同樣可以形成光滑圓潤和粗糙細(xì)膩、柔軟彎曲和堅(jiān)硬剛直的差異，而新工藝的開發(fā)和應(yīng)用也可以使家具材料呈現(xiàn)出與眾不同的美感，如19世紀(jì)托內(nèi)特的彎曲木技術(shù)就使木材的應(yīng)用方式大為改觀，并成功推動了曲木家具的發(fā)展。分服務(wù)內(nèi)容　　東鵬數(shù)字化門店，堅(jiān)持“用戶、營銷和服務(wù)深度融合”宗旨，秉承“用戶在哪里，生意就在哪里”的價 在人與家具的關(guān)系上，“以人為中心”是設(shè)計(jì)的基本理念，而家具形式則是實(shí)現(xiàn)功能需求的目標(biāo)形態(tài)，二者是主體與對象的關(guān)系。本書通過將“以人為中心”的設(shè)計(jì)理念具體為“人”因分析，以明確在現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)過程中需要考慮的人的因素，進(jìn)而從微觀層面對各種要素加以分析，這主要包括針對自然人的行為分析，如人體尺度、能力范圍和知覺感受等，還包括面向不同人群的需求分析，主要應(yīng)用了馬斯洛的需求層次理論來區(qū)分不同的需求內(nèi)容，進(jìn)而提出相對明確的設(shè)計(jì)內(nèi)容和執(zhí)行模型。而對于家具形式的設(shè)計(jì)則采用形態(tài)學(xué)的分析方法探討現(xiàn)代中式家具的形式構(gòu)成要素和關(guān)系要素，通過對型、色、質(zhì)要素的形態(tài)語義與象征性的分析來選擇適用的形態(tài)，并結(jié)合多樣性統(tǒng)一、比例與尺度、對稱與均衡、節(jié)奏和韻律等形式美法則的分析來確定具體的表現(xiàn)手法和方式，進(jìn)而使現(xiàn)代中式家具在形式上符合現(xiàn)代生活方式需求與現(xiàn)代審美標(biāo)準(zhǔn)。值核心，以用戶數(shù)據(jù)為中心展開，從用戶需求出發(fā)鏈接到各場景。首創(chuàng)建陶行業(yè)千店千面，根據(jù)終端店面形態(tài)，打造線上店面，意在完成線上線下獲客閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)以門店為單位的線上營銷能力?！　⊥ㄟ^“東鵬設(shè)計(jì)家”微信小程序，消費(fèi)者可以隨時隨地掌握東鵬品牌資訊、活動促銷信息、會員權(quán)益等，門店導(dǎo)購?fù)ㄟ^企業(yè)微信與消費(fèi)者高效鏈接，達(dá)到在店與離店的全方位服務(wù)觸達(dá)的目的，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動“人貨場”價值，用數(shù)據(jù)創(chuàng)造自動化價值，賦能東鵬零售業(yè)態(tài)?！　??　　▲數(shù)字化零售門店端-東鵬助銷云　　作為建陶行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，早在2017年，東鵬就開始探索智慧零售升級，成為了行業(yè)首批為用戶創(chuàng)造線上一站式家裝服務(wù)解決方案的企業(yè)，為行業(yè)探索“新零售”樹立新的里程碑，成為行業(yè)首批為用戶創(chuàng)造線上一站式家裝服務(wù)解決方案的企業(yè)，獲得上百萬用戶信賴，拿下多個線上平臺瓷磚類目品牌排行榜第一的成績?！　〗?jīng)過5年的探索和實(shí)踐，此次東鵬攜手騰訊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，搭上數(shù)字化快車，創(chuàng)新行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，一方面是抓住互聯(lián)網(wǎng)流量，重視線上渠道鏈接線下門店的銷售與營銷，達(dá)到線上了解或下單直接鏈接線下門店的服務(wù)目的;另一方面，是以用戶為中心，重視存量用戶的運(yùn)營，深度挖掘用戶全生命周期價值，實(shí)現(xiàn)用戶粘性銷售，提高成交轉(zhuǎn)化效率，促成零售城中村改造政策銷售業(yè)績的全面的提升?！　??　　東鵬開啟零售新篇章，為優(yōu)化迭代;為煥然新生;為向上生長。未來，需更多家優(yōu)質(zhì)門店攜手建造數(shù)字化大船，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化變革! 家具行業(yè)資訊